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ベストライフ小平
に86〜90歳・女性・要介護1で入居中の方へのインタビュー

介護付き有料老人ホーム
投稿日:2026/04/13
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女性
86〜90歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退院後の自宅生活が困難になったこと

ベストライフ小平を
選んだ理由

面会や滞在時間に制限がない自由さ

この施設のありがたい点は、面会がとても自由なことです。毎日面会ができますし、滞在時間にも特に制限がありません。一応夕方6時までと言われていますが、そこまで長くいることはありませんし、私が行く時はいつも2時間ほど滞在させてもらっています。 その時間で母の足のマッサージをしたり、一緒におやつを食べたり、最近ではレクリエーションに付き添ったりしています。家族が施設内をうろちょろしていても何も言われませんし、好きな時に顔を見に行けるこの環境は、本当にありがたいと感じています。

届け出をすれば外出も可能

外出に関しても、届け出をすれば自由にできます。実は母は眼圧が高く、施設の医療の範囲外だったため、何度か外部の眼科に通院する必要がありました。その際も、外出届を出せば問題なく連れて行くことができ、とても助かりました。家族と一緒に病院に行ったり、少し外の空気を吸ったりできるのは、本人にとっても良い気分転換になっていると思います。

施設内で受けられる訪問診療と歯科治療

施設内にいながら、医療的なケアを受けられる点も安心です。毎週月曜日には歯科の先生が来てくださり、歯の洗浄から軽い治療まで、施設内の治療室で対応してくださいます。先日も診ていただいたところです。 また、歯科だけでなく、内科の先生も定期的に往診に来てくださり、一般的な健康状態をチェックしていただけます。実際に、その先生からお薬を処方していただいたこともあり、ほとんどのことは施設内で完結できるので、家族の負担も少なく済んでいます。

本人の意思を尊重し、無理強いせずに寄り添ってくれる対応

施設の方は、母の性格や意思をよく尊重してくださっていると感じます。実は母がせっかくのサービスを「めんどくさい」と断ってしまうことがあるんです。例えば、入浴は週に2回あるのですが、母が勝手に「週1回でいい」と言って断ってしまったり。 そんな時も、施設の方は無理強いはせず、でもしっかりとその状況を私たちに報告してくださいます。こちらからも「暑くなったから2回入ってね」と言い聞かせているところですが、スタッフの方が母の拒否を頭ごなしに否定せず、適切に声掛けをしてくださるので安心してお任せできています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

母は入居するまで、大阪で一人暮らしをしていました。 実は遡って10年くらい前にも、母が精神的に落ち込んだ時期があって一度検討したことはあったんです。でもその時は「まだ早いだろう」ということで一旦見送りました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

もともと一人で頑張っていたのですが、突然お風呂で動けなくなってしまって。 すぐに救急車で病院に運ばれてそのまま入院したのですが、お医者様からも「退院後は自宅に戻すのではなくて、施設を探してください」と言われました。もう自宅に戻るのは難しいというお話だったので、そこから探し始めました。 母は当時大阪でしたが、東京に弟と私の娘がいるということで、東京の方に移ることにしました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

母を施設に入れること自体に、大きな葛藤はありませんでした。というのも、医師から自宅での生活は困難だと言われ、私たちにはもう施設にお願いする以外の選択肢がなかったからです。なので、入居は決定事項という感覚でしたね。 当の本人は、施設に入るという実感はあまりなかったようです。本人の感覚としては「東京に引っ越す」という感じだったのかもしれません。もちろん施設に入ることは伝えたのですが、少し前のことを忘れてしまうので、施設に着いた時に「え?」という顔はしていました。ただ、一人暮らしの時もデイサービスに通っていたので、「毎日デイサービスに行くみたいなところだよ」と説明したら、特に抵抗なく受け入れてくれました。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

私は大阪にある母の家の整理を担当し、東京に住んでいる弟が色々見学して回るという形で分担して動きました。まずは場所ですね。東村山で検討したんですけれども、東村山の施設は当時空きがなかったんです。 それで、まあ東村山の隣の小平なら空きがあるということで、妥協案として小平ということになりました。弟が色々見学した末に、ベストライフ小平を選びました。

ベストライフ小平に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

劇的な変化というよりは適応の難しさを感じています。施設の中に話し相手がいないようで、他の入居者の方とコミュニケーションをとろうとしないんですね。いつも一人でぼーっとしている様子なのは、私たちとしては少し期待外れな部分でした。もっとすぐ友達ができるかなと期待していたんですけれども。入居者同士の交流の場として、レクリエーションが毎日開催されているのですが、最初に参加した時に「つまらなかった」と感じたようで、それから全く行かなくなってしまいました。 そこで最近、私が週に2回ほど面会に行き、一緒にレクリエーションに参加するようにしたんです。そうすると参加してくれるようになり、ここ2週間くらいで、ようやく毎日一人でも行くようになりました。まだ特定の話し相手はいないようですが、少しずつ馴染んでいってくれればと思っています。

ベストライフ小平の
退去検討理由・入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか?

施設内の清掃について、もう少し行き届いてほしいなと思うことがあります。お掃除は週に1回なのですが、母に食べこぼしがあった際、掃除が終わった後も汚れがこびりついたままになっていたことがありました。「掃除機をかけるだけでは取れないので、もう少し丁寧に」と昨日もお願いしたところです。 あと、枕のタオルに抜けた髪の毛がついたままになっていることもあります。自分が行った時にコロコロで取ったりしますが、そこまでは行き届かないのかな、仕方ないのかな、と感じる部分はあります。お願いすればやってくださるんですけどね。

退去を検討したことはありますか?

今のところ退去は考えていません。細かい点でお伝えすることはありますが、全体としては「いいところを選んだな」と満足しています。この先もお願いしたいと思っています。

取材者のコメント

お母様のために週に何度も足を運び、一緒にレクリエーションに参加されるなど、家族としてできる限りのサポートをされているお姿が目に浮かびます。施設任せにするのではなく、気になる清掃の面などはその都度率直に伝え、施設側とコミュニケーションを取られている様子が非常に参考になりました。
取材日:2026/04/07
執筆者:岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期:2025/08 〜 2025/10

施設の基本情報

閲覧済

ベストライフ小平

株式会社ベストライフ介護付き有料老人ホーム
ベストライフ小平

こちらは 東京都小平市 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 東京都小平市 ですか?

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住民票の住所と施設の住所が異なる場合入居ができません。
そのため、気になるリストに追加できませんでした。そのため、お問い合わせできませんでした。

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「ベストライフ小平」は、小平市小川町に位置する介護付き有料老人ホームです。ご入居いただけるのは60歳以上のご高齢の方。介護を必要としない「自立」した方から要支援・要介護の認定を受けた方まで、幅広い身体状況の方が暮らしています。ご入居のみなさまがお住まいになる居室は、プライバシーの保たれた個室でご用意。ほかのご入居者様の目を気にすることなく、ご自分の時間を大切にしていただけます。また、建物内は完全バリアフリー設計。玄関や居室の入り口などの段差を解消しているので、車いすや歩行器をご利用の方もスムーズな移動が可能です。

レビュアーアイコン
3.8
良かった点自宅から徒歩圏内にある
とにかく自宅から徒歩圏内にある施設のため、頻繁に行くことが出来る。老人専門病院も近いため、安心している。 点眼、投薬をしっかりやっており、入浴も週2回だけではあるが、仕方がない。何かあれば、すぐに電話連絡が来るので安心。 続きを見る
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