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サービス付き高齢者向け住宅

リリィパワーズレジデンス武蔵野の評判・口コミ一覧

総合評価
4.40(16件)
東京都西東京市新町4丁目1番5号
空室要確認
月額12.4万円〜(入居金0万円)
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落ち着いた外観が特徴のサービス付き高齢者向け住宅。周辺は自然が豊かで、静かな環境となっています。
外観: 落ち着いた外観が特徴のサービス付き高齢者向け住宅。周辺は自然が豊かで、静かな環境となっています。
エントランスはオートロック式になっており、安全性を高めています。また、出入りしやすいように自動ドアを採用しています。
受付・エントランス: エントランスはオートロック式になっており、安全性を高めています。また、出入りしやすいように自動ドアを採用しています。
クローゼットにはハンガーパイプがついており、綺麗に収納できて収納がスムーズに行えます。
居室内設備: クローゼットにはハンガーパイプがついており、綺麗に収納できて収納がスムーズに行えます。
温かみのある色合いの食堂はご入居者様が集まり、ご歓談する団らんの場となっています。
屋内共用部: 温かみのある色合いの食堂はご入居者様が集まり、ご歓談する団らんの場となっています。
リリィパワーズレジデンス武蔵野の屋外共用部の写真
屋外共用部の写真
有料のお食事サービスをご利用いただくと、厨房でお作りした出来立てのお食事もご用意できます。こちらはクリスマスディナーのお食事です。
食事: 有料のお食事サービスをご利用いただくと、厨房でお作りした出来立てのお食事もご用意できます。こちらはクリスマスディナーのお食事です。
リリィパワーズレジデンス武蔵野の間取り図の写真
間取り図の写真
リリィパワーズレジデンス武蔵野の外観の写真
外観の写真
エントランス横にはスタッフが駐在しているフロントがございます。なにかございましたら、お気軽にお声がけください。
受付・エントランス: エントランス横にはスタッフが駐在しているフロントがございます。なにかございましたら、お気軽にお声がけください。
リリィパワーズレジデンス武蔵野の受付・エントランスの写真
受付・エントランスの写真
リリィパワーズレジデンス武蔵野の受付・エントランスの写真
受付・エントランスの写真
玄関の照明は人が近づくと自動で点灯するようになっています。夜間でも安全に入室することができます。
居室内設備: 玄関の照明は人が近づくと自動で点灯するようになっています。夜間でも安全に入室することができます。
玄関横にもベンチを設置しています。靴を履くときに腰かけたり、荷物を置いたりする場所としてご利用いただけます。
居室内設備: 玄関横にもベンチを設置しています。靴を履くときに腰かけたり、荷物を置いたりする場所としてご利用いただけます。
居室のシステムキッチンにはお手入れがしやすく、安全性の高い、IHコンロがついています。
居室内設備: 居室のシステムキッチンにはお手入れがしやすく、安全性の高い、IHコンロがついています。
浴室には暖房乾燥機がついています。冬でも浴室を暖かく保つことができたり、雨の日に衣類を干したりすることができます。
居室内設備: 浴室には暖房乾燥機がついています。冬でも浴室を暖かく保つことができたり、雨の日に衣類を干したりすることができます。
浴室の横にはトイレと洗面台を設けています。洗面台周りは収納が充実しており、バス用品を収納することができます。
居室内設備: 浴室の横にはトイレと洗面台を設けています。洗面台周りは収納が充実しており、バス用品を収納することができます。
立ち上がったり、座ったりするときに支えとなる手すりを便器横に取り付けていますのでご安心ください。
居室内設備: 立ち上がったり、座ったりするときに支えとなる手すりを便器横に取り付けていますのでご安心ください。
緊急時用のコールボタンをリビング、浴室、トイレ、寝室の4ヶ所に取り付けています。
居室内設備: 緊急時用のコールボタンをリビング、浴室、トイレ、寝室の4ヶ所に取り付けています。
居室は全3タイプ、広さ約25㎡~28㎡のワンルームタイプのお部屋をご用意しています。
居室内設備: 居室は全3タイプ、広さ約25㎡~28㎡のワンルームタイプのお部屋をご用意しています。
リリィパワーズレジデンス武蔵野の居室内設備の写真
居室内設備の写真
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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

総合評価

4.4
職員・スタッフ
5.0
外観・設備
5.0
介護・医療
5.0
近隣環境・交通
3.0
料金・費用
4.0

リリィパワーズレジデンス武蔵野の
見学・入居した方の評判・口コミ

男性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/06/30 / 取材者:谷口美咲

この施設を選んで良かった一番の理由は、何と言ってもその自由度の高さです。見学に行った弟自身が「一番綺麗で自由だし、余計なこともない」と気に入って、ここに決めました。

いわゆる介護施設にありがちな、全員参加のレクリエーションのようなものがなく、本人は「それが嫌だからここにした」と言っています。無理強いされることがなく、自分のペースで生活できる点がとても快適なようです。外出や外食も全く自由で、本当に普通のワンルームマンションで暮らしているような感覚なのだと思います。縛りがない生活を望む弟にとって、この環境は最適だったと感じています。

男性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/06/30 / 取材者:谷口美咲

弟が「美味しい」と話している食事も、この施設を選んで良かった点の一つです。施設内に厨房と食堂があり、温かい食事が提供されます。弟は特に夜の食事を気に入っているようで、1ヶ月のうちほとんどは施設で食べていると聞いています。

入居前は食事の管理も心配の一つでしたが、本人が美味しいと満足して食べてくれているのは、家族としてとても嬉しいことです。また、食事の時間には食堂に人が集まるので、他の入居者さんと顔を合わせる自然な機会にもなっているようです。

