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SOMPOケア そんぽの家 港南台の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア株式会社

最終更新日:2026/03/14

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.0
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.3
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
3.7
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SOMPOケア そんぽの家 港南台の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 90代前半 / 要介護3
4.80
投稿日時:2024/11/29
投稿者:キンちゃん
良かった点
介護士やスタッフの入居者への対応
悪かった点
全体的に病院のようなイメージがあること
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.04.05.0
外観・内装・居室・設備について
入居者の個室をはじめ、エントランスなどの共用スペースも非常に、清潔で使いやすいイメージはあるが、如何せん、全体的にモノトーンな色調が多くて、病院のような感じが伝わってくること。
介護医療サービスについて
介護士をはじめスタッフが入居者一人一人に対して、非常に、フレンドリーな雰囲気で親身に寄り添っている上に、入居者の家族のメンタル面でも相談に乗ってくれていること。
入居済
男性 / 60歳未満 / 要支援2
3.40
投稿日時:2023/11/15
投稿者:サタデイ
良かった点
スタッフがハキハキしており、親切
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.03.03.0
入居前に困っていたこと
資金繰りが大変なので、お金を集めることと、安くてサービスのよいところをできるだけ探したかったが実際に見て選ぶ必要があったので時間を作るのに苦労したること
入居後どうなったか?
何度か足を運んでいるうちに系列であるところを理解できることができたので近いところでも比較的すんなりと探すことができたから
SOMPOケア そんぽの家 港南台の評価
接客をする態度を通じてやりがいなどを聞き出すことにより安心感が生まれた。とてもきれいな施設で掃除など行き渡っていると感じたから
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
雰囲気や態度はとてもハキハキしていてお年寄りに対する接し方も良かったので安心して預けることができると感じた。
外観・内装・居室・設備について
ともきれいな印象でできてままないこともあるがそうじや換気もしっかりしていることがわかるのが良かった
介護医療サービスについて
うらでとても大変な仕事をしているように思う。肉体的にも精神的にもきつい仕事だと思うが相手の思いやる気持ちが入るのを感じた
近隣環境や交通アクセスについて
駅からは少し離れているのでバスで行く必要がある。後。車が、あるのであまり気にしていない部分ある
料金費用について
他の施設に比べて若干リーズナブルのような気がする。ただ介護施設なので基本的に高い
見学済
男性 / 70代前半 / 要支援1
3.80
投稿日時:2023/11/06
投稿者:あ
良かった点
アクセスが良く、駐車場も広い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.04.05.03.0
SOMPOケア そんぽの家 港南台の評価
スタッフ、入居者全ての方々がとても優しくあたたかった。とても好印象でした。立地もよい
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
皆さんとても優しいので安心して任せることができそうだなと思います。人柄がよいです。
外観・内装・居室・設備について
全体的に綺麗で機器など全てわりと新しいものであった。安心して過ごすことができそう
介護医療サービスについて
手厚く、こちらが安心して過ごせるようにサポートしていただけました。信頼できます。
近隣環境や交通アクセスについて
前述のとおり、アクセスがよいのがなによりのポイントだと思います。駐車場も広いです。
料金費用について
可もなく不可もなくといったところでしょうか。他をそこまで熟知しているわけではないです

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点外国人が多く国際的な雰囲気
今年のGW前に症状が出ていることが判明したが、認知症の症状が出はじめた時は、何度か警察沙汰になるなど色々と対応が難しかった。 入院して治療することにより、症状はいくらか改善された。息子を認識できない状況となってしまうことがしばしばあったが、今は...
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点外観・内装・設備すべてが綺麗
基本的に自分のことは自分でできたが、足が悪くなり、1人で買い物に行くこどがむずかしい状態だった。大変さはあまり感じていないが、強いてあげるならそんなとこ 入居した施設ですべて必要なものは用意されるため、1人で買い物に行く必要がなくなったから。外...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった!隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 /
4.0
良かった点徒歩圏内で面会に行ける立地が良い
以前入居していた施設は自宅より遠く、なかなか面会に行けなかった。また、高齢者にとって無駄なレクレーションが多くて利用料金も高かった。 自宅から徒歩で毎月面会に行けるようになり、また、新築のため清潔な施設だったし、利用料金もリーズナブルで職員の対...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
4.2
良かった点新築で施設全体が清潔
残念だった点夜間スタッフに不安を感じる
なるべく自宅介護で看取るつもりだったが、大腸がんの手術をきっかけにかなり弱ってしまって、介護で痛めた自分の腰の調子もかなり悪くなってきていたため、この施設にお願いした。 ずっと付きっきりで介護をしていたため、やっと解放された感はあった。ただ、母...

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

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横浜市港南区日野中央三丁目
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月額21.5万円
(入居金39万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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横浜市港南区日野
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リアンレーヴ港南台

月額18.2万円
(入居金240万円+介護保険料)
月額22.2万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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横浜市港南区日野中央
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3.5
月額13.7万円
(入居金22万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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横浜市港南区港南台
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ニチイケアセンター港南台

3.87
月額24.9万円
(入居金30万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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横浜市港南区港南台
フローレンスケア港南台
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介護付き有料老人ホーム

フローレンスケア港南台

4.25
月額18.2万円
(入居金1,270万円+介護保険料)
月額34.2万円
(入居金0万円+介護保険料)
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横浜市港南区港南台
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グッドタイムナーシングホーム・港南台

3.8
月額25.6万円
(入居金294万円+介護保険料)
月額30.5万円
(入居金0万円+介護保険料)
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横浜市磯子区洋光台
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月額14.0万円
(入居金16万円+介護保険料)
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月額13.8万円
(入居金20万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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介護付有料老人ホーム ハートウォーム港南台

3.6
月額30.2万円
(入居金45万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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横浜市磯子区洋光台
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サニーステージ洋光台

3.0
月額25.2万円
(入居金1,725万円+介護保険料)
月額36.7万円
(入居金0万円+介護保険料)
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