らくじゅ沼津足高館の評判・口コミ一覧

見学に伺った際、施設の方の対応が「こうでなければ絶対ダメ」というような、ガチガチに厳しい感じではなかったのが印象的でした。入居者の状況に合わせて、ある程度は柔軟に対応しますよ、というスタンスでお話しいただけたんです。

例えば、自分で動き回れるか、そうでないかといった身体状況についても、一人ひとりのケースに合わせて対応できると聞き、安心感がありました。実際、両親は夫婦で同じ部屋に入居していますが、まるで小さなマンションで暮らしているような感覚で過ごせています。両親もその点を気に入っており、ここなら、という気持ちになったようです。

施設の館長さんが、非常にざっくばらんで本音で話してくださる方です。人によっては、その話し方（関西弁で話される方です）が合う・合わないと感じることもあるかもしれませんが、私たち家族はもともと関西出身なので、特に違和感はありませんでした。

いわゆる「丁寧な敬語」での対応というよりは、もっとフランクなコミュニケーションですが、親身になって色々と考えて行動してくださっているのが伝わってきます。おかげで、意思疎通で困ったり、何かトラブルになったりしたことはありません。

食事については、入居者のその時々の状態に合わせて細かく対応していただける点が非常に良いと感じています。施設内で調理されているため、いつも出来立てのものが提供されます。

入居後に親の介護度が少し上がったのですが、それに合わせてお粥を用意していただくなど、臨機応変に対応してもらえています。食が細くなりがちな高齢者にとって、こうした個別対応はとても重要だと思います。

実は、以前に姉が別の介護施設に入所しており、私がその面倒を見ていた経験があります。そのため、施設の良し悪しについては、自分なりに比較する視点を持っていました。

その経験と比べてみても、今お世話になっている施設は本当に良い場所だと感じています。スタッフの方々の対応も親身ですし、日々の暮らしの中で不満を感じることがありません。姉の介護を通して大変な面も見てきたからこそ、「ここなら大丈夫だ」と心から納得して、安心して生活することができています。

一人暮らしの頃は、話し相手も限られていました。しかし、ここに来てからは、他の入居者の方々と日常的に交流する機会があり、それが大きな楽しみになっています。

もちろん、コロナ禍で以前のように自由に外出したり、イベントを楽しんだりすることは難しくなりましたが、施設内でのささやかな会話や交流が、日々の生活に彩りを与えてくれています。一人では得られなかった人とのつながりは、何物にも代えがたい心の支えです。

コロナが流行し始めてから、施設の感染症対策は非常に厳しくなりました。外出や面会が制限されることもあり、寂しさを感じることもありますが、私はこれを「施設が私たちを守ってくれている証拠」だと前向きに捉えています。

入居者の健康と安全を第一に考えてくださっているからこその厳しい対策だと理解しているので、不満よりもむしろ感謝の気持ちが大きいです。この徹底した管理体制があるからこそ、私たちは日々安心して暮らすことができています。