住宅型有料老人ホーム ノーザリーライフケア厚別西の評判・口コミ一覧

この施設を選んだ最大の理由は、義母が患っているALSという難病への深い理解があったことです。施設探しを始めた当初から、専門的な知識を持ち、適切なケアを提供してくれることが絶対条件でした。こちらの施設では、看護師さんが24時間常駐しており、医療的なケアにも対応していただけます。 また、将来的に病状が重くなった場合でも、きちんと観察できるような設備が整っていると伺い、大きな安心感を覚えました。最後までここで穏やかに過ごせるという見通しが立ったことは、私たち家族にとって何よりの救いでした。義母は、常に大勢の人と一緒に過ごすのが少し苦手な性格です。そのため、こちらの施設が「ホーム」や「住宅」という位置づけで、個人のプライバシーと自由を尊重してくれる点も大きな魅力でした。お部屋は個室で、一人で静かに過ごす時間も大切にできますし、内側から鍵をかけることもできます。 大人数が集まるようなレクリエーションや行事も特になく、それも義母にとっては気楽で良かったようです。「施設」というよりも、サポートのついた「自分の家」という感覚で暮らせる環境が、義母の性格にぴったり合っていました。面会がとても自由なことも、この施設を選んで本当に良かったと思う点です。コロナ禍以降、多くの施設で面会に厳しい制限が設けられていると聞きますが、こちらは「住宅」という考え方なので、基本的にいつでも自由に会いに行くことができます。事前の電話予約も必要なく、入り口で記帳するだけです。 おかげで、私たちも週に2回ほど気軽に顔を出すことができ、義母も寂しい思いをせずに済んでいると思います。家族がいつでも会いに来てくれるという安心感は、義母にとって大きな心の支えになっているはずです。この繋がりを保てる環境は、本当にありがたいです。...続きをみる

施設全体にはとても満足していますが、正直に申し上げるなら、介護業界全体に言えることかもしれませんが、スタッフの方々がとても忙しそうで「人手が足りていないのかな」と感じることはあります。例えば、義母がナースコールを押しても、すぐに来てもらえないことがあるようです。マンツーマンではないので仕方がない面もありますが、トイレに間に合わなかったりすると、本人も辛い思いをするのではないかと少し心配になります。 また、人間関係ですから、時にはスタッフの方との些細な出来事で義母が落ち込むこともありました。そんな時は「他の施設に移ることも考える？」と聞いたこともあります。でも、義母はいつも「ここがいい」と答えるんです。乱暴なことをされたことは一度もないし、ほとんどの看護師さんや介護士さんは本当に良い方ばかりだから、と。私たち家族もそう思います。ですから、退去を考えたことはあっても、結局は「ここが一番だね」という結論にいつも落ち着きます。...続きをみる

入居前に聞いていたお話と、少し違った点も正直ありました。例えば、お部屋は土足ではなく、靴を脱いで自宅のように過ごせると伺っていたのですが、実際には土足で生活しています。ただ、これは義母が靴を履いていないと転倒などの危険があるため、安全を考慮してのことだと理解しています。他の入居者の方々の衛生面を考えても、トイレにそのまま靴で行ける方が合理的です。ですから、話が違うと感じはしたものの、義母にとってはその方が良いので、全く問題には思っていません。大きなギャップというほどのことはなく、納得できる範囲のことでした。...続きをみる