見学時の試食で納得できた、おいしい食事
この施設に決めた理由の一つとして、兄から聞いた「食事が美味しそうだった」という話が印象に残っています。見学の際に試食をさせてもらえたようで、その時の印象が良かったようです。毎日口にするものですから、食事が合うかどうかは大切なポイントだと思います。
入居してからは、年齢とともに少し食が細くなって、食事を残すこともあったようですが、施設での食事以外に、家族が差し入れをすることも自由にできました。母から「ケーキが食べたい」「あのお店のチャーシューが食べたい」とリクエストがあれば、私たちが買って持っていくこともよくありました。本人の食べたいものを届けられる環境だったのは、良かった点です。
家族も安心できた、スタッフの方々の温かい対応
施設でお世話になっている間、スタッフの方々の対応に不満を感じたことは一度もありませんでした。何度か施設を訪れましたが、皆さん本当に感じの良い方たちばかりだったという印象です。母のことを親身になって見てくださっているのが伝わってきたので、家族としても安心してお任せすることができました。
プライバシーが守られる、清潔で広々とした個室
母が過ごしていた居室は、とてもきれいで広さも十分でした。個室にはトイレもきちんと備え付けられており、プライベートな空間がしっかりと確保されている環境でした。まるでホテルのワンルームで暮らしているかのような快適さがあり、母も自分のペースで落ち着いて生活を送ることができていたと思います。
自由な面会や外出で保たれた、家族とのつながり
面会に行く際に、事前の予約が必須といった厳しい制約はなかったと記憶しています。そのため、家族の都合に合わせて会いに行くことができました。
また、母と一緒に外出することも許されていました。近くのお店に外食に出かけたりと、施設に入る前と変わらないような時間を過ごすことができたのは、本人にとっても私たち家族にとっても嬉しいことでした。
看護師さんが常駐しているという安心感
施設には看護師さんがいらっしゃいました。入居時に母に特定の医療対応が必要だったわけではありませんが、やはり専門の知識を持った方が常に施設内にいてくださるというのは安心でした。日々の健康状態を見守っていただける環境があったことは、家族として心強かったです。