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入居前の状況:
認知症の症状がかなり進んでおり、普段介護をしていた伯母が倒れてしまった。そのため、伯母の体調が元に戻るまでの期間に限り、介護施設に一時的に入居させた。
入居前の困りごとは解消したか:
伯母の体調が元に戻るまでの間、祖母を介護施設に入居させたが、手元に置いて身内が介護していないという心配をするので、気持ち的に落ち着かなかった。
サービスレベルに見合った料金設定だと思われます。大都市近郊で介護施設が多い地区なので。
介護はあんなものが妥当な線だと思える。医療サービスは下手を打てない点なので、押さえるところは押さえていた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
あまり雰囲気は良くなかったが、アクセスがそこそこよくて、すぐに入居できそうなところはここしかなかった。
近隣環境や交通アクセスについて:
家から介護施設までのアクセスを第一条件として選定したので、ここは良いでしょう。近隣環境も郊外の落ち着いた印象。
外観・内装・居室・設備について:
外装はまあ平均点。居室や内装も平均点だったが、スタッフはぎり合格点程度のレベルだった。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。