【独自取材】76〜80歳女性がSOMPOケアそんぽの家　都賀を退去した理由

76〜80歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 入居者が急な病気により逝去されたとのこと

SOMPOケアそんぽの家　都賀を
退去した理由

退去の理由は、母が急な病気で亡くなったためです。入居から7ヶ月間はとても元気に過ごしており、施設での生活にも大変満足していました。もし病気になることがなければ、ずっとそこでお世話になり続けるつもりでした。お正月を過ぎたあたりから少し食欲がないと話してはいましたが、亡くなる数日前までは普通に会話ができていました。外来の病院を受診した翌日に容態が急変し、そのまま息を引き取りました。急性の肝臓の病気だったそうで、私たち家族にとっても、毎日様子を見てくださっていた施設のスタッフの皆さんにとっても、本当に突然の出来事でした。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

父が亡くなってから、母は一人で暮らしていました。もともと人懐っこく、おしゃべり好きな性格ではありましたが、やはり一人暮らしには心配がつきまといました。もし家で倒れたりしたら、誰も気づいてあげられないかもしれない。そんな不安が常に頭の片隅にありました。母自身は施設に入ることにあまり前向きではなく、むしろ「ずっと家にいたい」という気持ちが強かったように思います。ですから、私たち家族としても、母の気持ちを考えると、どうすれば一番良いのか、ずっと悩んでいました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

施設探しを具体的に考え始めたのは、母が腰椎を骨折して入院したことがきっかけでした。退院後、車椅子での生活になる可能性があり、自宅の造りではどうしても暮らしにくい状況だったのです。父も他界しており、一人で生活を続けるのは難しいと判断しました。そこで、何かあってもすぐに駆けつけられるように、私の家の近くで母が安心して暮らせる施設を探すことに決めました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

母が施設に入ることに後ろ向きだったのを知っていたので、決断にはやはり葛藤がありました。本人の意思を尊重したい気持ちと、安全な暮らしを確保してあげたいという気持ちの間で揺れ動きました。だからこそ、「施設に入っても、今までとあまり変わらない生活ができるよ」「私がしょっちゅう顔を見に行くからね」と、少しでも母が安心できるような言葉をかけ続けることを心がけました。そして、施設を探す上では「母が一つも文句を言わない、不満のないところを見つけよう」と心に誓っていました。それが、施設に入れることへの私なりの責任の取り方だったのかもしれません。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

実は、この施設を見学した際には、特に不安に感じる点はありませんでした。というのも、見学に行く前に2つの施設を紹介していただき、1件目の施設では面会時間に厳しい制限があったんです。母の性格を考えると、私がいつでも好きな時に顔を出せることが何より大切だと思っていたので、その時点で「ここは違うな」と感じました。その点、こちらの施設は面会が自由で、その時点で大きな安心材料となり、むしろ不安がなかったことが決め手の一つになりました。

SOMPOケアそんぽの家　都賀に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居当初は、団体生活に慣れない様子で少し心配もしましたが、それは本当に最初のうちだけでした。スタッフの皆さんが本当に良い方ばかりで、人懐っこい母はすぐに打ち解け、まるでお友達のように仲良くさせていただいていました。もともと人と話すのが好きな母は、施設での生活が合っていたのかもしれません。入居者の方とお友達になったり、ボランティアの方が来た際には代表で挨拶をしたりと、生き生きと過ごす姿を見ることができました。入居して3ヶ月も経つ頃には、「ここはいいところだね」なんて言葉も聞けるようになり、私たち家族も心から安心しました。何かあればすぐに駆けつけられる距離にいること、そして何より、定期的に往診に来てくださるお医者様がいるという医療面でのサポートは、一人暮らしの時にはなかった大きな安心材料でした。最期の時、母が「いいとこ入れてくれてありがとう」と言ってくれたことが、今も心に残っています。

見学時の不安は解消しましたか？

もともと大きな不安はありませんでしたが、見学の際には、自分が気になっていた点を箇条書きにして持っていき、ホーム長さんに一つひとつ質問させていただきました。どんな細かい質問にも丁寧に、そして明確に答えてくださり、その回答がすべて私の納得のいくものだったんです。おかげで、心の中にあった小さな疑問もすべて解消され、「ここなら大丈夫だ」と、不安ゼロの状態で母の入居をお願いすることができました。

SOMPOケアそんぽの家　都賀を
選んだ理由

いつでも会える、自由な面会体制

施設選びで最も重視したのが、面会が自由にできることでした。1件目に見学した施設は面会時間に制限があり、施設に入ることに前向きでなかった母のことを思うと、それは大きな障壁でした。こちらの施設は「いつでもどうぞ」というスタンスで、私が好きな時に顔を出せるため、母も安心できたと思います。「あまり今までと変わらないよ」と声をかけられたのも、この自由な環境があったからです。

