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ベストライフ福山の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ベストライフ

最終更新日:2026/05/02

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.3
職員・スタッフ
3.4
外観・設備
3.1
介護・医療
3.4
近隣環境・交通
3.3
料金・費用
3.4
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ベストライフ福山の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代後半 / 要介護2
2.80
投稿日時:2025/11/11
投稿者:ハナビ
良かった点
国道沿いに施設があるので車だと不便なく行ける
悪かった点
駅からは遠いため歩いて行くのは難しい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.02.0
近隣環境や交通アクセスについて
国道沿いに施設があるので車だと不便なく行けましたが、駅からは遠いので歩きは難しいと思います 周りは国道沿いなので、お店や住宅が混在している感じですね
料金費用について
特養も見ていたので余計にかもしれませんが、金額は高く感じましたね
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護2
3.80
投稿日時:2025/11/05
投稿者:ふじのやま
良かった点
旅館のような大きなお風呂があるので、ゆっくり入浴できる
悪かった点
建物に対して駐車場のスペースが少ない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.02.04.05.05.0
外観・内装・居室・設備について
これと言って気になるところはなかったですね、3階建てで、広々とはしていました あとから、各階ごとに職員の方はいるのかな?とは思いました 建物に対して駐車場が少ないかなと思います
介護医療サービスについて
レクリエーションが行われてたりもするので、ほったらかしにされることはないんだなという印象を受けました 旅館のような大きなお風呂があるので、お風呂がいいなと思いました
見学済
男性 / 80代前半 / 要介護1
3.40
投稿日時:2025/10/30
投稿者:チーズケーキ
良かった点
施設内の設備に特に気になる点が見当たらなかった
悪かった点
市の中心部から離れており交通アクセスが不便
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.03.02.05.0
外観・内装・居室・設備について
施設の中は特にどうこう気になるところはなかったですね ただ、タイミングかもしれませんが食堂のところは電気を落としてありました
近隣環境や交通アクセスについて
国道沿いにあって、周りの環境はいまいちだなと思いました 市の中心部からは離れてる場所だったので、それも私からしたら不便かなと感じました
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護2
4.00
投稿日時:2025/10/28
投稿者:BlueOcean
良かった点
旅館のようなお風呂があった
悪かった点
入居者の人数が多すぎるなと感じた
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.04.05.05.0
ベストライフ福山の評価
旅館のようなお風呂があったり、場所も国道沿いと良かったのですが、入居者の人数が多すぎるなと感じ、そこが合わないなと思いました
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員さんは特に悪い印象などはなく、普通に対応してくださいました ちょうどお昼の時間で、ロビーに入居者の方が集まってきていたんですが、人数が多くて圧倒されました テレビ見ている人が居たりと自由に過ごしてはいらっしゃいましたね
見学済
男性 / 80代前半 / 要介護1
3.20
投稿日時:2025/10/28
投稿者:PandaLove
良かった点
担当してくれた男性職員が丁寧に
悪かった点
立地が不便な場所で、アクセスしにくい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.04.03.02.0
ベストライフ福山の評価
施設は悪くはないんだけど、周りの環境がいまいちだなと思ったのと、ちょっと不便な場所で行きにくいかなと感じました
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
担当してくださった男性の職員さんの対応はよく、説明も色々としてくださいました お昼が終わった後だったからか、入居者さんが集まってたりはしてなかったです
見学済
男性 / 80代前半 / 要介護2
3.80
投稿日時:2024/12/04
投稿者:デラ
良かった点
長年介護施設として経営されている。
悪かった点
階数が少し多い。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.03.0
外観・内装・居室・設備について
施設の建築年数が少し大きいので、バリアフリー機能が少し古いのは気になった。昇降の設備と居住スペースにやや距離があるように思えた。
介護医療サービスについて
長年安定した介護施設を経営されていて、有名である。コミュニケーションスペースも広めにとってあるのが好感が持てる。レクリエーションも充実しているようで好感が持てる。
見学済
男性 / 80代後半 / 自立
3.00
投稿日時:2024/09/12
投稿者:七夕
良かった点
相談しやすく世間話もできる
悪かった点
駐車場が停めにくく不便
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
対応が、親身になって相談にわかりやすく応えてくれたり、世間話などもできたり、こちらからきをつかったり、遠慮することなどもなく、話しやすかった面が、ありがたいなと思えました。
近隣環境や交通アクセスについて
駐車場での駐車のしかたに、なかなか難しい印象があり、正直停めにくかった点。渋滞などしていたり、満車だった場合は、とても不便に感じて、面会などに行けなくなる可能性があると感じました。
