ベストライフ京都桃山の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ベストライフ

最終更新日：2026/03/09

総合評価

3.3

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

3.5

外観・設備

3.0

介護・医療

3.5

近隣環境・交通

3.5

料金・費用

3.0

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ベストライフ京都桃山の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 70代後半 / 要介護2

3.00

投稿日時：2023/11/06

投稿者：ユッキー

全体的に良い印象を受けた

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	3.0	3.0

ベストライフ京都桃山の評価

まだわからないが、今後、色々な施設を見学して価格等など決めて行きたいと考えている。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

同じく、他の施設を見学していないので、ハッキリとわからないが今後見て行きたい感じ

外観・内装・居室・設備について

他の施設を見学していない為、ハッキリと、わからないが、全体的に良い印象だった感じ

介護医療サービスについて

充実している感じだが、他の施設と比べていないので、ハッキリとわからないのが現状。

近隣環境や交通アクセスについて

今後、立地的な事も踏まえて、色々な施設を見学して決めて行きたいのと、印象としてら、悪くなかった。

料金費用について

年金と、比較して、少し経済面も、踏まえて高い印象だが、他の施設と比較して行きたい。

見学済

男性 / 80代前半 / 自立 / 症状なし

3.60

投稿日時：2023/11/06

投稿者：ナイス

職員の人当たりが良く対応が良い

リハビリ時間が短く物足りない

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	3.0	4.0	4.0	3.0

ベストライフ京都桃山の評価

特別悪いと感じるところはなかったが、職員さんの心遣いや、ご対応は良いとかんじた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の職員さんに関しては、人当たりも良く、対応もよかったので、不満はありません。

外観・内装・居室・設備について

建物自体の年数はしようがないが部屋のエアコンや、家電商品は、もう少し新しいものをつけてほしい

介護医療サービスについて

介護、医療サービスに関しては、リハビリなどをもっと積極的に長い時間して貰えればありがたい。

近隣環境や交通アクセスについて

交通アクセスに関しては、公共の乗り物はつかえないので、自家用車の使用なので問題ありません。

料金費用について

料金に関しては、相場がどれくらいかわからないので、まだなんともいえないがこのくらいかなと感じた。

入居体験談

症状なし

杖

症状なし

入居者：96〜100歳/男性/義理の父母/要介護2/自宅にいた(独居)

この施設に決めた理由は何ですか？

家族にとって一番の安心材料は、食事の心配がなくなったことです。一人暮らしの頃は、どうしても食事内容が偏りがちだったと思いますが、施設では栄養士さんが考えたバランスの良い食事を毎日3食きちんと提供してもらえます。これにより、健康面での基盤がしっかりと支えられていると感じています。高齢での一人暮らしで最も心配だったのが、万が一の事態です。家で一人で倒れていても誰にも気づかれない、という状況が一番怖かった。その点、施設では24時間スタッフの方が見守ってくれているので、その心配がなくなりました。夜間でも人の目があるというだけで、私たちの精神的な負担は大きく軽減されました。面会に関して特に制限がないのも、ありがたい点です。「毎日でもどうぞ」というスタンスで、コロナ禍が落ち着いてからは、いつでも気兼ねなく会いに行けるようになりました。また、差し入れにも寛容で、本人の楽しみを尊重してくれる柔軟な姿勢に感謝しています。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

全体として満足はしていますが、正直に申し上げて、スタッフの方々の対応に少し雑さや人手不足を感じることがあります。例えば、義父の肌がただれていることを伝えても、きちんと確認せずに「大丈夫です」と返されたり、体調が急変して病院に連れて行く際に「人手が足りないので家族が付き添ってください」と急に連絡が来ることがあり、困惑しました。費用をお支払いしている以上、緊急時の対応も施設側で完結していただけると、より安心できると感じています。ただ、これらの点があっても退去を考えたことは一度もありません。なぜなら、100歳を超える義父にとって、環境の変化は心身に大きな負担をかけるからです。新しい環境に適応できず、かえって体調を崩してしまうのではないかという懸念が強く、今の場所で穏やかに過ごしてもらうことが最善だと考えています。...続きをみる

入居して想定外だったことはありましたか？

想定外だったのは、入居をきっかけに認知症の症状が顕著になったことです。環境の変化が影響したのかもしれませんが、これほど急に進むとは思っていませんでした。また、入居してしばらく経ってから、以前から空きを待っていた別の施設から「空室が出ました」と連絡がありました。そちらの方が費用も安かったので、正直なところ移りたかったのですが、その頃にはもう義父の状態を考えると、再度環境を変えることは難しく、諦めざるを得ませんでした。タイミングというのは本当に難しいものだと痛感した出来事です。...続きをみる

取材日：2026/02/02
執筆者：佐藤健一

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