介護付有料老人ホーム 八重の杜の評判・口コミ一覧

入居して想定外だったこと：
当初は「2人部屋」が絶対条件だと考えていました。しかし、見学した当初は2人部屋に空きがなく、代わりに隣同士の個室を提案されました。一つの部屋にベッドを二つ置いて寝室にし、もう一つの部屋はテレビやパソコンを置いてリビングのように使うというアイデアです。この使い方を施設側が認めてくださったおかげで、かえって生活にメリハリがつき、父も自分の時間を過ごせる空間ができて良かったと感じています。

固定観念にとらわれず、柔軟な使い方を提案していただけたのは嬉しい想定外でした。

改善点：
全体として満足していますが、一つだけ家族として願うことがあります。現在、母が人前に出ることを嫌がるため、部屋で食事をしています。その際の食事の介助や車椅子での移動などを、同室の父がほとんど行っている状況です。施設に入る前と同じように、父の負担が続いている点が少し気がかりです。

もちろん、本人の意思を尊重し、スタッフの方々も無理強いはできないということは理解していますし、父も「自分でできるから」と遠慮しているようです。

ただ、家族としては、スタッフの方にもう少し積極的に関わっていただき、父の負担を減らしつつ、いずれは二人揃って食堂で食事ができるよう、専門的な視点から働きかけていただけると、さらに安心できると感じています。

改善点：
職員の方々の対応も含めて、正直なところ「こうしてほしい」というような不満や改善してほしい点はなかったですね。それくらい満足していました。

改善点：
正直なところ、「今のところは特にないです」としか答えようがありません。それくらい、見学の日に感じた良い印象は、入居後の今も変わることなく、むしろ日々の丁寧なケアを通じて、感謝の気持ちは深まるばかりです。

以前の施設から転居するという決断は、私たち家族にとって大きなものでした。しかし、結果として「八重の杜」という素晴らしい場所に出会えたことは、母にとっても、そして私たち家族にとっても、幸運なことだったと思っています。これからも、スタッフの皆様に見守られながら、母が健やかな日々を送ってくれることを願っています。