男性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/06/30 / 取材者:谷口美咲

弟が見学時に気に入ったように、施設はとても綺麗です。私が契約や引っ越しの際に訪れた時も、「綺麗なところだな」という印象を受けました。生活する空間が清潔で快適なのは、精神的な安定にも繋がる大切な要素だと思います。

また、入居者さん同士の人間関係も穏やかなようです。弟の話では、他の入居者さんとトラブルになったことは一度もなく、「隣のおばあちゃんと仲良くなった」と聞いています。皆さんと良好な関係を築けているようで、安心して任せられています。

男性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/06/30 / 取材者:谷口美咲

弟は要支援1で、身の回りのことはほとんど自分でできます。そのため、過剰な介護は必要ありません。この施設では、そうした自立した生活を尊重してくれつつも、必要なサポートはきちんと受けられる体制が整っています。

特に、糖尿病の薬の管理については、定期的に薬剤師さんが訪問してしてくださいますし、薬局の方が薬を届けてくれるので助かっています。完全に放置されるのではなく、専門家による見守りがあるという点は、本人にとっても家族にとっても大きな安心材料になっています。

男性
改善点・想定外のギャップ

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/06/30 / 取材者:谷口美咲

改善点:
施設には概ね満足していますが、一つだけ心配な点があります。入居当初は24時間スタッフの方が常駐していましたが、去年あたりから夜間は無人の管理システムに移行しました。緊急時にはボタンを押せば対応してもらえるとは思うのですが、やはり夜間にスタッフの方がいなくなるというのは、家族としては少し心配に感じています。それ以外の点については、特に申し上げることはありません。

男性
入居前の課題

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/06/30 / 取材者:谷口美咲

入居前の状況:
弟は未婚で、実家で両親と一緒に暮らしていました。しかし、その両親もかなり弱ってきていて、弟を十分に支えるのが難しい状況でした。私自身も実家に戻って面倒を見ることはできない事情があり、今後のことをどうしようかと考えているところでした。

そんな折に、弟が重い糖尿病を患っていることがわかり、生活が一変しました。これまで通りの実家での生活を続けるのは、本人にとっても両親にとっても難しいだろうと感じていました。

男性
入居前の課題

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/06/30 / 取材者:谷口美咲

施設探しを始めたきっかけ:
施設探しを具体的に考え始めたのは、弟が重い糖尿病で入院したことが直接のきっかけです。入院することになったのですが、退院後の生活を考えると、高齢の両親が暮らす実家に戻るのは難しいという結論に至りました。

そこで、入院先のソーシャルワーカーさんに相談したところ、介護施設の紹介会社を教えていただき、そちらに連絡をして本格的に施設を探し始めることになった、というのが経緯です。

男性
入居前の課題

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/06/30 / 取材者:谷口美咲

見学時の施設に対する不安:
見学は私ではなく、弟本人が紹介会社の担当者の方と一緒に行きました。2、3ヶ所ほど見て回ったようですが、特に不安やネガティブな点があったという話は聞いていません。

むしろ、後から聞いた話では、いくつか見学した中でも一番きれいな環境で、なおかつ自由な生活が送れそう、ということで気に入ったようです。

男性
入居前の課題

入居中 / 回答日:2023/11/06

入居前の状況:
居室が汚部屋状態であった。また日常の服薬管理ができていない。食事も不規則で栄養状態がひどく悪かった。その結果、救急搬送された。

男性
入居後のくらし

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/06/30 / 取材者:谷口美咲

入居後の弟は、本人が言っている通り、とても快適に過ごしているようです。「とても気に入っている」と話していますし、施設の食事も美味しいと満足しているようで、ほとんど毎日利用していると聞いています。施設内では、お隣の部屋の方と仲良くなるなど、他の入居者さんとトラブルもなく穏やかに過ごせているようで安心しました。何より、本人が一番気に入っているのはその自由度の高さです。外出や外食も全く自由で、普通のワンルームマンションで暮らしているような感覚でいられるのが良いようです。

また、糖尿病の服薬管理についても、定期的に薬剤師さんが服薬指導に来てくださったり、薬局の方が薬を運んでくれたりといったサポートがあり、助かっています。必要なサポートは受けつつ、自分のペースで生活できる環境が弟には合っていたのだと思います。

男性
入居後のくらし

入居中 / 回答日:2023/11/06

入居前の困りごとは解消したか:
職員による日常の管理が徹底していること、任意ではあるが滋養があり、健康的な食事が提供されること。また職員、看護師、薬局、ケアマネが一体となった対応が可能となっているから。

男性
料金・費用

入居中 / 回答日:2023/11/06

料金設定がすっきりしておりわかりやすい。提供される食事の料金もリーズナブルである。

男性
介護医療サービス

入居中 / 回答日:2023/11/06

ケアマネさんがしっかりしている方で、職員、看護師、薬剤師等をうまくまとめてくださっている。

男性
スタッフ・施設の雰囲気

入居中 / 回答日:2023/11/06

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
いつも懇切丁寧で親身に対応してくださっている。入居者は高齢な方が多いが、自立されており特にい不自由は感じない。

男性
スタッフ・施設の雰囲気

入居中 / 回答日:2023/11/06

近隣環境や交通アクセスについて:
クルマがないと駅からはバス利用となり、中途半端な位置にあることは否めない。。。。

男性
スタッフ・施設の雰囲気

入居中 / 回答日:2023/11/06

外観・内装・居室・設備について:
非常にきれいに整備されており、緊急時の対応も可能となっている。全体的に静かで外観も内装も申し分がない。特にこれ以上申し上げることは無い

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