有料老人ホームすずらんの評判・口コミ一覧

施設選びの際に重視したのは、あまり規模が大きすぎず、家庭的な温かみがある環境であることでした。最初に見学した大規模な施設は、設備が整っていて豪華で綺麗な素晴らしさがあった反面、母が日々暮らす場所として考えると、反対に寂しさを感じてしまうのではないかという懸念がありました。 その点、すずらんは人数が限られたこじんまりとした造りになっており、入居者同士やスタッフの方との距離感が近く、アットホームな雰囲気がありました。実際に暮らし始めてからも、母が孤立することなくスタッフの温かい目配りの中で過ごせており、この規模感の施設を選んで本当に正解だったと感じています。同じ敷地内の隣の棟にデイサービスが併設されている点は、母の生活にとって非常に大きなメリットになっています。車椅子生活になった母にとって、移動の負担がほとんどなく、少し移動するだけでデイサービスに参加できる環境はとてもありがたいものでした。 入居当初は環境の変化に戸惑っていた母でしたが、デイサービスで他の入居者様やスタッフの方たちとお話しをしたり、食事を共にしたりすることが日々の大きな楽しみになりました。今ではそこが母自身の生き生きとしたコミュニティになっており、生活にメリハリと楽しみをもたらしてくれています。施設長さんをはじめ、スタッフや看護師の皆さんがとても親身でフランクに接してくださる点も大きな魅力です。施設長さんは気さくな方で、スタッフのことで気づいたことがあれば直接僕に言ってくださいねと声をかけてくださり、とても風通しの良さを感じます。 また、チーフ看護師の方も非常に親切で、母の様子で気づいた点があればこまめに家族へ伝えてくださり、何か要望があれば気兼ねなく連絡できるようにとLINEを共有してくださるなど、密に連携を取ってくださっています。何かあってもすぐに相談できる信頼関係が築けているため、離れて暮らす家族としても安心してお任せできています。...続きをみる

退去を検討したり、改善してほしい点はありません。連絡もこまめにくださいますし、このままお世話になれたらと思っています。...続きをみる

強いて挙げるとすれば、毎月の費用の支払いが原則として手渡しによる現金持参となっている点です。 私や弟の自宅からは比較的近い距離なので、母の様子を見に行くついでに持参すること自体は大きな苦にはなりません。また、施設長さんからは、引き落としにしてしまうとお金に余裕がある方でも全く顔を出さなくなってしまうことがあるため、月に1回でも親御さんの顔を見に来てほしいという思いがあること、そして毎月発生する雑費や薬代、日用品代などの明細を直接ご家族に手渡してしっかり説明したいからだという理由を伺いました。そのお考えや温かい意図自体はとてもよく理解できますし、納得もしています。 ただ、仕事をしている現役世代の感覚からすると、毎月5日頃までの期日に合わせて日中の時間帯に現金を届けるというのは、仕事や家庭のスケジュール調整が難しい月もあります。うっかり期日を忘れそうになって慌てることもありました。現在は融通を利かせていただき、2〜3ヶ月分を前金という形で預けて預かり証を発行してもらう運用にしてもらっているため助かっていますが、振り込みや引き落としが普通だと思っていたので、少し珍しいと感じました。...続きをみる