住宅型有料老人ホーム

サンライフ東駅の評判・口コミ一覧

総合評価

3.68(41件)

山口県下関市後田町4-4-3

空室要確認

月額5.5万円〜（入居金0万円）

カテゴリ別の口コミ

サンライフ東駅(41件)

退去理由(1件)

施設の良い点・
満足な点(2件)改善点・想定外のギャップ(2件)入居前の課題(6件)入居決定理由(1件)入居後のくらし(4件)料金・費用(5件)介護医療サービス(5件)スタッフ・施設の雰囲気(15件)

改善点・想定外のギャップ

86〜90歳女性 / 要介護1 / 物忘れ / 自立 / 持病なし

その他施設に入居していた / 退去済 / 取材日:2026/02/10 / 取材者：松本恵子

入居して想定外だったこと：
入居前に想定していなかったこととしては、二点ありました。

一つは、スタッフの方の対応です。見学の際に案内してくださった方は非常に丁寧だったのですが、入居の際に荷物を運んでくれた知人からは、現場のスタッフの方の対応が少し気になった、という話を聞きました。私たち家族が直接何かを感じたわけではありませんが、そういった声があったことは事実です。

もう一つは、デイサービスの内容です。以前の施設では卓球など体を動かす機会があったのですが、こちらではそういった活動がなかったようで、母にとっては少し刺激が少なかったかもしれません。デイサービスは施設によって内容が大きく違うのだと改めて感じました。

改善点・想定外のギャップ

86〜90歳女性 / 要介護1 / 物忘れ / 自立 / 持病なし

その他施設に入居していた / 退去済 / 取材日:2026/02/10 / 取材者：松本恵子

改善点：
もし改善点を挙げるとすれば、スタッフの方々の対応についてかもしれません。私たち家族が直接何か不満を感じたわけではないのですが、知人から「スタッフの方の対応が少し気になった」という話を聞いたことがありました。もちろん、人によって感じ方は様々だと思いますし、忙しい中でのお仕事は大変なことと承知していますが、入居者やその関係者がより気持ちよく関われるような雰囲気があれば、さらに素敵な施設になるのではないかと感じます。

また、レクリエーションの種類がもう少し増えると、母のように体を動かすことが好きな入居者にとっては、日々の楽しみがさらに広がるのではないかと思いました。

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