サービス付き高齢者向け住宅リブウェル星岡の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社BDAパートナーズ

最終更新日：2026/03/06

総合評価

4.0

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

4.0

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

3.5

料金・費用

4.5

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サービス付き高齢者向け住宅リブウェル星岡の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

男性 / 70代後半 / 要介護1

4.00

投稿日時：2023/11/15

投稿者：さ

バリアフリー設備が整っている

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

夜間のトイレ、失禁、排便、オムツの交換が、大変。昼間も1人で留守番をさせておくのが心配。本人も自分ができないことが悔しくてイライラ

入居後どうなったか？

家族の負担が減った。本人も任せることができて安心していたが、家族として力になってやれないもどかしさがあったから少し後悔している

サービス付き高齢者向け住宅リブウェル星岡の評価

雰囲気が良く本人も楽しそうにしていた。これから安心して生活できそうでよかったです

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

優しく声をかけていてしんらいできそうだとおもった。あとはほかのみなさんもよかった

外観・内装・居室・設備について

明るく清潔感もあってよかった。バリアフリーもちゃんとできていてよかったとおもいます

介護医療サービスについて

サービスは良くしていただいた。毎日けんこうかんさつをしてほんにんの状態を見てもらっていた

近隣環境や交通アクセスについて

くるまでいつもいっていたがとくにふべんさはかんじなかったからとくにもんだいはない

料金費用について

きんがくはたかいがほんにんのためだからしかたない。しせつがわるいわけではなくいまのげんじょうしかたない

見学済

女性 / 80代前半 / 要介護2

4.00

投稿日時：2023/11/06

投稿者：かさ

スタッフが親身に入居相談に乗ってくれた

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	3.0	5.0

サービス付き高齢者向け住宅リブウェル星岡の評価

スタッフさんの対応と感じの良さがとても良いと思いました。施設の中も清潔で綺麗だと思いました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフさんが明るくテキパキと対応してくれて、とても安心感がありました。入居の不安にも親身に相談にのってくれました。

外観・内装・居室・設備について

施設の中は、解放感があって明るい雰囲気を感じました。個室も清潔感があり、とても良かったです。

介護医療サービスについて

医療サービスに関しては、持病が悪化した場合などは、病院での対応になるらしい。介護については、安心する内容でした。

近隣環境や交通アクセスについて

静かな住宅街にあり、環境はとても良いと思いました。駐車場も十分にあり良かったです。

料金費用について

料金説明もしっかり教えていただき、サービスを考えると妥当な料金設定だと思いました。

入居体験談

症状なし

車椅子

症状なし

入居者：76〜80歳/男性/義理の父母/要介護4/その他施設に入居していた

この施設に決めた理由は何ですか？

この施設の一番の魅力は、スタッフの皆さんの人柄だと思います。どの方も本当に話しやすく、親身になって対応してくださいます。 何かお願いごとをしても、いつも心良く引き受けてくださるので、家族としても安心して義父を任せることができます。スタッフの方々と気軽にコミュニケーションが取れることは、日々の安心感に繋がっています。施設全体が、いつも清潔に保たれている点も良かったことの一つです。隅々まで掃除が行き届いており、いつ訪問しても気持ちの良い環境が維持されています。 義父は寝たきりの時間が長いので、生活する空間が衛生的で快適であることは、健康面でも精神面でも非常に重要だと感じています。きれいな環境で過ごさせてもらえていることに感謝しています。こちらはサービス付き高齢者向け住宅ということもあり、面会の自由度が高い点も非常に助かっています。コロナやインフルエンザといった感染症が流行している時期は制限されますが、それ以外の時は比較的自由に会いに行くことができます。 家族がいつでも顔を見に行けるという環境は、入居している本人にとっても、私たち家族にとっても大きな安心材料です。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

施設が原因で退去や転居を考えたことは一度もありません。ただ、強いて改善点を挙げるとすれば、スタッフの方の人数についてです。義父から聞いた話ですが、急ぎではないものの車椅子からベッドへ移りたいとお願いした際に、スタッフの方が少なく、すぐに対応してもらえなかったことがあったようです。皆さん本当に良くしてくださるので不満というわけではないのですが、もう少し人数に余裕があれば、より細やかなサービスが行き届くのではないかな、と感じることはあります。...続きをみる

取材日：2026/02/12
執筆者：高橋裕二

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