ベストライフ岡山の評判・口コミ一覧

この施設の一番の魅力は、スタッフの方々の対応です。父の体を動かす時も、いきなり触れるのではなく、まず「これからこうしますよ」と優しく声をかけ、父が嫌がらないのを確認してからケアをしてくださいます。家族であっても、日々の介護に追われるとつい心の余裕がなくなってしまいがちですが、プロの方々の、相手を尊重する姿勢には本当に頭が下がります。父の体調に少しでも変化があればすぐに連絡をくださるなど、常に気にかけていただいているという安心感が、私たちの心の支えにもなっています。ここでは、父が常に清潔でいられるよう、本当に細やかな部分まで気を配ってくださいます。いつ見ても爪はきれいに切られていますし、髭の剃り残し一つありません。口腔ケアも丁寧にしていただいているようで、健康面でも安心です。前の施設で失われかけていた「その人らしさ」や「尊厳」が、こうした日々の丁寧なケアを通して取り戻されていくように感じ、本当に感謝しています。食事は施設内の厨房で手作りされているそうで、いつも温かいものをいただくことができます。父の状態に合わせて食べやすく工夫してくださっているようですし、行事食など、季節を感じられるメニューもあって、食事が日々の楽しみの一つになっていると思います。栄養士さんもいらっしゃるようで、栄養バランスが考えられている点も安心材料の一つです。...続きをみる

改善点や退去したいと思ったことは一度もありません。なぜなら、スタッフの方々のケアが本当に素晴らしく、父の体調もすっかり安定しているからです。それに、駐車場も広くて停めやすいですし、自宅から車で10分ほどと、面会に行きやすい距離にあるのもありがたいです。今のところ、何の不満も見当たりません。...続きをみる

この施設の一番の魅力は、面会や外出の自由度が非常に高いことです。コロナ禍以降、面会に厳しい制限がある施設も多いと聞きますが、ここではガラス越しなどではなく、父の部屋まで自由に入ることができます。生活している空間で直接顔を合わせられるのは、家族にとって何より嬉しいことです。 また、「今から外食に連れて行きたい」と思いついた時も、事前に連絡すれば食事をキャンセルしていただけます。スタッフの方は嫌な顔一つせず「いいですよ、コミュニケーションを取ってあげてください」と快く送り出してくださるので、気兼ねなく父を連れ出すことができます。施設に入っても、家族の繋がりを以前と変わらずに持ち続けられる。この柔軟な対応が、私たち家族の心の支えになっています。父は入居してから、脱走やベッドの解体など、施設に多大なご迷惑をおかけしてしまいました。普通なら「もうここでは見きれません」と言われてもおかしくないような状況で、私たちは「追い出されてしまうかもしれない」と不安に思っていました。 しかし、スタッフの方は「そんなこと言いませんよ。大丈夫です」と、すべてを受け止めてくださいました。夜勤のスタッフさんが2人がかりで何時間もかけてベッドを組み立て直してくださったと聞いた時は、申し訳ない気持ちと同時に、その温かい対応に涙が出るほど感謝しました。どんな時も入居者に寄り添おうとしてくださるスタッフの皆さんの存在が、この施設を選んで良かったと思える大きな理由です。施設はとても広々としていて、特定のフロアに閉じ込められるような閉鎖的な雰囲気がありません。エレベーターも自由に使え、自分の意思で移動できる環境は、父にとってもストレスが少ないのではないかと思います。 毎日開催されるレクリエーションも強制ではなく、参加するかしないかは本人の自由です。このように、一人ひとりの意思を尊重し、行動を過度に制限しない方針が、この施設の根底に流れているように感じます。広さゆえに目が行き届きにくいという側面はありますが、それを補って余りあるほどのびのびとした環境が、父には合っているのかもしれないと思っています。...続きをみる

施設全体にはとても感謝していますが、正直なところ、もう少し改善されたら嬉しいと感じる点もあります。一つは、施設が広いために、何かあった時にスタッフの方をすぐに見つけられないことがある点です。父が排泄で服を汚してしまった際、お風呂は週2回と決まっているため、すぐに体を洗い流してあげられなかったことがあり、少し可哀想に思いました。 また、食事に関しても、メニューは豊富で美味しそうに見えるのですが、自宅で美味しいお米を食べて育った父の口には合わないようで、「ここのお米は美味しくない」と大声で言ってしまうことがあります。こればかりは個人の好みなので仕方ない部分も大きいとは思います。...続きをみる

想定外だったのは、認知症になっても父の「職人技」が全く衰えていなかったことです。元機具屋で機械の扱いに慣れていた父は、施設のベッドをすべて解体してしまったり、安全のために途中までしか開かないようになっている窓の施錠を、どこからか見つけてきた工具でいとも簡単に解除してしまったりと、私たち家族も驚くような行動を見せました。 困った行動ではありますが、父らしい一面がまだ残っているのだなと、少し複雑な気持ちになりました。...続きをみる