ライフコミューン石神井公園に86〜90歳・女性・要介護3で入居していた方の退去理由インタビュー

ライフコミューンさんでの生活にはとても満足していましたが、母の体調が少しずつ衰えていき、ついには入院することになりました。入院後は食事もできなくなってしまい、残念ながら施設に戻ることは難しくなってしまいました。最期は別の施設でお世話になりましたが、母が元気で、一番最後の良い時間をこちらで過ごさせていただいたので感謝しかありません。

以前の施設では母の体調が悪化してしまいましたが、こちらに移ってからはとても楽しそうにしていました。施設の入り口にいた亀に毎日声をかけたり、好きな飲み物を覚えてもらって買ってきてもらったりと、日々の小さな楽しみを見つけていたようです。「移ってよかった」と母が喜んでいたことが、何より嬉しかったです。本人が自分らしく、穏やかに過ごせる最後の良い時間を提供していただきました。

私自身、仕事の都合で頻繁に面会に行くことが難しかったのですが、施設の方からこまめに母の様子をご連絡いただけたので、とても助かりました。直接会えなくても、母が元気にしているか、変わりはないかを知ることができ、離れていても安心していられました。家族への配慮が行き届いていると感じました。

母にはかかりつけの病院があったのですが、体調が悪くなった際、そのなじみの病院まで介護タクシーで付き添ってくださいました。本人が慣れ親しんだ医師に診てもらえるよう配慮していただけたことに、本当に感謝しています。一人ひとりの事情や気持ちを大切にしてくださる施設だと感じました。

改善点：
ライフコミューンさんに対して、改善してほしいと思ったことは特にありません。むしろ感謝の気持ちでいっぱいです。スタッフの方々は本当にきめ細やかに母を見てくださいましたし、私が会いに行けない時も密に連絡をくださったので、心から安心して任せることができました。

入居前の状況：
母は最初、老健にいたのですが、私自身が持病で体調を崩し入院になってしまい、老健の期限がきていたので、1ヶ月だけ特別に延ばしてもらって別の施設へ移ったんです。でもそこが本当に酷くて、その後に行った施設は良かったものの、私自身が通うには遠すぎました。そういった色々なことがあって何度か転居してもらいました。

施設探しを始めたきっかけ：
最初に入っていた施設は、最新の空気清浄機など設備が整っていると謳っていたんですが、感染対策もされず、夜勤帯も3階分を1人で対応させているような手薄な環境でした。その結果、母の向かいの部屋の元気に歩いていた方がわずか1ヶ月で車椅子になってしまったり、母自身もリハビリを受けられず急激に状態が悪化してしまったんです。「ここにいたらダメだ」と危機感を覚えて慌てて次の施設へ移動したものの、そこは持病のある私には遠すぎたため、もっと近場で安心して過ごせる施設を探し始めたのがきっかけです。

ライフコミューンさんに移ってから、母はとても楽しそうに過ごしていました。施設の入り口に亀がいたようなのですが、いつもその子に声をかけていたそうです。スタッフの方も母のことをよく見てくださっていて、母がレッドブルを好きだと知ると、下のお店で買ってきてくださることもあったようです。その話を聞いた時、母は本当に喜んでいるんだなと感じました。

私自身は仕事もあってなかなか会いに行けなかったのですが、施設の方からこまめにご連絡をいただけたので、母の様子がよく分かりました。行けなくても密に連絡を取っていただけたおかげで、安心して母を任せることができました。母にとっては、自分らしくいられる最後の良い時間をここで過ごさせてもらったと思っています。本当に感謝しかありません。