スイートガーデン千里山の評判・口コミ一覧

こちらの施設は比較的新しく、建物全体がとても綺麗で清潔感がある点がまず気に入りました。
施設内はどこも採光がよく考えられていて、日中は自然光がたくさん入ってきて、とても明るい雰囲気です。
やはり毎日過ごす場所ですから、このように気持ちの良い空間であることは、入居する本人にとっても、訪れる家族にとっても大切なポイントだと感じています。

スタッフの方々の質の高さには、本当に頭が下がります。
皆さんとても親切で、入居当初に母が大変だった時期も、嫌な顔一つせず対応してくださいました。
少し熱が上がっただけでもその都度すぐに連絡をくださるなど、本当に細やかに母の様子を気にかけてくださいます。
面会に訪れて「最近どうですか？」と尋ねると、すぐに「昨日はこんな様子でしたよ」と具体的な答えが返ってくるので、日頃から一人ひとりを本当によく見てくださっているんだなと、深い信頼と安心感を覚えます。

面会がしやすいことも、私たち家族にとっては非常にありがたい点です。
施設によっては厳しい制約があるとも聞きますが、こちらは特に不便を感じたことがありません。
もちろん、お風呂の時間などと重ならないよう、事前に「今日の〇時ごろに」と一本電話は入れますが、前日や当日でも柔軟に対応していただけます。
何より嬉しいのは、施設側が「どんどん来てください」という歓迎の姿勢でいてくださることです。
この一言があるだけで、私たちも気兼ねなく足を運ぶことができます。

以前の施設では、ナースコールへの対応に不安を感じることがあったので、次の施設では「いつでも誰かが必ず対応してくれる」ということが絶対条件でした。今の施設は24時間看護師さんが常駐していて、夜間も介護スタッフさんが2人体制でいてくださいます。体調に波がある母にとって、いつ何があっても専門的な目で見てくれる人がいる、という事実は本当に心強いです。この安心感は、何物にも代えがたいですね。

この施設のいちばんの魅力は、やっぱり「人」なんです。スタッフの皆さんの言葉遣いはいつも丁寧で、私たち家族にも感じがいいんです。面会に行くと、わざわざお部屋を覗き込んで「こんにちは」って気さくに声をかけてくださったり。そうした何気ないコミュニケーションの積み重ねが、施設への信頼につながっています。お部屋が少し狭かったり、家から遠くなったりといった不便な点があったとしても、「この人たちになら母を任せられる」と思えること。それ以上に大切なことはないと、心から感じています。

24時間看護師さんがいてくれるだけでも安心ですが、それに加えて、月に2回、お医者様が往診に来てくださるのも、ここの大きな魅力です。母のように体調に波があると、やはり不安なので…。施設にいながら定期的にお医者様に診ていただけるというのは、本当にありがたいです。日々のケアは介護・看護のスタッフの方に、専門的な診察はお医者様に、というしっかりした医療連携があるから、私も安心してお任seできています。