0120-579-721
入居者一人ひとりを把握した、こぢんまりした施設の安心感
こちらの施設は入居者が50人前後と、こぢんまりしている点が良いと思いました。施設長さんをはじめ、スタッフの皆さんが入居者全員の顔と体の状態を覚えてくださっているので、いつ訪問してもスムーズに対応していただけます。
私が東京に住んでいてすぐに駆けつけられない状況も理解してくださり、何か困ったことがあれば必ず電話で連絡をくれるので、遠くにいても夫の様子が分かり安心です。毎月の請求書などもきちんと送っていただけるので、その点も信頼しています。
買い物代行など、生活に密着した手厚いサポート
すごく行き届いた介護をしていただいています。施設で提供される食事以外に、夫が何か欲しい物があれば、本人の要望を聞いてスタッフの方が代わりに買ってきてくださいます。
そういう時のためにお金も預けてあって、小遣い帳の管理なんかもしてもらっています。本人が満足できるように、身の回りの細かな要望までしっかり聞いて動いてくださるのがありがたいですね。
本人の意思を尊重したリハビリや外出の機会
本人の希望に合わせて、必要なケアを受けられる点もありがたいです。夫の状態に応じて、介護保険内でできるリハビリについてこちらから要望を伝えたところ、デイサービスやマッサージなどを手配してくれました。
それから、施設の方が公園への散歩などに車椅子で連れ出してくれるので、外の空気に触れる機会も持てています。本人の意思を尊重しつつ、心身の健康を保つための働きかけをしてくれる点が良いと感じています。
セキュリティを保ちつつ、家族が自由に面会できる環境
お部屋は全部個室になっています。入り口はスタッフの方が開けてくれますのでセキュリティはちゃんとしていますが、家族が面会に行く際は、9時から18時の間であれば特に連絡しなくても自由に入って主人の顔を見ることができます。
深夜でなければピンポンを押して入れるので、私が大阪に戻った時も会いに行きやすいですね。もちろん向こうの方が入り口を開けてくれますから、しっかり考慮しつつも、家族がいらっしゃる時にはどうぞという形になっています。
施設の基本情報
何を調べたらいいかわからない！
