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ケアスル 介護は掲載施設5万件超
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70代後半 / 女性 / 要介護3入居前の状況：
1人暮らしだったので、夜が不安でした。 食事の用意、下の世話などヘルパーさんと兄と3人で色々と世話したのですが、なかなかハードで年金で入れる所を探しました。
入居前の困りごとは解消したか：
毎日、食事と下の世話で家に通わなくて顔を見せるだけで良かった事と洗濯物を持ち帰り持って行くぐらいになり、気持ちと体が楽になりました
母の年金と私達らの少しの援助で入る事が出来て本当に良かったです。 体調が悪くなって病院に入院したので出る事にはなりましたが、それまでは助かりました。
医療サービスはなかったですが私達が介護がし切れなかった分 していただけたので頭が下がります。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
スタッフの方も親切で入居者の方も良い人が入居されていたので話しをしたり食堂でテレビを観たり楽しそうでした
近隣環境や交通アクセスについて：
私の家から車で近くて買い物もスーパーやコンビニも近くにあったのでとても便利で良かったです。
外観・内装・居室・設備について：
明るい色使いで綺麗で部屋は広くはなかったですが、金額も安いし外部からのヘルパーさんと入って世話していただけたので良かったです
施設の基本情報
神戸市西区池上にある「ぬくもりの家こころ西神戸」は、高齢者向けの賃貸住宅です。ご自宅以上に快適で、安全な住居をご提供。ご入居者様に代わってクリーニングの一時預かりや宅配便の手配を行うなど「あったら便利だな」という生活支援サービスを揃えています。日常生活上のお困りごとや不安なことは、常駐のスタッフにお気軽にご相談ください。また、ご入居者様それぞれのペースでお過ごしいただけるよう、当ホームでは面会時間の制限や特別な制約は設けていません。そのため、ご自宅で過ごしてきた生活パターンを大きく変えることなく、ご自身のペースで暮らすことが可能です。
スタッフが親切。
認知症の方と同席が多い。
何を調べたらいいかわからない！いろいろ見てもどの施設がいいのかわからない！ネットに掲載されている情報だけでなく、施設の実態を知りたい！
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。
