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エル・ファミーユの評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

有限会社エル・ファミーユ

最終更新日:2026/04/24

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.0
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.0
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
4.0
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エル・ファミーユの
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 90代前半 / 要支援1
4.00
投稿日時:2024/08/30
投稿者:まつ
良かった点
清潔。
悪かった点
前日に面会予約しないといけない。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
外観・内装・居室・設備について
ACCESSよく、清潔で、快適にくらせている。面会予約が当日出来ないのが、ざんねんです。staffも優しく、ていねいに対応される。室内簡素化されていて、明るい雰囲気がある。
介護医療サービスについて
面会が当日予約しかてきない。急に面会できる時間ができた時に会えれば良いとおもいます!駐車場がもう少し台数があればなお良い、メガネのお手入もして欲しいです。かなり汚れていましたから。

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
男性 / 70代後半 / 要介護1 / 認知症あり
3.8
良かった点部屋がきれいでゴミもなく清潔
残念だった点バスの料金が高い
本人に理解してもらえるまで時間がかかりました。ケアマネジャーや主治医やまわりの相談者協議してやっとこさ理解してもらえなした。 夜間に起こされれたり日中何回も呼び出されることがなくなったので精神的に楽になりました。 施設の介護士の表情や看護師のス...
見学済
男性 / 60代前半 / 要介護5 /
2.6
良かった点ラウンジが広くゆったりしていた
施設に同じような症状の入居者の方がいたので安心感があったし、スタッフの方も親切そうだった ラウンジでは入居者のみなさんは落ち着いてすごしておられたので安心しました。スタッフもやさしく声掛けしていました 外観も室内の内装も落ち着きがあって、よかっ...
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点一人部屋でプライバシーが守られていた
高齢になっても介護も受けず、独居生活をしていたが、85歳を過ぎてから腰を痛めたことと、以前買ったもの(ビール等)を買ったことを忘れるようになり少しずつ認識面でも衰えを感じてきたので、ヘルパー等をお願いせず、施設に入所した。 買い物に行くことも必...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護5 / 認知症なし
4.0
良かった点施設の外観が周りの雰囲気に溶け込んでいる
残念だった点緊急時の夜間・早朝の人員不足
ケアマネジャー ヘルパーさんの助けに助かっていたので特に無い 強いて言えば私の行動制限と時間的な束縛を受けたこと金額的な不安 寝たきりになったことで、余計な経済的な負担が増えたことによる不安が余計にました。顔を見に行くことの時間が余計にかかるこ...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護4 /
3.6
良かった点交通の便が良い
残念だった点駐車場の駐車可能台数が少ない
家から近いので、親近感がある。何時でも行ける。急な事があってもすぐに行ける。施設としては普通の特養と思います。 可もなく不可もなく、こんなもんではないでしょうか。他の入居者さんについては、接点がなかったので、何とも言えませんが、初見では問題ない...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.6
良かった点阪急四条大宮駅から徒歩圏内
認知症で、服薬の介助が必要です。また、炊事、洗濯、料理、買い物ができず、また、入浴が一人でできず、服はいつまでも着替えないままです。また、火の管理ができないので、一人暮しできません。 部屋が清潔、ベッドがない部屋だったので、ベッドから落ちても大...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
4.4
良かった点絵や音楽で施設内の雰囲気が良い
一人暮らしの認知症の親の様子が分からなくて困ったり不安なことがあった。持病もあったので、受診やその管理に関してもどうしたら良いか迷っていた。 往診が2週間に一回来てくれて、薬も薬局が持ってきてくれる。薬の配布もスタッフの人がしてくれる。訪問看護...
見学済
男性 / 80代後半 / 自立 / 認知症なし
4.0
良かった点日当たり良好で設備の整った部屋
残念だった点医療サービスの費用が高い
立地が良く閑静な場所にあり静かで環境は良い。建物も綺麗で清潔感があって掃除が行き届いている 親切丁寧に案内していただいて、とても気持ち良く過ごせました。入居者はやはり皆さんご高齢です。 部屋もきれいに片付いていて日当たりも良く設備も整っていて居...
見学済
女性 / 90代後半 / 要介護4 / 認知症なし
4.0
良かった点スタッフの雰囲気が明るく丁寧
各地にグループ系列の施設があり信用できそうですいいと思います。北大路の施設も明るくていい 職員、スタッフの雰囲気も明るく、新設丁寧そうで過ごしやすそうでいいのではと思います。 全体的に清潔で明るくきれいで使いやすそうで本人にとっていいのではない...
入居済
女性 / 90代後半 / 要介護2 / 認知症あり
4.6
良かった点窓から緑豊かな景色と大学が見える
スタッフの方々が本当に親身になって世話をしてくださいます 職員やスタッフの方々は明るくて、異動も少なく安心感がある。入居者の方はおとなしく品のいい方が多い 利用者の安全性に配慮され清潔感がある。また、掃除やメンテナンスが行き届いている 特に医療...

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月額16.0万円
(入居金0万円+介護保険料)
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介護付き有料老人ホーム
3.0
月額22.9万円
(入居金30万円+介護保険料)
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3.5
月額18.3万円
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物件詳細

施設名称
エル・ファミーユ
敷地面積
450.38㎡
施設種別
住宅型有料老人ホーム
延床面積
844.27㎡
住所
京都府京都市右京区西院西貝川町64
入居定員
14名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造4階建
居室総数
14室
地上階・地下階
-
居室面積
29.7〜30.34㎡
開設年月日
1999年01月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
浴室・トイレ・キッチン・エアコン・緊急コール・スプリンクラー
共用施設設備
コインランドリー・厨房・共有スペース・エレベーター・スプリンクラー
バリアフリー
-
運営事業者名
有限会社エル・ファミーユ
運営者所在地
京都府京都市右京区西院西貝川町64
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