入居前に困っていたこと
食事の手配が一人ではしにくくなってきていた。買い物に出かけて買ってきた総菜などが冷蔵庫の奥にしまわれてゆくようになってきていた。通帳・印鑑の管理がしにくくなってきていた。
入居後どうなったか？
個室での生活ができるのでプライバシーは守られる。風呂の世話、美容院の手配などもある程度可能になった。食事が3食付きなので、その手配の心配が要らないし、火事の心配もなくなった。
ニチイホーム都立家政の評価
本人が健康であるときには、生活意識も高かったので、他の住居人との会話も楽しめ、毎日が充実した生活を送ることができた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員の皆さんは優しく献身的な対応で接していてくれた。他の住居人も皆さん穏やかな方ばかりで、入居中に不都合はなかった。
外観・内装・居室・設備について
静かな環境のエリアにあり、窓からは周辺の一般住居の四季折々の花々などを通じて変化を感時ることができていたこと。
介護医療サービスについて
介護施設の仕組みをよく理解できていなかった。入居人自身が健康であるうちは総てがうまくいっていたが、本人にのどが詰まるなどの症状が出て来たとたんに、職員では扱えないから退去してくれとなった。この流れは、まだ今でも納得できていない。
近隣環境や交通アクセスについて
近くの駅からも歩いて行けた。１５分くらいかかったかもしれないが、周辺環境も静かで穏やかな雰囲気で生活してゆけるので良かった。
料金費用について
退去に際してはへんきんもあるとのことで、最初あまり気にかけていなかったが、仕組み的には発動された。このようなホームの運営上、本人が病気になったら過ぎに退去で経営が成り立っていることが分かった。
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