本人の意思を尊重する、無理強いのない暮らし

施設では季節ごとのイベントやレクリエーションが企画されていましたが、参加を強制されることは一切ありませんでした。「嫌なことはやらなくていい」という方針が徹底されており、母自身のペースで、したいように暮らせる環境が整っていました。この自由さが、団体生活に慣れていなかった母にとって、心地よかったのだと思います。

明るく親しみやすいスタッフの人柄

スタッフの皆さんが本当に明るく、親しみやすい方ばかりでした。おかげで、もともと人懐っこい性格の母はすぐに皆さんと打ち解け、まるでお友達のように接していただきました。入居してすぐに馴染めたのは、間違いなくスタッフの方々の温かい人柄のおかげです。施設での楽しそうな母の様子を聞くたびに、ここを選んで良かったと実感しました。

個性を引き出すレクリエーションへの誘い

母は「イベントは嫌だ」と言いそうなタイプでしたが、スタッフの方々は母の性格をよく理解してくださっていました。「連れて行けば意外と楽しんでくれる」と分かっていて、上手に誘い出してくれるのです。母も口では「無理やり連れてこられて」なんて言いながら、まんざらでもない様子で音楽や習字の会に参加していました。そうした細やかな関わりが、母の生活に彩りを与えてくれていたのだと感じます。

協力医療機関による安心の健康サポート

隔週で協力医の先生が往診に来てくださる体制は、私たち家族にとって大きな安心材料でした。何か気になることがあってもすぐに相談できますし、眼科の先生も来てくださるなど、施設内で健康管理が完結するのは非常に心強かったです。常に誰かが見守ってくれているという環境が、母自身の安心にも繋がっていたと思います。

SOMPOケアそんぽの家　都賀の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

一番想定外だったのは、こんなにも早くお別れが来ることでした。入居してから7ヶ月、母はとても元気に、そして楽しそうに暮らしていました。施設での暮らしにもすっかり慣れ、季節ごとの行事を楽しんでいる姿を見ていたので、少なくとも一年間は、その暮らしを続けてくれるものとばかり思っていました。施設の方々も驚かれるほどの急なことだったので、今でも信じられない気持ちです。また、施設に入ることに後ろ向きだった母が、あんなにも楽しそうに過ごしてくれたことも、嬉しい意味での想定外でした。「意外と施設は向いてたんだな」と、後になって感じています。

施設への改善点はありますか？

正直なところ、施設に対して改善してほしいと思った点は一度もありませんでした。母が亡くなるまで、本当に良くしていただいたと思っています。入居を決める際、私たちの細かい質問一つひとつにホーム長さんが真摯に答えてくださり、すべての不安を解消してくれたこと。面会時間に制限がなく、家族がいつでも顔を出せたこと。そして何より、スタッフの皆さんが温かく接してくださったおかげで、施設に抵抗があった母がすぐに馴染み、生き生きと暮らせたこと。これらすべてに心から感謝しています。

取材者のコメント

突然のお別れという大変な状況にも関わらず、お母様が施設で過ごされた日々のことを、とても穏やかにお話しくださったのが印象的でした。施設選びにおいて「母が一つも不満のないところ」という強い想いを持って臨まれたこと、そしてその想いが叶い、お母様が最期に「いいとこ入れてくれてありがとう」と感謝の言葉を伝えられたこと。お話を伺いながら、ご家族の深い愛情と、それに応えてくれた施設の素晴らしいケアの様子が目に浮かぶようでした。短い期間ではあったものの、お母様にとってかけがえのない、幸せな7ヶ月間だったのだと心から感じました。

取材日：2026/02/10

執筆者：松本恵子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2025/05 〜 2025/05

見学をした施設：2件

施設名	見学/入居
アーバンリビング稲毛	見学
SOMPOケアそんぽの家　都賀	入居

施設の基本情報

閲覧済

SOMPOケアそんぽの家　都賀

SOMPOケア株式会社介護付き有料老人ホーム

若葉区役所のすぐ裏手。閑静な住宅街のなか、おだやかな日常をお楽しみいただけます。

ご入居者様それぞれのライフスタイルを大切に、第二の我が家としてお過ごしください。

廊下には手すりを設置。壁には、ご入居者様が手づくりされた作品や絵画を展示しています。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

千葉県千葉市若葉区桜木北2丁目14-1

桜木駅から徒歩6分

※2026/03/08更新

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日々の楽しみづくりとして、豊富な取り組みを行っています

「SOMPOケアそんぽの家都賀」では、ご入居者様に楽しんでいただけるよう、日々さまざまなレクリエーションを企画・開催しています。毎月恒例のレクリエーション活動では、外部の方をお招きして行う「音楽療法」が好評です。みんなで声をそろえて懐かしい曲を歌ったり、講師の方のピアノのリズムに合わせて楽器を演奏したり。座ったままご参加いただけますので、足腰に不安のある方や車いすをお使いの方も、ご安心ください。また、ホーム内にいながら四季の移ろいを感じていただけるよう、節句や季節ごとのイベントも大切にしています。

3.2

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