はなことば町田鶴川

介護付き有料老人ホーム

プラウドライフ株式会社

総合評価

3.8

（口コミ 2件）

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

はなことば町田鶴川の口コミ総合評価

総合評価

3.8(口コミ 2件)

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

3.5

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

4.0

料金・費用

3.5

見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

男性 / 90代前半 / 要介護4

3.00

投稿日時：2024/10/09

投稿者：ぼんた組

施設が新しい。

食事がいまいちであった。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	3.0	3.0

介護医療サービスについて

食事は栄養を考えているかもしれないが、食器等もプラスチック製でいかにも病院食みたいで味気なさそうでおいしそうには感じなかった。

近隣環境や交通アクセスについて

秋からある国は少し遠いが、バスの便が良く行きやすい。施設が近代的で比較的新しく綺麗である。職員に若い人が多く元気で安心できる。

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護3 / 症状なし

4.60

投稿日時：2023/10/04

投稿者：きある

駅から徒歩10分、幹線道路沿いにある

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	5.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

特に困っていたのは、呼吸のための補助機器を利用していたので、施設内スタッフの方々のヘルプが常に必要であったこと。いつでもすぐに行くことが出来る立地条件であること。

入居後どうなったか？

スタッフは、24時間万全の体制でケアしてくれた。立地は、駅から徒歩10分程度の幹線道路脇で、公共交通機関を利用しても、近くて分かりやすい場所だった。

はなことば町田鶴川の評価

スタッフの方々が親身になってくださっていることが一番。コロナ前は様々なイベントを企画し実現していた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

とても親切で親しみやすく、何度か面会に行くとこちらの顔もおばえてくれました。他入居者も特に問題ありそうな方はいらっしゃいません。

外観・内装・居室・設備について

外観や内装については特にありません。居室や設備についても。特に不満はありません。当たり前なのでしようが、毎日清掃され清潔です。

介護医療サービスについて

定期的に、ドクターが、出張検診してくれるので、何かあったときのためには、安心できました。

近隣環境や交通アクセスについて

駅から徒歩10分の幹線道路沿いに位置しているので、例えば遠くから面会に来てくれる方にも分かりやすく説明することができます。

料金費用について

施設料金については、最初に分かりやすく説明をしてくれ、利用開始以降に一部サービスを変更する場合でも、同様にしっかりと説明いただきました。

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※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。

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