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ふるーら泉
に86〜90歳・女性・要介護3で入居していた方の退去理由インタビュー

介護付き有料老人ホーム
投稿日:2026/04/11
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女性
86〜90歳 / 女性 / 要介護3 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
ご本人が逝去されたこと

ふるーら泉を
退去した理由

施設での生活にはとても満足していましたが、残念ながら母はこちらの施設で息を引き取りました。そのため、退去という形になりました。施設に対して何か不満があったわけではなく、穏やかな時間を過ごさせてもらえたことに感謝しています。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか?

母が岐阜から私の家に移り住み、同居を始めたのが施設入居の半年前でした。当時、母は80代後半で要介護3の認定を受けていました。物忘れがあったり、人の名前が顔と一致しなくなったりと、少しずつ認知症の症状も見られていました。歩くときは杖を使っていましたが、まだ自分の足で移動はできていた状態です。 半年間の同居生活では、だんだんと下の世話などが必要になり、私一人で介護をすることが徐々に難しくなっていくのを感じていました。日々の介護に追われる中で精神的な余裕も失われ、時には母に対して強く当たってしまうこともあり、そんな自分に自己嫌悪を感じる日々でした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

在宅での介護が始まって半年が経った頃、母の身の回りの世話が私だけでは追い付かなくなってきました。特に下の世話が大変になり、介護の負担が日に日に増していく中で、精神的にも余裕がなくなってしまったんです。 つい母に対して怒ってしまうこともあり、「このままでは母にとっても私にとっても良くない」と強く感じました。お互いのために、専門の方にお任せできる環境が必要だと考え、施設への入居を本格的に検討し始めました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

介護が大変で、ついカッとなって母を怒ってしまう自分がいました。そんな自分に嫌気がさし、プロの方にお任せした方が母のためにも良いのではないかという気持ちと、家族として最後まで面倒を見られないことへの申し訳なさとの間で、気持ちが揺れていたように思います。ただ幸いなことに、母自身は施設に入ることに対して特に抵抗を示さなかったため、その点は少し救いでした。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

施設を見学させていただいた際、特に不安に感じる点はありませんでした。スタッフの方々の対応も良く、全体的に面倒見が良さそうだなというポジティブな印象を受けたのを覚えています。

ふるーら泉に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居後は、本当に安心して母を預けることができました。施設での生活は穏やかだったようで、季節ごとのイベントや催し物を楽しみにしていたと聞いています。また、書道をさせてもらう機会もあったようで、手先を動かす活動があるのは良いことだなと感じていました。入居してからは車椅子での生活が主になったようですが、本人もその方が楽だったようで、自分のペースで無理なく過ごせていたのだと思います。 在宅で介護していた頃の張り詰めた空気はなくなり、私たち家族も穏やかな時間を取り戻すことができました。母が専門的なケアを受けながら安心して過ごしてくれているという事実が、私たちの精神的な支えにもなりました。「本当に助かった」というのが正直な気持ちです。

見学時の不安は解消しましたか?

見学時に抱いた「面倒見が良さそう」という良い印象は、入居後も変わることはありませんでした。他の施設の話で聞くような、食事が委託で冷めているといったこともなく、母はいつも「よく食べていたみたい」でしたし、もともと食欲旺盛な母だったので安心しました。また、生活の基盤となる居室にトイレがきちんと備わっていたのも、プライバシーが守られるという点で良かったと感じています。

ふるーら泉を
選んだ理由

スタッフの方々の面倒見が良く、家族も心から安心できた

何よりもスタッフの方々の面倒見が良かったことが、この施設の一番の魅力だと思います。母を預けるからには「安心して預けられる」ことが私たちにとっての絶対条件でしたが、その点は全く心配ありませんでした。在宅介護で心身ともに疲弊し、時には母に怒ってしまうこともあった私たち家族にとって、プロの方々に手厚く見ていただける環境は、本当にありがたかったです。「助かった」という言葉に尽きます。