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護1
2.80
投稿日時:2024/08/14
投稿者:おーちん
良かった点
スタッフさんが親切。
悪かった点
交通が不便。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.02.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフさんがとても親切に説明してくださいました。耳が不自由だけどわかりやすく大きな声でご対応いただきました。施設も清潔感があり、介護受けやすい環境であると感じました。
近隣環境や交通アクセスについて
実家から距離があり、交通の便が悪い感じがした。実家には車がないことから送迎のために、もう少し実家に近いところにも施設を建設してもらえたらとても嬉しいです。
見学済
男性 / 90代前半 / 自立
3.40
投稿日時:2024/08/14
投稿者:kumako
良かった点
立地が便利なところにある。
悪かった点
家からの距離が遠いから。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.03.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員の入れ替わりが頻繁にあり、サービス面で心配である。施設がやや狭くて、個室での生活が不便だと感じた。自宅から遠いので、面会などが大変だと思う。
外観・内装・居室・設備について
施設が比較的で新しく、清潔感がある。知り合いが入居していたので、安心できるとのことだった。職員の挨拶が良く、丁寧な対応であった。
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護3
3.00
投稿日時:2024/05/23
投稿者:はにわ
良かった点
車があればアクセスに不便を感じない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
ベストライフ福山の評価
特にこれといった理由はないが、現時点で入居できる施設は限られているため、選択の余地はないのです。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
こちらは仕方がないと思っていても、本人は新入社員のような若手に不安を抱くので何とも言えない。
外観・内装・居室・設備について
必ずしもすべてを納得して入居しているわけではないので。ほかにも気になる施設はあったが、入居待ちの順番が長かったので、比較できない。
介護医療サービスについて
仕方なく入居しているので、比較対象がなく何とも言えない。ただしほかの口コミを聞く限りはあまりいいことは聞かない。
近隣環境や交通アクセスについて
車があるのでさほど不便は感じない。ただ、車が自由に使えない家庭はなかなか難しいと思う。
料金費用について
入居させてもらえるだけでよしとするしかない点は否めない。ほかに入居したいところがあっても料金は高いうえに待ち時間が長いので、納得するしかない。
入居済
女性 / 90代後半 / 要介護1
3.00
投稿日時:2023/11/07
投稿者:ミホ
良かった点
入浴介助を任せられる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
入居前に困っていたこと
同居家族が仕事などで不在であり、家に一人で居る時間に一人で出掛けて、帰って来ることができるかの不安があり、毎日心配だった
入居後どうなったか?
誰かしらが見て居てくれる環境、衣食住が安定している状況であり、何かしらの変化があれば連絡をくれるため、家族は安心して暮らしている
ベストライフ福山の評価
施設の場所が、自宅や親族との距離感が良いと思った。介護者が居てくれることが1番かと思います
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
悪い印象は受けませんでした。入居者同士の相性なども考慮して配置してくれてるかとも思いましたら、
外観・内装・居室・設備について
清潔に保たれているように見えましたし、入居者にとっても住みやすい環境かと。入浴介助もお任せできていいなと思いました
介護医療サービスについて
必要な薬の処方や受診の介助もしてくれますし、生活面の全面的なケアもお任せできていていいかと思います
近隣環境や交通アクセスについて
地方であり、公共交通機関的には車がないと行けないところばかりなので、その土地での不便さは感じなかった
料金費用について
年金的には厳しいですが、預けている身としては人件費など考慮すると適当なのではないかと思います。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.0
良かった点スタッフが元気に挨拶してくれる
残念だった点公共交通機関が不便
薬の飲み忘れがないようにいつも注意すること。歯が悪いので、食べやすい食事を用意すること。早寝早起きで生活リズムが違うことなど。 会いに行くのは基本的に週末で、通常は施設のスタッフさんにすべてお任せしてるから。 介護スタッフが充実しているので、安...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護5 / 認知症なし
3.6
良かった点訪問歯科医による居室での施術
一人で住んでいて、ごみ屋敷の様になっていた。時々覗いていたが買い物などにも行けなくなったので施設に入ってもらうしかないと考え、運よく近くの介護施設に入居できた 施設ですべてやってもらえるので、時々覗く程度でよくなり、毎月の状況も報告が送られてく...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護1 / 認知症あり
4.0
良かった点系列病院が隣接し医療ケアを受けやすい
施設に入居したいと言ったり、逆に入居したくないと言ったり、いろいろと言われて、とても困りました。認知症が少し進行しているのか、言うことが良く変わり困りました。 施設のケアスタッフがとてもいい方で、問題点のほとんどは解消することができました。 施...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3 / 認知症あり
4.0
良かった点設備が整っており清潔感がある
認知症が進行したことによって、徘徊などで大変だった。またトイレの世話などの手間もかかり、家族の協力がとても必要で、疲れた ほとんどの介護を任せることができるので、様子を見に行くだけで済んでるので、安心して預けらる スタッフの対応の仕方や、施設の...
