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こころ弐番館の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

有限会社 德栄会

最終更新日:2026/05/01

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.0
職員・スタッフ
5.0
外観・設備
3.5
介護・医療
4.5
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
3.0
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こころ弐番館の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2
3.60
投稿日時:2024/06/04
投稿者:かづ
良かった点
久留米市在住者には料金がリーズナブル
悪かった点
2施設間を行き来させられ予約確認不足
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.03.04.03.03.0
こころ弐番館の評価
見学した時点で満室になってしまった。地域型密着のため久留米市での受け入れという基本的な情報が抜けており、初めて介護施設を尋ねる際に、要支援か、要介護になった時に、久留米市に在住でなければ受け入れが難しいと説明を受け事前にその様な情報が欲しいと感じました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員さんの対応は、2施設(こころ壱番館と弐番館)を行ったり来たりさせられ、14:00の予約が確認できず戸惑いを感じました。最終的に弐番館にて見学はできたものの、既に満室状態で入居が不可能とのことでしたが、施設の説明や地域型密着で久留米市内住居でなければ受け入れが難しいとの施設を利用するにあたり基本的な知識を詳しく教えていただきとても有り難く感じました。
外観・内装・居室・設備について
外観や内装は、比較的綺麗で明るい状態で、入居者さんのイメージや全体的なイメージがとても明るく感じました。
介護医療サービスについて
地域型密着の久留米市在住での受け入れに、戸惑いを感じましたが、一般的な知識なのだと分かり、今後の介護施設を探すにあたり、その部分をキチンとお話をお聞きしてからの見学が良いと思いました。
近隣環境や交通アクセスについて
近隣にニ施設(こころ壱番館と弐番館)あり、受付の窓口で、どちらに行って良いか分からず、行ったり来たりした所を、もう少し分かりやすくして欲しいと思いました。
料金費用について
現状久留米市では、有料型施設では通常料金なのだと思いましたが、地域密着型故に、久留米市在住の料金は、とてもリーズナブルな金額になっていることに驚いきました。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3
4.40
投稿日時:2023/11/06
投稿者:なお
良かった点
徒歩15分圏内とアクセス良好
悪かった点
エレベーターが古く不安
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.05.05.03.0
入居前に困っていたこと
祖母が入居することを嫌がって、説得することが大変でした。やはり、昔の人間なので、どうしても施設に入りことを嫌がるので大変でした。
入居後どうなったか?
やはり、今までは祖父が亡くなったので1人で生活していたので、何かあった時は心配しましたが、施設に入居したら誰かしら周りにいるので安心しました。
こころ弐番館の評価
家から近かったので、何かあったらすぐ駆けつけられるのですごくたすなります。あと、昔から知ってるので馴染みもあるのでいいです。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
皆さん親切な方ばかりで、話しかけやすく、祖母の様子も逐一教えてもらえるので助かってます
外観・内装・居室・設備について
昔ながらなので、どうしても古いのが難点です。エレベーターも少し古いので、少し心配になります。もう少し新しいと嬉しいです。
介護医療サービスについて
介護の内容、サービスなど詳しく説明してもらえるので、こちらも安心して預けることが出来ます
近隣環境や交通アクセスについて
家から歩いても15分くらいの距離にあるので、何かあってもすぐ行けるので、場所は気に入ってます
料金費用について
安くもなく、高くもなく妥当の金額なんじゃないかなと思います。対応も良くしてもらえるので助かってます

