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介護付有料老人ホーム 河渡の郷の評判・口コミ一覧

最終更新日:2024/12/13
総合評価3.83(6件)
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点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.54.03.7
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「口コミ投稿等ガイドライン」について
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
  • 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
  • プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
  • 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
  • クレームとしての口コミ投稿は控える
  • 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください
見学
2.4
本人確認済本人確認済
良かった点
悪かった点
全室個室。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.02.01.03.0

外観・内装・居室・設備について

デイルームが狭い。リハビリをやってもらえない。面会が1人しかできない。レクリエーションがない。交通の便が悪い。職員が少ない。

介護医療サービスについて

全室個室でこじんまりしている。エレベーターが設置されている。対応が優しい。かかりつけの医院がある。お風呂に入れてもらえる。面会ができる。
投稿月:2024/12
入居者:80代前半 女性 要介護3見学月:2023/04
入居
5.0
亡き母もお世話になった施設です。当時の母へのケアや対応に大変満足しました。家族が安心出来る対応とサービスの良さと信頼出来るところです。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0

入居前に困っていたこと

病院退院後に入所した施設が家族自宅から遠く、サービスが充実しておらず家族普段が多かった。また入所2日目から次の入所先を探すよう何度も言われ家族の精神的負担が大きかった。

入居後どうなったか?

亡き母も入所していた施設でした。施設のケアやサービス家族への対応に大変満足しておりました。施設に対する安心感が解消に繋がりました。

介護付有料老人ホーム 河渡の郷の評価

亡き母もお世話になった施設です。当時の母へのケアや対応に大変満足しました。家族が安心出来る対応とサービスの良さと信頼出来るところです。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員スタッフの皆さんがプロ意識を持っていらっしゃって信頼できる皆さんです。他入居者の方々につきましては穏やかに過ごされている様子が伺えます。

外観・内装・居室・設備について

施設が建たれてから随分経つと思いますが古さは全く感じられず綺麗にされていて清潔感があります。

介護医療サービスについて

家族の負担を考えられた、家族が安心できる介護医療サービスを提供して頂いていると思います。

近隣環境や交通アクセスについて

自宅の近くなので緊急時には直ぐに駆けつけることが出来ますし近隣は住宅街で道路大通りより奥まっているので比較的静かな環境。

料金費用について

私が在宅介護に限界を感じ施設にお世話をお願いする立場なのでそれ相応だと思います。
投稿月:2024/11
入居者:90代前半 女性 要介護1入居月:2024/10
見学
3.0
本人確認済本人確認済
悪かった点
利用料金が高額だったので残念でした。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0

介護医療サービスについて

私が思っていたよりも、きれいに清掃されていて、食事もバランスよくてなかなかよいところだと思いました。スタッフの説明も好印象でした。

料金費用について

利用料金が私が思っていたよりも高額で残念でした。設備が整っているとは思えませんでした。なんとなく雰囲気もいまいちよくなかったです。
投稿者: 子投稿月:2024/09
入居者:70代後半 男性 要支援1見学月:2023/03
入居
4.6
スタッフが良い事。リハビリもやってくれる事。姉の家から近いので県外の私は何かあってもすぐに行けないが、姉がすぐに行ける事。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.04.05.05.0

入居前に困っていたこと

頑固で言う事を聞かないし、話しも出来ないのに、自分でさっさとやるが、それが的をえてる行動じゃない為、やめさせるのが大変。

入居後どうなったか?

母親だけど、やっぱり進行性の脳の病気なので素人では限界があります。今はホッとしています。

介護付有料老人ホーム 河渡の郷の評価

スタッフが良い事。リハビリもやってくれる事。姉の家から近いので県外の私は何かあってもすぐに行けないが、姉がすぐに行ける事。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

打ち合わせの時のスタッフさんは、その施設のいわば受付、フロントみたいな感じで、そのスタッフの良し悪しで施設のスタッフがわかる。 他入居者は勿論、コロナで会えません

外観・内装・居室・設備について

外観は普通。ただ、打ち合わせ場所と出入り口以外は、ただいまどこの施設もですがコロナの為、見学はできない。

介護医療サービスについて

今はコロナ禍でそこまではわかりませんが、自分達がお手上げの母親を診て頂いてるだけでありがたい事です

近隣環境や交通アクセスについて

近くに店もあるし、公園もあります。コロナが終息したら連れて行けそう。何より姉の家から近い事が良い。

料金費用について

今のところ、年金でまかなえる範囲内で良かったです。ただ今後、要介護度が上がって来たらどうなるか心配。
投稿月:2022/07
入居者:60代後半 女性 要介護4
入居
4.2
建物が広くきれいで、各室丁寧に清掃されていた。また介護職員の方もやさしく丁寧に対応していただいて好印象を受けた。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.05.03.0

入居前に困っていたこと

介護を受けるものが夜中などに何回もトイレに入って、自分がトイレに入った時もまたすぐにトイレに入りたがるので、ゆっくり入っていられない。

入居後どうなったか?

介護職員の人がサポートしてくれたり、食事の面でもアドバイスなどをいただいたりして、少しはトイレに行く頻度が減っていたと聞いた。

介護付有料老人ホーム 河渡の郷の評価

建物が広くきれいで、各室丁寧に清掃されていた。また介護職員の方もやさしく丁寧に対応していただいて好印象を受けた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設に入るとスタッフの人が気軽に挨拶をしてくれるので、非常に明るい職場だと感じた。他入居者も挨拶をしてくれる人が一部で居た。

外観・内装・居室・設備について

建物の外観が綺麗で、内装も綺麗に清掃されていて、各居室も整頓されていて、好印象を受けた。

介護医療サービスについて

入居者にもやさしく接してくれているし、体調が悪くなったときもすぐに家族にその後どう対処したらよいか連絡してくれるので、助かる。

近隣環境や交通アクセスについて

近所の近くで、車で2.3分ぐらいの所にあるので、すぐ移動出来るし、移動の面では楽になっている。

料金費用について

料金については他の施設よりは少し高めだが、サービス全体では満足しているので、仕方ないところはある。
投稿月:2022/07
入居者:90代後半 男性 要介護5
入居
3.8
建物の状況や施設の周りの建物、自宅からのアクセスなど良かったです。安心しました。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.05.03.0

入居前に困っていたこと

薬の服用。服用する種類も多く誰かがついていないと飲み忘れしていないか心配になる。

入居後どうなったか?

自分自身のストレスが無くなった。その気にしているのがひとつでも減ったので安心する。

介護付有料老人ホーム 河渡の郷の評価

建物の状況や施設の周りの建物、自宅からのアクセスなど良かったです。安心しました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

実際に関わっている方しかわかりませんが、嫌な感じはしませんでした。助かっています。

外観・内装・居室・設備について

特にこれといった印象や感想はありません。とにかく、入居するのに良かったと思ったからです。

介護医療サービスについて

手続きが大変です。急な対応とかもどうしたらいいかわかりませんでした。困りました。

近隣環境や交通アクセスについて

自分自身の印象は自宅からは簡単に通えるし、困った時の買い物はすぐできるので良かったです。

料金費用について

どこも一緒の気もしますが、高い印象です。我が家でできる範囲での料金ですがギリギリです。
投稿月:2022/04
入居者:90代前半 女性 要介護3
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