介護付有料老人ホーム 陽だまりの里の評判・口コミ一覧

施設を退去した理由は、母が亡くなったためです。

父と二人で入居し、その数ヶ月後に父は亡くなりましたが、母はその後も一人でこの施設での生活を続けました。様々な出来事がありましたが、最期の時までこちらでお世話になりました。

約10年という長い年月を過ごした場所でしたが、母の逝去をもって、私たち家族と施設との関わりも終わりを迎えることになりました。

施設の居室が、トイレ、シャワー、ミニキッチンまで完備された完全個室だった点は本当に良かったです。まるでワンルームマンションのような空間で、自宅から愛用していた家具や家電を持ち込むことができました。おかげで両親も環境の変化によるストレスが少なく、自分たちの空間でリラックスして過ごすことができたと思います。プライバシーがしっかりと守られる環境は、本人たちにとっても、私たち家族にとっても大きな安心材料でした。

施設を探す上で、私たちの一番の希望は「父と母が二人一緒に、同じ部屋で暮らせる」ことでした。高齢の夫婦が離れ離れにならずに済む施設は限られており、この施設で二人部屋が空いていたことが、入居の大きな決め手となりました。父が亡くなるまでの短い期間ではありましたが、最期まで母のそばで過ごすことができたのは、本当に良かったと思っています。

面会の時間に厳しい制限がなく、「24時間いつでもどうぞ。ご希望なら泊まってもいいですよ」と言っていただけたのは、非常にありがたいことでした。仕事帰りなど、時間を気にすることなく両親の顔を見に行くことができましたし、いざという時にはそばに泊まることもできるという安心感がありました。家族とのつながりを大切にしてくれる、その柔軟な姿勢に何度も救われました。

施設全体としての人手不足という課題は感じていましたが、働いているスタッフの皆さんは本当に感じの良い方ばかりでした。外国籍の方も含め、皆さんとても一生懸命で、誰に対しても分け隔てなく親身に接してくださる姿が印象的です。何か困ったことがあれば話しやすい雰囲気があり、家族の意見にもきちんと耳を傾けてくださったので、コミュニケーションの面で不安を感じることはありませんでした。

入居して想定外だったこと：
入居中に起きた出来事で、最も想定外でショックを受けたのは、母が施設内で転倒した際の対応でした。

ある日の夜、母がトイレで転倒し、洗面台のところで倒れていたそうなのですが、それが朝になるまで発見されなかったのです。その後、足にひどい内出血が見られたにもかかわらず、すぐには病院へ連れて行ってもらえず、「ベッドで安静に」という指示のまま2、3日が過ぎました。

私に連絡が入ったのは、ようやく病院へ連れて行くという直前のことでした。結果、診断は足の骨折と、転倒時に頭を打ったことによる硬膜外血腫。転倒の事実をすぐに知らせてもらえなかったこと、そして受診までに時間がかかったことは、家族として信じがたい出来事であり、今でも大きな疑問として残っています。

改善点：
スタッフの皆さんは本当に親切で、一生懸命に働いてくださっているのですが、やはり全体としての人手不足感は否めませんでした。入居者さんの人数に対してもう少しスタッフの数を確保していただければ、よりきめ細やかで安心できるケアが実現するのではないかと感じます。

特に改善を強く望むのは、緊急時の対応と、家族への連絡体制です。母が転倒した際、発見と病院への搬送、そして私への連絡が大幅に遅れたことは、家族として非常に大きな不安と不信感を抱くきっかけとなりました。入居者の体調に異変があった際には、家族の指示を待つのではなく、施設の判断で迅速に医療機関へつなぎ、ご家族へも速やかに第一報を入れていただく体制を整えていただきたいです。

また、食事に関しても、もう少し高齢者の方の楽しみになるような工夫があれば嬉しく思います。ハイカロリーなメニューが多く、どちらかというと病院食に近い印象でしたので、旬の食材を使ったり、たまにはお刺身のような生ものを採り入れたりと、日々の食事がもっと豊かになるような献立を期待したいです。

入居前の状況：
母が83歳の頃、父と二人で自宅で暮らしていました。当時、父は要介護2、母は要支援2の認定を受けており、二人とも自力で歩くことはできました。

母には認知症の症状があり、買い物などに出かけると、一人では自宅に戻れなくなってしまうことがありました。幸い、暴力的な言動などはありませんでしたが、常に誰かがそばにいて見守っていないと迷子になってしまうため、目が離せない状況でした。

