ルピナス港南の評判・口コミ一覧

施設のお食事については、量が多く「お腹いっぱいになってしまうぐらい出してもらうから、食べられなくて申し訳ない」と言っていました。

90歳代で食が細くなっているため、残すことがもったいないと感じることもあったようですが、職員の方から「残しても大丈夫」「食べるだけ食べたらいいですよ」と声をかけてもらい、気にせずに美味しくいただいていたそうです。食事の質、量ともに満足していると思います。

心臓疾患と骨折の既往があるため、きちんとした医療対応ができる環境選びが最優先でした。

ルピナス港南さんは地元の病院と連携しており、過去に母親が入院した経験から、その病院であれば本人も安心できると考えました。実際に再度骨折した際も、迅速に入院対応が行われ、家族としても安心感がありました。

「もし何かあった時に、すぐ対処してもらえる」という医療体制の安心感が、この施設を選んだ最大の理由です。

施設内は非常にきれいに保たれているそうで、きれい好きな母親も「いつも綺麗にぴかぴかしているし、快適に過ごしているよ」と話しています。

居室にはミニキッチンもついており、環境面でも快適に過ごせているようです。

同じ建物内にデイサービスが併設されているため、外部へ移動することなくサービスを利用できました。

特に体調や足元が不安な母にとって、天候に左右されず、移動の心配がないことは日々の負担を大きく軽減してくれました。

入居の決め手にもなった部屋の設備ですが、実際に暮らしてみて本当に良かったと感じています。部屋に簡単なIHとシンクがあるので、お湯を沸かしてコーヒーを飲んだり、インスタントラーメンを作ったりと、自分のペースで生活できるのが良いようです。

もちろん施設から食事は提供されますが、どうしても自分が食べたいものってあるじゃないですか。施設の方にお任せきりになっちゃうと、本人は次第に何も考えなくなって、逆に認知が進むのではという心配もありました。ある程度自分でできることを続ける方が、本人も気が楽でよかったのかなと感じます。それに、差し入れも自由にできるので、「あれ買ってきて」と頼まれた時に、好きなものを食べさせてあげられるのも嬉しいですね。

すぐ横に病院がありますので、それが安心です。母は持病があるので、そちらの病院で月に2回ぐらいは検診を受けさせていただいています。何かあった時もすぐ隣ですし、移動のことも含めて安心ですね。

施設にデイサービスが併設されているのが良かったですね。入居したての頃は、本人も不安だったと思うんですけど、そこに通うことで他の入居者さんとお話ししたり、コミュニケーションを取れる機会ができたようなんです。

最初は馴染めなかったみたいですけど、今では本人が「楽しい」とか「待ち遠しい」とまで言ってくれるようになったので、本当に安心しました。

改善点：
特に改善してほしい点はありません。

改善点：
職員の人数が少し足りないのかなって感じることはたまにありますね。それでサービスが滞っているとかいうわけでもないんですけど、何かと職員の方がお忙しくされているなっていうのがあるので。

もう一つは、面会時間です。毎日面会に行ってもいいのですが、1日のうちで会える時間が1時間半ぐらいと限られているんです。デイサービスが併設されているので、そちらの対応で玄関を開けたりなど、なかなか手が回らないのかなとは思うんですけどね。ただ、事前に外出許可をいただければ家族と一緒に出かけることはできるので、それで不便っていうこともほとんどないんですけど。もう少し面会時間の幅が広ければ、より融通が利きやすいかなとは思います。

施設探しを始めたきっかけ：
母親は心筋梗塞の治療で入院しており、退院後の生活の場として施設を検討し始めました。年末の慌ただしい時期で、12月中には入居先を決めたいという状況でした。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
施設探しの最大のきっかけは、母親の医療的なケアの必要性でした。心臓疾患があり、また過去に骨折も経験していたため、医療的な体制が整っている施設を最優先に考えました。

見学時の施設に対する不安：
私たちがこの施設に決めた最大の理由は、地元の病院との連携体制がしっかりしていたことです。

母は過去に骨折で入院していたことがあり、この施設はその病院と連携していると聞きました。心臓も悪いので、何かあった時にすぐ対処してもらえる。それが一番で、ルピナス港南さんを選びました。

慣れている病院と連携しているなら、もし施設で何かあってもすぐに運んでもらえるという安心感がありました。「お母さんも安心できるかな」と思ったのが決め手になりました。

また、この施設はデイサービスも併設されているので、同じ建物の中でサービスを利用できることも魅力でした。外に出ての移動は母の負担になるので、同じところだったらいいかなと思ったんです。

施設探しを始めたきっかけ：
もともとは同じ敷地内の別棟で暮らしていたのですが、母が入院したのが施設探しを始めたきっかけです。元気なうちは施設に入ることにあまり乗り気ではなかったようですが、やはり入院して、そこからは本人も納得したっていう感じですね。「自宅に戻るのは難しいかな」という状況だったので、施設を探し始めました。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
私たち家族が施設に預けることにどうこうというよりも、入る本人が介護施設に慣れるかどうかっていう、そちらの方が心配でしたね。集団生活みたいなところになるので、本人が馴染めるかなというところが、やっぱり一番の心配でしたから。

見学に伺った際、お部屋に簡単なIHコンロとシンクが付いているのを見て、ここがいいなと思いました。全てをお任せにするのではなく、本人が自分でできることを続けられる環境が母には合っていると感じ、それが決め手の一つになりました。

施設について、特に「ここが嫌だ」とか「改善してほしい」といった個別の不満点や改善点は特段ないです。

強いて言えば、入居前に抱いていたイメージと異なった点として、「サービス付き高齢者向け住宅（サ高住）」というサービスの種類の特性に関するものがありました。

以前、母が老健に入院していたこともあり、サ高住に対しても、介護付き施設のような頻度での「声かけ」や「見守り」があるのかなと、少し手厚いサポートを想定していたんです。そのため、サ高住の基本的なサービスである安否確認が中心の関わり方に、母が一時的に「ちょっと寂しい」と言っていたことがありました。

ただ、これは施設の対応が不十分だったわけではなく、「サービス」というものがどういうものか、私が事前にあまり勉強できていなかったことから生じたイメージのギャップでした。

「あとからいろいろ勉強すると、ああやっぱりこういうものなんじゃないかな」と理解しましたし、私自身も「すぐに入れてよかったな」とは思っているので、施設に対する不満は特にありません。

最初の頃は少し不安になってしまってたみたいです。施設にデイサービスが併設されているので、そちらの方に週に2〜3回行くようにさせてもらっていたんですけど、当初は馴染めなかったんです。でも今は、「楽しい」とか「待ち遠しい」っていうことを言っているので、こちらとしてはすごく安心しました。

私たち家族から見ても、本当に細かく身の回りのお世話をしていただいているので、安心感はありますよね。