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
3.8
良かった点常駐の医師・看護師が対応
祖母だが、日々自分で出来る事が減っていた。本人は行きたくなかったが家族で相談した結果お試し入所してみようと言うことになり結局入所した。そこで3年ほど遅お世話になり他界しました。 自立型だったので家にいる時とあまり変わらない生活ができたので、おば...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症なし
3.4
良かった点デイサービス、食事提供あり
残念だった点週3回の通院介助は不可
週三回の透析が必要で通院介助が必要であるが家族は通院介助ができず施設にお願いするしかなかった。その他はほとんど自立しているも一人の入浴に多少なんありだった。 全体的に綺麗で職員の方もかんじはよかった。部屋の狭さがちょっと気になるかな。もう少しひ...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3 / 認知症あり
4.0
良かった点窓から緑や花が見える静かな環境
認知症なのでトイレした後、なかなか立とうとしない。長い時は30分以上。おねしょしても着替えようとせず、無理に着替えさせようとすると怒って手がつけられない。 買い物や家の片付け、掃除が出来る。夜、ゆっくり寝れる。自分の時間が出来たのでストレスが軽...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護3 / 認知症あり
4.0
良かった点設備が充実しており介護者も楽
施設に入ることを不安に感じたようで本人がためらったので説得に時間を要したこと。施設の費用を工面するのが大変であったこと。 施設に入ってからは職員の方とも打ち解けられるようになり、快適に過ごせているように感じているから。 職員の方の介護者に対する...
見学済
男性 / 70代後半 / 要介護3 /
4.0
良かった点丁寧な説明で分かりやすかった
清潔感があり快適さを感じた。またスタッフの対応もよく、今いろいろテレビでもスタッフの不始末があっていて、不安だったがそんなことは全くない気がした。 見学したときにとても丁寧に説明して下さりわかりやすかった。不安があったが問題なく感じた。 外観も...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護1 / 認知症あり
4.6
良かった点大きな窓から川を見渡せる部屋
何処の施設があっているのかという以上に何処の施設に入れるのかさえわからず、施設を探すのが大変だった。 ケアマネさんさえも担当していただけるかわからなかった 色々と、詳しく説明していただけたし、わからないこともきちんと説明していただけた。 清潔感...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
4.6
良かった点生活に必要なスペースが十分ある
認知症の症状があり、一人でできないことが増えていたが、家族も十分サポートできる体制ではなかったこと。薬や食事、着替え、お風呂、トイレの手伝いが大変だった。 入居してくれたので、家で薬や食事、トイレ、着替え、お風呂などの世話をすることが亡くなった...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症あり
4.4
良かった点個室でトイレがあり快適に過ごせる
急いでいたのでわからないでも良かったあっていると思う 他の人と仲良くさせてもらい楽しそうにしているから良かったです 個室でトイレもあり快適に過ごせる空間テレビを見て過ごせる 特に不満は無い。お金がかかるからちょっと大変です わりと近いので面会に...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護5 / 認知症あり
4.2
良かった点姫野病院の在宅医療があり緊急送迎可能
残念だった点施設前の道路が狭い
施設内に自前のキッチンがあり食事が美味しいと母親が喜んでいる。 明るくて対応が素晴らしい。最近若手が増えて母親も若い人と話ができ嬉しそう。 4階建で日当たりが良い。窓からは農地が見え朝日がまぶしい。 姫野病院の在宅医療があり緊急送迎も対応してく...
見学済
男性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症あり
4.0
良かった点清潔感があり設備も費用に見合っている
軽度の認知のためコミュニケーションが上手く取れない。足腰が弱ってるため立ち上がる時に補助が必要。それらに対するストレス。 介助によるストレスから解放された。精神的にも肉体的にも余裕ができた。優しく接することができる様になった。 施設の清潔感等、...

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物件詳細

施設名称
こころ弐番館
敷地面積
470.0㎡
施設種別
住宅型有料老人ホーム
延床面積
239.0㎡
住所
福岡県久留米市城島町下青木1257-1
入居定員
8名
建物構造階数
2階建て
居室総数
8室
地上階・地下階
地上階2階
居室面積
11.0〜㎡
開設年月日
2009年01月01日
建物形態
併設型
建築年月日
-
居住契約の権利形態
利用権方式
改築年月日
-
土地の権利形態
賃借権
介護保険事業所番号
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建物の権利形態
所有権
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耐火建築物基準
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居室設備
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バリアフリー
全ての段差を無くし、手すりを設置
運営事業者名
有限会社 德栄会
運営者所在地
福岡県久留米市城島町下青木1010-2
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