親切でフレンドリーなスタッフの皆さん
入居してからずっと感じていることですが、スタッフの皆さんがとても親切で、フレンドリーに接してくださいます。父にもよく声をかけていただいているようで、安心して任せられています。
私も週に1回ほど顔を出しますが、受付の方やスタッフの方と気兼ねなくお話しできるので、父の様子も聞きやすいですし、こちらも安心できます。
身体状況の変化に合わせた柔軟なケア
入居してから父の状態も要支援から要介護へと変わってきました。その時々の身体の状況に合わせて、提供されるサービスを適切に変えてくださるので、とても助かっています。
例えば、最近は自分でお風呂に入るのが難しくなってきたのですが、そういった変化にもすぐに気づいて、入浴の介助をしていただけるようになりました。父も「体を洗ってもらえて良かった」と話していました。
自由度の高い面会や差し入れ
コロナ禍では制限がありましたが、それが落ち着いてからは面会の予約も必要なく、時間を気にせず会いに行けるようになりました。部屋の中まで入ってゆっくり話せるのは、家族として嬉しいポイントです。
また、食事以外にもおやつなどは自由に差し入れができるので、父の好きなものを持って行ってあげられるのも良いなと思っています。
本人の意思を尊重してくれる雰囲気
施設内で体操やカラオケといったレクリエーションが開催されているようですが、参加は自由です。父は耳が遠いこともあってか、あまり参加はしていないようですが、無理強いされることなく本人のペースで過ごせるのは、父にとっても気楽で良いのかもしれません。
入居当初、まだ元気だった頃に一人で近所へ買い物に出かけることが許されていた点など、本人の自主性を尊重してくれる雰囲気がこの施設にはあるように感じます。