書道や季節のイベントなど、本人が楽しめる活動があった

施設では、ただ身の回りの世話をしてもらうだけでなく、入居者が主体的に楽しめるような工夫がされていました。母は季節ごとの催し物を心待ちにしていたようですし、書道をさせてもらう機会もあったと聞いています。単調になりがちな施設での生活に、そういった楽しみや刺激があることは、本人の精神的な健康にとっても非常に良かったと感じています。ただお世話をされるだけでなく、一人の人間として尊重されているように感じられ、家族としても嬉しかったです。

コロナ禍でも、面会の制限が厳しすぎなかった

母が入居したのは2022年と、まだ世の中が落ち着いていない時期でした。面会が完全にできなくなる施設も多い中、こちらは予約制ではありましたが、そこまで厳しい制限はありませんでした。完全に会えなくなることへの不安があった時期だけに、定期的に顔を見に行けることは、母にとっても私たちにとっても大きな安心材料でした。家族とのつながりを保てるよう配慮してくださった施設の柔軟な対応に感謝しています。

ふるーら泉の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか?

想定外だったのは、入居してから母がほとんど車椅子で生活するようになったことです。在宅の頃は杖を使って自分の足で歩いていたので、少し驚きました。ただ、これは施設側の都合というより、母自身が「その方が楽だから」と望んで選んだ結果のようでした。自分で歩くのは疲れるでしょうし、本人が納得しているのであれば、それが一番良いのだろうと考えるようにしました。

施設への改善点はありますか?

改善してほしい点や、嫌だったなと感じたことは、正直に申し上げて一度もありませんでした。なぜなら、スタッフの方々の面倒見は本当に良かったですし、母が楽しめるような催しや書道などのレクリエーションも用意してくださっていたからです。食事も問題なく、衛生面や設備面で気になることもありませんでした。私たち家族としても心から安心して母を任せることができ、感謝の気持ちしかありません。

取材者のコメント

今回お話を伺った方は、「お役に立てなくて」と何度もおっしゃる、とても謙虚で誠実な方でした。お母様が亡くなられた後にもかかわらず、施設に対しては「本当に助かった」という感謝の言葉を繰り返されていたのが印象的です。言葉数は多くありませんでしたが、その一言一言から、施設での穏やかな生活と、それを見守るご家族の安心感が伝わってくるようでした。施設選びに悩む方々にとって、この「安心感」という指標がいかに大切かを改めて感じさせられるお話でした。
取材日:2026/03/25
執筆者:伊藤 結衣

見学した施設

施設探しをしていた時期:2022/10 〜 2022/11

※ケアスル 介護は、「ケアスル 介護 体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

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ランキング2位富士宮市 人気 No.2

ふるーら泉

株式会社アース介護付き有料老人ホーム
ふるーら泉

こちらは 静岡県富士宮市 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 静岡県富士宮市 ですか?

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空室1室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
静岡県富士宮市泉町626-3
西富士宮駅から 徒歩5分
トイレ付き居室
定員67名 /居室67室 /電話0544-23-8777
※2026/09/04更新

「ふるーら泉」では、生涯をとおして安心して暮らせる住まいをご提供しています。日中は看護師が常駐。介護度の高い方や医療行為が必要な方も、充実のサポート体制のもと安心してお過ごしいただけます。ペースメーカーを導入中の方、尿バルーンを留置されている方、胃ろうによる栄養管理が必要な方など、医療処置も安心してお任せください。さらに、当施設では看取りケア・ターミナルケアの実績もございます。近隣の医療機関としっかり連携をとりながら、ご入居者様お一人おひとりに責任をもって寄り添います。施設入居に不安を抱えている方は、ぜひお気軽にご相談ください。

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3.6
良かった点職員の説明が親切丁寧で分かりやすい
残念だった点駐車場の入り口が分かりづらい
職員は親切丁寧にハキハキと説明していただき分かりやすかったです。入居者さんも明るく笑顔で挨拶をしてくれました。良かったです。 外観や内装を含めてきれいだなと思いました。ただ駐車場の入り口が、私にはチョット分かりづら... 続きを見る
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