あい・さくらホーム田能Ⅱの評判・口コミ一覧

入居して想定外だったこと：
正直なところ、気難しい一面のある父が、施設のスタッフさんたちと上手くやっていけるだろうか、という心配が少しありました。しかし、それは良い意味で裏切られました。

ここのスタッフさんたちは、過度に気を使うのではなく、とても自然体で父に接してくださいました。父のぶっきらぼうな態度にも動じることなく、さっぱりと対応してくださったようです。かえって気を遣われすぎると居心地の悪さを感じる父にとって、その「程よい距離感」がとても心地よかったのだと思います。これは本当に嬉しい想定外のことでした。

改善点：
本当に良くしていただいたので、改善してほしいと感じたことは特にありません。最後まで安心して父をお任せすることができました。

ただ、これは改善点というよりは父個人の話になりますが、食事に含まれるニンニクの匂いを気にすることが時々ありました。栄養バランスを考えてのことだと家族としては理解していましたし、施設側に何かを申し入れたことは一度もありません。あくまで父の個人的な好みの問題ですが、もし可能であれば、そうした個人の細かな嗜好にまで配慮していただけると、本人にとってはさらに嬉しいことだったかもしれません。

入居して想定外だったこと：
一番想定外だったのは、父の認知症の症状が改善したことです。入居前は、幻覚が見えたり急に怒り出したりと、私たち家族もどう対応すべきか悩むことが多く、施設に入ってもご迷惑をおかけするだろうと心配していました。しかし、実際に入居してみると症状が落ち着き、むしろ以前よりも「しっかりした」ように感じられるようになったのです。環境が人に与える影響の大きさを実感した出来事でした。

改善点：
正直なところ、施設に対して悪いイメージは全くなく、改善してほしいと思ったことはほとんどありません。父が問題行動を起こした時も、家族からの連絡にも、いつも真摯に対応してくださいました。叔母からは「最近、職員さんが少なくなって大変そうよ」と聞いたこともありましたが、私たち家族が訪れる際には、いつもと変わらず温かく接してくださり、感謝しかありません。

強いて一つ挙げるとすれば、コロナ禍での面会についてです。当時は感染対策で非常に厳しく、部屋に入ることはもちろんできず、1階の食堂にいる父の姿を、外からガラス越しに手を振って見るのが精一杯でした。職員の方が間に入って手紙のやり取りをさせてくださったのは本当にありがたかったのですが、もしZoomのようなオンライン面会の仕組みがあれば、もう少し顔を見て話ができたのかな、と思うことはありました。