ご長寿くらぶ結城に86〜90歳・女性・要介護2で入居中の方へのインタビュー

他の介護施設を見学した際は、感染対策などの理由から「事前の予約が必須」「面会時間は15分間のみ」といった厳しい制限が設けられているところがほとんどでした。そうした制限があると、仕事や家事の合間を縫って気軽に様子を見に行くことが難しく、家族としてはハードルになっていました。

しかし、こちらの施設では面会の自由度が高く、夜の19時までであれば予約なしでも面会に行くことができます。私たちの生活スタイルに合わせて、土曜日の夕方や日曜日に気軽に立ち寄ることができ、母の顔を見に行ける環境が整っている点は非常にありがたいと感じています。

実際に夕方に訪ねると、5時半頃には夕食を終えて個室で静かに休んでいる方や、食堂でゆったり過ごされている方がいたりと、館内全体が落ち着いた雰囲気です。制限に縛られず、家族の都合に合わせて会いに行ける距離感が保てることは、この施設を選んで最も良かったと思える部分です。

母はおしゃべりをするのが好きな性格であるため、一人でお部屋にこもりきりになってしまうと寂しさを感じてしまうのではないかという懸念がありました。

こちらの施設では、同じ建物の中にデイサービスが併設されているため、日中は自然と他の方々と顔を合わせる機会があります。個室で自分一人のプライベートな時間を過ごしつつも、日中の活動時間にはデイサービスでおしゃべりを楽しんだり、人と関わったりすることが可能です。

入居後すぐにスタッフさんから「お友達ができましたよ」と教えていただけたのも、このデイサービスという日常的な交流の場があったからこそだと感じています。部屋に閉じこもることなく、適度な人とのつながりを持ちながら毎日を過ごせている点は、母の性格にも非常に合っていました。

施設で日々対応してくださるスタッフの皆さんが、いつも親切で優しい方ばかりであることも安心感につながっています。頻繁にスタッフが入れ替わるようなことがなく、顔なじみのスタッフさんたちがいつも同じように温かく見守ってくださっている印象を受けます。

週に1回程度面会に訪れた際にも、担当のスタッフさんが「今週も変わりなく元気に過ごしていますよ」と、母の最近の様子を気さくに教えてくださいます。家族側から細かく尋ねなくても、日頃のちょっとした様子や変化を進んで共有していただけるため、非常にコミュニケーションが取りやすく、信頼してお任せすることができています。

スタッフの方々の人柄が良く、施設全体に穏やかな空気が流れていることが、母が落ち着いて生活できている一番の理由だと感じています。

母は足腰が丈夫で、何かあるとすぐに外へ歩いていってしまう傾向があったため、施設の建っている周辺環境も選定の大きな要素でした。車通りの激しい街中や繁華街にある施設ですと、万が一鍵を開けて外に出てしまった場合に大きな事故につながる危険性があります。

その点、こちらの施設は少し落ち着いた田舎寄りの地域に位置しており、周囲の交通量も比較的少なく、穏やかな環境にあります。万が一の飛び出しのリスクを考えたときに、街中よりも安全性が高い立地であると感じられたことが安心材料になりました。

施設自体の静かな雰囲気とも相まって、母がトラブルに巻き込まれる心配を減らし、落ち着いて生活を送るための適した環境が整っていると感じています。

改善点：
施設に対して不満に思うことや、退去させたいと考えたことは一度もありません。スタッフの皆さんがとても親切に母を見てくださっており、このままずっとこちらでお世話になりたいと思っています。

強いて気になる点を挙げるならば、お部屋が少し埃っぽく感じられることがある点です。母は手持ち無沙汰になると廊下を歩き回る癖があるのですが、施設では空気の入れ替えのために廊下の奥にある窓を開けて換気をしてくださっています。その窓から外の埃などが吹き込んでくるのか、お部屋の棚などに少し埃がたまりやすいように感じることがあります。

ただ、お部屋自体はエアコンで快適な温度に調整されていますし、施設側で毎週きちんと清掃をしてくださっているため、普段は清潔に保たれています。換気を大切にしてくださっている結果でもありますし、私たち家族が面会に行った際に気付いたところを軽く払う程度で済む話ですので、施設側の対応として大きな問題だと感じているわけではありません。

入居前の状況：
母は足腰が丈夫で、日常生活の基本的な動作も自分で行うことができていました。しかし、その元気さがある一方で、家族が少し目を離した隙に家から勝手に出ていってしまう行動が目立つようになっていました。

玄関の鍵をかけないまま、ふらっと外へ出かけてどこかへ歩いていってしまうことが頻繁にあり、同居している家族としては片時も気が抜けない生活が続いていました。

施設探しを始めたきっかけ：
施設への入居を具体的に検討し始めた直接のきっかけは、母が外へ出ていってしまう頻度が増え、自宅で安全を見守ることに限界を感じたためです。

母は足腰が達者で歩くスピードも早かったため、気付いたときにはすでに姿が見えなくなっているということが重なりました。鍵を閉めずに出ていってしまうため、万が一道路に飛び出したり遠くまで行って迷子になったりしては大変だと考え、これ以上自宅で生活を続けさせるのは危険が大きすぎるという判断に至りました。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
施設に入ってもらった方が安心で安全な暮らしができるという確信はありましたが、本人の気持ちを考えると複雑な葛藤がありました。

母自身は住み慣れた自宅で、自分の思うように自由に過ごしていたいのではないかという思いが頭をよぎり、施設に入れることで行動を制限してしまうのではないかという申し訳なさを感じました。安全を確保するためには自宅での介護は難しいと分かっていつつも、本人の自由を奪ってしまうのではないかという葛藤を抱えながらの決断でした。

入居してすぐの段階で、施設のスタッフさんから「もうお友達ができましたよ」と報告をいただき、とても安心したことを覚えています。母はおしゃべりが好きな性格なので、部屋に一人きりでいると寂しさを感じてしまうようですが、施設内で他の入居者の方とコミュニケーションが取れているようで安心しました。

施設の中にはデイサービスが併設されており、個室でプライベートな空間を確保しながらも、日中はデイサービスに参加して周りの方々とおしゃべりを楽しむことができています。自宅にいた頃は外に出てしまわないか心配ばかりしていましたが、施設では安全が守られた環境の中で人との交流を持てているため、母にとっても良い生活環境になっていると感じています。

また、私たち家族は週に1回ほどのペースで施設を訪ねていますが、その際にもスタッフさんが「今週も変わりなく過ごされていますよ」と日々の様子を丁寧に教えてくださいます。生活の細かな変化や様子を共有していただけるため、離れて暮らしていても状況がよく把握でき、安心感につながっています。

食事面についても、入居当初は「少し味が薄いかな」と母が漏らすこともありましたが、今では特に不満を口にすることもなく、栄養バランスの整った食事に満足してしっかり食べているようです。お部屋には冷蔵庫を置くことができたため、夏場の水分補給用にペットボトルの飲み物や、喉に詰まらせないような果物を差し入れとして届けており、自宅にいた頃のように見守ることができています。