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サービス付き高齢者住宅サクラ田隈(28件)
入居して想定外だったこと:
費用面についても、聞いていた見込み通りの金額で、特にギャップは感じていません。むしろ、良かったなと思うことの方が大きいくらいです。
改善点:
改善してほしい点や不満に思うことは、私としては特にありません。夜間も職員さんがいてくださるという安心感がありますし、何かあればLINEでこまめに報告をいただけるなど、入居当初から細やかに気を配っていただいています。おかげで、家族としても安心して母を任せられています。
改善点:
施設に対して、私から見て「もっとこうしてほしい」と感じるような改善点は、今のところ特にありません。見学の際に丁寧な説明をしていただきましたし、スタッフの皆さんも良い方ばかりで、安心してお任せできています。
ただ、入居している母自身は、もともと少し愚痴が多い性格ということもあり、時々施設での生活について不満のようなことを口にすることはあるようです。私自身が直接具体的な内容を聞いたわけではないのですが、おそらくどこに入居しても同じようなことを言っただろうな、と思っています。
例えば食事の味付けについては、「自分が作ってきたものとは違う」というようなことを言うこともあります。ですが、長年親しんだ家庭の味と、集団生活で提供される食事が違うのは当然のことです。これは施設の改善点というよりは、仕方のないことだと捉えているので、私自身は特に気にしていません。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。