四季彩四日市の評判・口コミ一覧

四季彩四日市さんを選んだ大きな理由は、何といっても建物が新しくて綺麗だったことです。見学に行った時は、できてからまだ1年も経っていないような「できたて」の状態でした。

それに、職員さんの対応というか、物腰が最初からすごく良かったんです。最初に見学した別の施設よりも「こっちの方が感じが良いな」と思えたのが決め手でした。綺麗な環境と、感じの良いスタッフさんたちが揃っていたことが、安心して叔母を任せようと思えた理由です。

これは入居してしばらくしてから感じたことですが、本当に穏やかな雰囲気の施設さんです。

私は施設から頼まれて行事の手伝いをすることもありましたが、手品や歌のボランティアに来る方々が「こんなに穏やかな施設はない」と言うほど、入居者の皆さんの表情がいいんです。施設長のまとめる力があったんでしょうね、職員さんも含めてみんながトゲトゲしていない。そんな環境でしたね。

医療の連携についても、非常に助けられました。当初は私が無理をして通院の付き添いをしていましたが、施設の方が、往診してくれる内科の先生を見つけてくださったんです。

ぶっちゃけ話ですけど、90歳を超えた叔母を眼科に連れて行っても、何か特別なことをするわけじゃなかったんです。それを施設の方が「わざわざ眼科へ行かなくても、往診の内科さんで目薬を出してもらえるようにしましょうか」と判断してくれたんです。家族が言い出しにくいことをプロの視点で汲み取ってくれたのは、本当にありがたかったです。

食事についても、親族として太鼓判を押せます。夏祭りなどのイベント時には、私たち家族も入居者と同じご飯をいただく機会がありましたが、これがなかなかいいお味なんです。その時だけ良いものを作っていたのかもしれませんが（笑）、それでも味が美味しいというのは間違いありません。

叔母がまだ動けた頃、車で桜を見に連れて行ってくれたりしたのも嬉しかったですね。コロナになる前までは、何回かに分けて入居者を花見に連れ出してくれたり、いろんな行事をしてくれました。

施設に行くと、みんなが楽しそうにしている写真がたくさん貼ってあるんです。叔母の顔が映っているのを見るだけで、こちらまで嬉しい気持ちになりました。

探し始めた時、母が元気になって「要支援」になる可能性があったのが一番の心配事でした。老健を出ることになった理由が、元気になったことだったので、介護度が下がってまた出ていかなくてもいいような施設を条件に探してもらいました。今の施設は要支援になっても住み続けられる場所だったので、介護度が変わってもまたすぐに施設を探し直さなくていい、という安心感が決め手の一つになりました。

ずっと管理されている老健での生活と違って、ここは自分のペースで過ごせる時間が多いんです。家族としては少し大変な面もありますけど、母の性格を考えると、窮屈すぎない今の環境の方が、結果的に良かったのかもしれないな、と感じています。

施設には月1回の訪問診療があります。それに加えて、家族が付き添う形で外部の病院へ通院することも可能です。また、何か体調に変化があった際には、まず施設と連携している訪問医が対応してくれる体制になっています。