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口コミ総合評価

総合評価
3.0(1件)

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2
3.0
投稿日時:2023/10/04
良かった点
個室の居室で清潔感があった
悪かった点
職員の常駐が少なく目が行き届いていない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.04.03.03.03.0
入居前に困っていたこと
一人にしておくと勝手に外出して迷子になってしまうので、携帯電話会社の安心ナビというGPSサービスに登録して、常にどこにいるか確認しないといけなかった。
入居後どうなったか?
迷子対策に関しては常にGPSサービスを確認する必要がなくなったこと。同居して面倒を見ていた家族の負担がだいぶ軽減されたこと。
戸田ケアコミュニティそよ風の評価
明るい雰囲気の建物だったのと、自宅から近く面会にも行きやすいと感じたから。実際にコロナ前は面会に行きやすかった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
面会時各階に一人ぐらいしか常駐しておらず、目が行き届いているのか不安。受付の人も対応がいまひとつだった。
外観・内装・居室・設備について
明るい外観、個室の居室も清潔感があった。各階に広場があり面会時にそこで話すこともできた。
介護医療サービスについて
入居中に何度か骨折しており、どのように介護を受けていたのか不明だし、少々不信感を持った。
近隣環境や交通アクセスについて
車で訪問する分には駐車場もあり、問題なかった。近隣環境は、外出できない入居者なので特に不問。
料金費用について
最初に一括で入会金のようなものを支払った。結構高額なんだなと思った。月額利用料は妥当な金額だと思う。
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