それに加え、心筋梗塞を患って手術を受けたばかりだったこともあり、体力的な不安も大きかったです。父も高齢でしたから、自宅で母の介護をすべて担うのは限界に近づいていました。二人きりの生活を思うと、私も心配でなりませんでした。

施設探しを始めたきっかけ：
本格的に施設探しを考え始めたのは、母が心筋梗塞の手術を終えて退院してきたことが直接のきっかけです。

認知症の症状に加えて、術後の体を高齢の父が一人で支えるのは、体力面でも精神面でも非常に厳しい状況でした。このままでは共倒れになってしまうのではないかという強い危機感を覚え、お世話になっていた病院のソーシャルワーカーさんに相談しました。

私たちの希望は、父と母が離れ離れにならず、二人で一緒に入居できること。その条件で探していただいたところ、こちらの施設を紹介していただきました。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
両親が二人一緒に暮らせる施設が見つかったことには、心から安堵しました。しかし、入居を決断するまでには、やはり心の葛藤がありました。

見学した際に感じたスタッフの方の人手不足への懸念や、長年住み慣れた家を離れて施設での生活を始めさせることへの申し訳ない気持ちが入り混じっていました。

ただ、夫婦で入居できる施設はそう多くはなく、ちょうど二人部屋が空いているというタイミングも重なりました。何よりも両親の安全な暮らしを最優先に考えれば、これが最善の選択なのだと自分に言い聞かせ、ある意味では「仕方ない」と割り切る気持ちで、入居を即決しました。

見学時の施設に対する不安：
見学に伺った際、施設の体制について、正直に言っていくつか不安に感じた点がありました。

まず、施設の規模がそれほど大きくない中で、約50名の入居者さんに対してケアマネージャーさんがお一人で対応されていると伺い、手厚いケアをどこまで期待できるだろうかと少し心配になりました。

また、医療体制についても、施設に常勤の医師はおらず、嘱託医の方が隔週で往診に来られるというスタイルでした。看護師さんも日勤と夜勤を合わせて3、4名ほどとのお話だったので、万が一母の体調が急変した際に、迅速で十分な対応をしていただけるのかという点が、一番の懸念材料でした。

入居前の状況：
母が亡くなってから一人で住んでいる父の食事を準備して毎日のように届けるのが大変だった

残念ながら、見学時に抱いた人手不足や医療体制への不安は、入居してからも完全には拭えませんでした。

もちろん、スタッフの皆さんは一人ひとり、とても一生懸命に働いてくださっているのですが、やはりケアが行き届かない場面があるのは否めず、全体的に「手薄」という印象は最後までありました。

また、スタッフさんには外国籍の方も多くいらっしゃいました。皆さん親切に対応してくださるのですが、細かな言葉のニュアンスが伝わりにくいこともあったようで、もともと人見知りな性格の母は、なかなか輪に溶け込めず、孤立しがちになってしまったのは少し可哀想でした。ただ、両親が一緒にいられる場所は他になかったので、ある程度は仕方がないことだと受け止めるようにしていました。

入居後の生活で何より良かったと感じるのは、プライベートな空間がしっかりと確保されていたことです。

居室は完全個室で、トイレやシャワーはもちろん、小さなキッチンまで備え付けられたワンルームマンションのような作りでした。自宅で使っていた家具や家電をそのまま持ち込むことができたので、両親も環境の変化に戸惑うことなく、自分たちのペースで落ち着いて過ごせたのではないかと思います。部屋はいつも清潔に保たれており、その点は非常にありがたかったです。

また、面会が24時間いつでも可能で、必要であれば宿泊もできるという柔軟な対応も、私たち家族にとっては大きな支えでした。仕事の後でも時間を気にせず顔を見に行くことができ、安心感につながりました。

入居前の困りごとは解消したか：
ほとんど父の世話をする必要性がなくなり、食事も買い物もほとんど施設で行ってくれるから

介護度が低ければ父親の年金で支払える額であったが、介護度が上がったら結構高い値段になった。

施設内では２週間に１回担当医が巡回に来るが、コロナにマスクは必要ないと言っていてあまり信頼できる医者ではない。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
外国人が多く、みんな楽しそうに仕事をしているが、コロナにもかかわらずマスク無しの人がいる。施設長自身が全くマスクをしないのが非常に気になる

近隣環境や交通アクセスについて：
駅からも徒歩で行けるので便利である。周辺も住宅街なので比較的静かで過ごしやすそうである

外観・内装・居室・設備について：
施設の人々が結構に行動できるが、運動器具が置いてある部屋には全く利用者がいなかった