見学済
男性 / 60代前半 / 自立 / 認知症なし
3.8
良かった点自宅から10分程度とアクセスが良い
地域に根差した施設である。家からも近く利便性が高い。親族も近くに住んでおり安心。 施設の職員スタッフは、丁寧に話しをしてくれる。働いている姿も好印象を持てました。 施設は古いものもあるが、清潔感はあったことから星を三つという評価といたしました。...
入居済
男性 / 70代後半 / 自立 / 認知症なし
4.0
良かった点持病を把握した迅速な対応
施設になじんで、平穏な生活をしてくれるかどうか?入居後の費用はどのくらいかかるか?入居者の感染症対策は十分か?スタッフが親身になって面倒を見てくれるかどうか? ほとんどが杞憂に終わった。スタッフの皆さんも清潔感があって、仕事にプライドをもってい...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要介護3 / 認知症あり
3.2
良かった点施設が新しく、良い印象を受けた
残念だった点料金が高く、継続利用が難しい
施設に入居する前は、足腰がとても弱くて、とても歩けるようになるとは思えなかった。しかしながら、いまは、なんとか歩けるようになってみんなでびっくりしているところがある。 とても困っていたことが解消されたので、そのことで驚くことは当たり前のことだと...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護5 /
3.6
良かった点個室でプライバシーが守られている
残念だった点車がないとアクセスが不便
自宅で自立した生活ができなくなり、問題行動があり、度々家族に迷惑となる行動が増えて地域での生活をおこなうことができなくなったから 施設入所してから、問題行動はあるものの施設で対応してもらい、生活が安定しており家族のてがかからなくなり、家族の生活...
見学済
女性 / 70代前半 / 要介護3 /
4.0
良かった点建物は綺麗で清潔感が保たれている。
残念だった点机の上に造花や雑誌が置かれていた。
机の上に不要なものがあると、認知症の方が誤って口にするリスクがあるのではないかと心配になりました。手の届かない場所か適切な所に片付けた方が良いと思います。 スタッフの方の説明が丁寧で対応も良いし、施設の利用前に本人の面談を行い介助できる状態か否...
入居済
男性 / 60代後半 / 要介護2 / 認知症あり
5.0
良かった点専門スタッフによるきめ細かい介護
認知症の疑いがあり、ものわすれやきぶんのうきしずみがはげしくて困ったちゃん。徘徊などもたまにあり目がはなせないじょうたいだ 気分のうきしずみがすくなくなり、ひょうじょうもやわらかくなってきているきがするから、にゅうきょしてほんとによかったよかっ...

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住宅型有料老人ホーム
月額28.5万円
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物件詳細

施設名称
ベストライフ福山
敷地面積
1561.64㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
2692.6㎡
住所
広島県福山市引野町5-22-17
入居定員
70名
建物構造階数
鉄骨造地上3階建
居室総数
70室
地上階・地下階
-
居室面積
17.97〜18.28㎡
開設年月日
2005年04月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
3471504096
建物の権利形態
-
損害賠償保険
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介護保険サービス
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耐火建築物基準
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消火設備
スプリンクラー 消火器 消火栓 防火壁
居室設備
エアコン、トイレ、緊急コール、見守りカメラ、洗面台、電動介護ベッド、防火カーテン、防災設備
共用施設設備
ダイニングルーム(食堂)、機能訓練室、一般浴室、機械浴室、健康管理室、洗濯室、談話コーナー
バリアフリー
全館バリアフリー対応
運営事業者名
株式会社ベストライフ
運営者所在地
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビルディング29F
電話番号
084-945-8770
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