【独自取材】81〜85歳女性がエリシオン真美ヶ丘を退去した理由

81〜85歳 / 女性 / 要介護3 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 脳梗塞を発症し、病状が変化したこと

エリシオン真美ヶ丘を
退去した理由

退去を決めた直接の理由は、母が脳梗塞を発症したことです。母の状態を考えると、より医療体制の整った特別養護老人ホーム（特養）へ移ることが最善の選択だと家族で話し合い、転居を決断しました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

父が亡くなってから、私と母は二人で暮らしていました。母は当時85歳を過ぎており、少しずつ認知症の症状が見られるようになっていました。最初はデイサービスを利用しながら自宅で過ごしていましたが、だんだんと物忘れがひどくなり、同じことを何度も尋ねたり、食事をしたことを忘れてしまったりすることが増えていきました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

ずっと一緒に暮らしてきたので、できる限りは自宅で見てあげたいという気持ちはありましたが、私自身も少しずつ疲弊していくのを感じ、担当のケアマネジャーさんに相談して、いくつか施設を紹介して頂きました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

同じ系列のアネックス（別館）には行ったことがあったのですが、本館のことはよく知らなかったので、「どんな雰囲気の場所なのだろう」という少しの緊張感はありました。ですが、見学した時の印象はとても良かったんです。と言うのも、建物が円形になっていて、真ん中に鳥の住処があったんです。母は動物が好きだったので、ここならいいかな、と思えました。

エリシオン真美ヶ丘に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後の母は、とても穏やかに過ごしていました。スタッフの方々は皆さん本当に親切で、特に節分の時には、職員さんが赤鬼に扮して各お部屋を回ってくださるなど、入居者を楽しませようという温かい気持ちが伝わってきました。日々のレクリエーションも盛んだったようです。また、比較的若い職員さんが多かったような気がします。何より心強かったのは、看護師さんが複数名常駐してくださっていたことです。何かあってもすぐに対応していただけるという安心感は、家族にとって何物にも代えがたいものでした。今も同じぐらいの数の看護師さんがいらっしゃるかどうかは分かりませんが、当時はとても安心感がありました。入居してしばらくするとコロナ禍になりましたが、施設では完全に面会を禁止するのではなく、ガラス越しに顔を見ながら話せる機会を設けてくれるなど、感染対策を徹底しながらも、家族との繋がりを大切にしてくださっているのが感じられて、とてもありがたかったです。

エリシオン真美ヶ丘を
選んだ理由

動物好きの母にぴったりだった、温かく穏やかな雰囲気

見学で訪れた際、施設の中が円形の造りになっていて、とても広々と感じたのを覚えています。当時は、中庭のようなスペースで鳥が飼われていました。動物が好きな母でしたから、「ここはきっと気に入るだろうな」とすぐに思いました。建物全体が静かで、ゆったりとした時間が流れているような雰囲気が、母には合っていたのだと思います。入居後もその印象は変わらず、穏やかな環境で過ごすことができました。

入居者を楽しませようとしてくれる、スタッフの方々の人柄

スタッフの方々は、若い方からベテランの方までいらっしゃいましたが、皆さん本当に優しくて、いつも笑顔で接してくださいました。特に印象に残っているのが、節分のイベントです。スタッフの一人が赤鬼のお面をつけて、入居者さんのお部屋を一部屋ずつ回って歩くんです。そういった、入居者を楽しませよう、笑顔にしようという気持ちが伝わってくるような場面がたくさんありました。おかげで母も寂しがることなく、楽しく過ごせていたようです。

コロナ禍でも途切れなかった、家族とのつながり

入居してすぐにコロナ禍となり、全国的に面会が厳しくなりました。もちろん、この施設でも面会制限はありましたが、完全に会えなくするのではなく、パーテーションごしに話せるようにしてくださるなど、顔を見てコミュニケーションが取れる機会を確保してくれました。全く会えないのと、少しでも顔を見て話せるのとでは、本人にとっても家族にとっても安心感が全く違います。大変な状況下で、家族の気持ちに寄り添った対応をしていただけたことは、本当にありがたかったです。

看護師さんが常駐しているという安心感

母が入居していた当時は、施設内に数名の看護師さんが常駐されていました。今は看護師さんの数が減ってしまった可能性もありますが、医療の専門知識を持つ方が常に近くにいてくださるというのは、家族にとって非常に大きな安心材料でした。

エリシオン真美ヶ丘の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

入居している間、施設に対して「ここを改善してほしい」と感じたことは一度もありませんでした。スタッフの方々はいつも優しく接してくださいました。

取材者のコメント

お父様が先に旅立たれ、認知症が進んでいくお母様をご自宅で懸命に支えてこられた日々の苦労は、並大抵のことではなかったとお察しします。ご入居に至るまで、そしてご入居後も、変わらずお優しい目線でお母様を見守ってこられたのだと思います。ご入居後は、お母様がお好きだった動物と触れ合ったり、日々のレクレーションも楽しまれ、心穏やかに過ごせる時間があったとのこと、何よりでございます。また、コロナ禍という非常に難しい時期も経験され、直接お部屋で会えない寂しさや、ガラス越しの面会であったにも関わらず、「配慮して頂けた」と仰っていただけたことから、施設側への深いご信頼が伺えました。今回いただいた貴重な体験談は、今まさに同じように施設探しで悩み、迷っている方々にとって、何よりのヒントになることと思います。温かいお話を届けてくださり、心から感謝申し上げます。誠にありがとうございました。

取材日：2026/03/30

執筆者：谷口美咲