ベストライフ岡山

この施設の一番の魅力は、面会や外出の自由度が非常に高いことです。コロナ禍以降、面会に厳しい制限がある施設も多いと聞きますが、ここではガラス越しなどではなく、父の部屋まで自由に入ることができます。生活している空間で直接顔を合わせられるのは、家族にとって何より嬉しいことです。

また、「今から外食に連れて行きたい」と思いついた時も、事前に連絡すれば食事をキャンセルしていただけます。スタッフの方は嫌な顔一つせず「いいですよ、コミュニケーションを取ってあげてください」と快く送り出してくださるので、気兼ねなく父を連れ出すことができます。施設に入っても、家族の繋がりを以前と変わらずに持ち続けられる。この柔軟な対応が、私たち家族の心の支えになっています。

入居して想定外だったこと：
想定外だったのは、認知症になっても父の「職人技」が全く衰えていなかったことです。元機具屋で機械の扱いに慣れていた父は、施設のベッドをすべて解体してしまったり、安全のために途中までしか開かないようになっている窓の施錠を、どこからか見つけてきた工具でいとも簡単に解除してしまったりと、私たち家族も驚くような行動を見せました。

困った行動ではありますが、父らしい一面がまだ残っているのだなと、少し複雑な気持ちになりました。

入居前の状況：
父はレビー小体型認知症を患っており、特に私たち身内に対して口調が厳しくなることがありました。特に母へのあたりが強くなることもあり、介護をする母の負担は日に日に大きくなっているように感じていました。

もともと機具を扱う仕事をしていた父は手先が器用で、機械の分解や組み立てが得意でした。そのせいか、認知症が進んでからも、家の中のものを分解してしまうような行動が見られることもありました。そんな父の状況と、高齢の母一人での介護に限界を感じつつも、娘としてどうすべきか、もどかしい気持ちを抱えていました。

見学時に感じた不安は、残念ながら的中してしまうこともありました。入居後、父が一度施設からいなくなってしまい、4時間かけて自宅近くまで歩いていた「脱走事件」が起きました。また、施設が広いために近くにいるスタッフの方をすぐに見つけられず、父のズボンが排泄物で汚れてしまった際に、すぐに対応をお願いできなかったこともありました。

広さゆえに目が届きにくい部分があるのは事実かもしれませんが、後述するように、施設の方はさまざまなトラブルにも根気強く向き合ってくださっています。

入居後の父は、毎日開催されているレクリエーションに本人の意思で自由に参加するなど、施設での生活に少しずつ馴染んでいきました。

家族としては、面会や外出の自由度が高いことにとても助けられています。事前に連絡すれば食事をキャンセルして外食に連れ出すことも気軽にでき、父との時間を大切にできています。

入居してからは、元々の器用さを発揮してか、ベッドを解体してしまったり、窓の鍵を開けてしまったりと、施設の方にご迷惑をおかけする出来事も続きました。しかし、スタッフの方々は嫌な顔一つせず、「大丈夫ですよ」と温かく対応してくださり、その言葉に本当に救われています。申し訳ない気持ちでいっぱいですが、同時に深く感謝しています。

料金は少し高めだなと思いましたが、サービスの質に対してはそう高くはないと思います。

医療サービスについては不明ですが、介護に関しては皆プロフェッショナルな印象でした。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
概ね皆親切で、いろいろなことを質問してもすぐに親切に回答してくれて安心できました。