新しくて清潔感のある、快適な住環境
この施設を選んだ理由の一つは、オープンして間もなかったため、建物全体が非常に新しく清潔だったことです。入居した二人部屋も、日当たりがとても良く、大きな窓から光が差し込む明るい空間でした。
広すぎず狭すぎず、圧迫感のないちょうど良い広さで、両親も快適に過ごせていたようです。毎日過ごす場所だからこそ、この清潔で明るい環境はとても重要だと感じました。
大きすぎず、落ち着いて過ごせるアットホームな規模感
大規模な施設ではなく、入居者さんの人数が多すぎない点も魅力でした。スタッフの方の目が行き届きやすく、一人ひとりに丁寧に関わっていただけるのではないかという期待がありました。
実際、入居後もアットホームな雰囲気の中で、両親は落ち着いた毎日を送ることができていたように思います。騒がしいのが苦手な方や、静かな環境を好む方には、とても良い環境だと思います。
個人の食の楽しみを尊重してくれる柔軟な対応
お部屋にミニキッチンが付いており、簡単な調理ができたのは本当に良かったです。牛肉が好きだった母のために、お肉を届け、自分たちで調理して食べてもらうことができました。
施設での食事は栄養バランスが考えられていてありがたい一方、時には自分の大好きなものを食べたいという気持ちもあると思います。そのささやかな願いを、施設側が理解し、柔軟に対応してくれたことで、母の食の楽しみを支えることができたのは、家族として何より嬉しいことでした。
コロナ禍でも安心できた、誠実なスタッフの対応
スタッフの方々の対応には、終始安心感を抱いていました。特に印象的だったのは、コロナ禍で面会が制限されるようになってからのコミュニケーションです。直接会えない不安がありましたが、電話でこまめに両親の様子を伝えてくださったり、必要な買い物の許可を丁寧に確認してくださったりと、その誠実な対応に何度も救われました。
LINEでイベントの写真が送られてくるなど、離れていても施設の様子が伝わってきたのもありがたかったです。