要望に耳を傾けてくれる精神科の訪問診療
この施設に決めた理由の一つに、精神科の訪問診療があることでした。前の施設では家族が病院に連れて行く必要がありましたが、ここでは先生が施設に来てくださいます。入居後、父の状態が不安定になった時期も、先生は電話で丁寧に状況を説明してくれました。こちらの「一度薬を外してほしい」という要望にも応じてくれるなど、家族の意見を尊重しながら治療を進めてくださったので、とても信頼できました。そのおかげで、父も落ち着きを取り戻すことができたのだと思います。
困難な状況でも、根気強く見守ってくれる姿勢
入居後しばらくの間、父が廊下や人の部屋、自分のベッドの上で放尿してしまうなど、施設に多大なご迷惑をおかけする時期がありました。前の施設を退去になった経緯もあったため、またここも追い出されてしまうのではないかと、本当に心配でした。しかし、スタッフの方々はそんな状況でも父を見捨てることなく、根気強く見守り続けてくれました。その対応には、本当に感謝しています。
遠方の家族を支える細やかな生活サポート
私は車の運転ができず、施設も少し遠いため、頻繁に面会に行くことが難しい状況です。そんな中、入居の際には門司の前の施設から福岡のここまで車で送迎してくださり、本当に助かりました。また、入居後も父の洋服が足りなくなった際には、買い物を代行してくださいます。もちろん費用はかかりますが、遠方にいる家族にとっては、こうした細やかなサポートが何より心強いです。

