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ハイメディックレジデンス ザ・ガーデン南平台
に76〜80歳・女性・要介護3で入居していた方の退去理由インタビュー

介護付き有料老人ホーム
投稿日:2026/06/26
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女性
76〜80歳 / 女性 / 要介護3 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
がん・末期癌
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設での看取りでご逝去されたこと

ハイメディックレジデンス ザ・ガーデン南平台を
退去した理由

最終的に、母はこの施設で亡くなりました。急に体調が悪化したというよりは、だんだんと弱っていった感じです。 施設の方からは「お看取りまで対応できます」というお話があり、私たち家族の意向も汲んで、しっかり対応してくださいました。最後まで穏やかに過ごせたと思っています。

入居前に抱えていた問題

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

母はもともと一人暮らしをしていたのですが、あるとき自宅で転んでしまって入院することになったんです。その入院先の検査でガンが見つかりました。 高齢ということもあり、「もうこれまでのように自宅に戻って一人で暮らすのは無理だね」という話に家族間でなりまして。病院から次の転居先を探さなければならなくなったのが、施設探しを始めたきっかけです。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

入院して「自宅に戻ることはもう無理だね」と分かった段階でしたので、家族としてはもう「入居しかないな」と思っていました。 ですから、施設に入れることに対しての葛藤や迷いというよりは、他に選択肢がないないなという感じでした。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

この施設を見学する前に、もう一つ別の施設も見に行きました。そちらは少し病院のような雰囲気で、あまり行き届いていない感じがしたんです。 一方で、こちらの施設は「住まい」という感じがして良い印象を受けました。

ハイメディックレジデンス ザ・ガーデン南平台に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居当初、母は介護されるということに慣れていなかったようで、何でも自分でやろうとしたり、スタッフの方に頼ることを少し遠慮したりしている様子がありました。 スタッフの方々はそんな母にもフレンドリーに、そして丁寧に関わってくださったと感じています。私たち家族への報告も的確で、日々の健康管理もしっかり見ていただけているという安心感がありました。 食事も特に不満はなかったようで、「梅干しを持ってきて」とリクエストがあるくらいでした。食べ物の差し入れができたのも良かったです。面会も日中であればいつでも可能で、本人の体調が許せば外出もできるなど、ある程度の自由度があったと思います。

ハイメディックレジデンス ザ・ガーデン南平台を
選んだ理由

決め手の一つにもなった、充実の医療体制

こちらはちゃんと「住む場所」という雰囲気がありましたし、何より看護師さんがいて訪問診療も受けられるなど、医療面が充実していました。ガンを患っていた母を預ける身としては、この医療体制の安心感が、施設を決める決め手の一つになりました。

安心感につながる、フレンドリーで丁寧なスタッフの対応

スタッフの方々の対応はとても良かったと感じています。皆さん非常にフレンドリーで、かつ丁寧に接してくださいました。何かあった時に、私たち家族へ状況を的確に報告してくれた点も、信頼できると感じたポイントです。

差し入れも可能

食事は普通食を出していただいていましたが、母の口にも合っていたようで、特に不満を言うこともなく食べていました。 施設のご飯だけでなく、家族からの食べ物の差し入れができたのも良かったです。母から「梅干しを持ってきてほしい」とリクエストがあったときも、持って行って食べさせてあげることができました。

目の前に駐車場があり、面会に行きやすかった

面会は夜間もちろんダメですけれど、日中の普通の時間であれば制限なくいつでも行くことができました。母の体の状態もあり、外に連れ出して外出させることは難しかったのですが、気軽に顔を見に行ける環境は良かったです。 それから、駐車場の利便性もありがたかったです。施設の目の前に駐車場があったので、車で面会に行くときもすごく便利で、通いやすさに繋がりました。

ハイメディックレジデンス ザ・ガーデン南平台の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか?

施設に対して、特に改善してほしいと感じた点はありませんでした。スタッフの方々は皆さん丁寧でしたし、何かあれば的確に報告をくださったので、不満に思うことはありませんでした。医療体制も整っていましたし、私たち家族としては、本当によくやっていただいたという気持ちです。

取材者のコメント

お話の端々から、施設やスタッフの方々への感謝のお気持ちが伝わってきました。 特に、「自宅介護が無理だったから施設を選んだ」「駐車場が近くて便利だった」といった、実際に利用したからこそ分かるリアルな視点がとても印象的でした。これから施設を探される方にとって、とても参考になるお話だと感じました。
取材日:2026/06/10
執筆者:岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期:2023/04 〜 2023/06

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