【独自取材】81〜85歳女性のニチイホーム下丸子への入居体験談

81〜85歳 / 女性 / 要介護2 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設検討のきっかけ: 認知症の症状により、一人暮らしに限界を感じたこと

ニチイホーム下丸子を
選んだ理由

運営母体に対する信頼と実績

以前、義理の母が別のニチイホームに入居していた経験があったので、私自身、この会社がどんなところかよく知っていました。介護の会社として実績があるという安心感は、私たち家族にとってとても大きかったです。母を任せる場所を決めるにあたって、運営母体の信頼性は譲れない決め手となりました。

担当スタッフさんの献身的な心遣い

入居して本当に良かったと感じるのは、介護スタッフさんや看護師さんたちの対応です。母から直接、「親身になって対応してくれている」と聞きますし、私が母の様子を聞いても、プロとして的確に答えてくれます。些細な怪我でもすぐに電話をくれるなど、きめ細やかな心遣いのおかげで、今は心から安心して母を任せることができています。

母の「食べたい」気持ちを尊重してくれる工夫

在宅では難しかったのですが、ここでは食事のセレクトメニューが利用できるのが嬉しいです。単に栄養を摂るだけでなく、母のその日の気分や、苦手なものを避けたいという気持ちを尊重して、朝食を和食か洋食を選べたり、昼食のおかずが苦手なものであれば麺類に切り替えたりできるのです。施設側が「食べること」の楽しみを大切にしてくれている証拠だと感じています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか？

当初、母は一人暮らしをしていましたが、私が隣に住んでいたため、日常的な生活のサポートはできていました。しかし、認知症の症状が進むにつれて、在宅での生活に大きな危険が伴うようになりました。特に深刻だったのが、家電の操作でした。母はリモコン操作ができなくなり、冷暖房の入り切りが逆になってしまうことがありました。真夏に暖房をつけたり、真冬に冷房になっていたのです。単に不便なだけでなく、母の症状が進むと、火の元やその他の事故に繋がるのではないかという切実な懸念がありました。目を離した隙の危険を考えた時、これ以上在宅でサポートを続けるのは難しいという、切羽詰まった状況でした。施設検討を開始したのは、昨年の1月頃で、最終的に7月にニチイホーム下丸子への入居が決まりました。この決断は、母の安全を守るための、苦渋の選択でした。

ニチイホーム下丸子に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後、施設のスタッフによる手厚いサポート体制には、大きな安心感を覚えています。特に評価しているのが、きめ細かな連絡体制です。例えば、母が転んで擦りむいた程度の些細な事故でも、すぐ施設側から電話連絡が入り、どういう対応をして今どういう状況かということを詳しく教えていただけます。正直、こんなに頻繁に連絡をくれなくてもいいのにと思うぐらい、施設は熱心に対応してくれます。母自身も、日々のケアを担当する専門職のスタッフ、特に看護師や介護士の方々が、非常に親身に対応してくれていると感じているようです。私が施設の様子を尋ねた際にも、スタッフは非常に的確に答えてくれるので、私も安心していられます。食事についても、本人の気分や苦手なものに合わせて献立を選べるセレクトメニューが導入されている点が助かっています。朝食の和食と洋食の切り替えや、苦手なおかずの際に麺類に変更できるなど、母は何度かこのシステムを利用しているようです。在宅ではなかなか難しい、個人の嗜好に合わせた柔軟な対応は、母のQOLの向上に繋がっていると感じています。

ニチイホーム下丸子の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか？

スタッフの応対やケア内容については、不満や懸念は特になく、概ね満足しています。現状、退去は考えておりません。ただ、施設選びの際に知っておくべき点として、建物の構造に関する正直な感想があります。この施設は、元々どこかのメーカーの社員寮や独身寮として使われていた建物をリフォームして利用しているため、建物自体は新しくありません。このため、立地や部屋の向きによっては、天井が低いからなのか、少しだけ暗いと感じることがあります。ただ、度合いとしては「あえて言えば」というレベルですので、安全性に問題を感じることは一切なく、あくまで許容範囲内です。また、駐車場について、施設内に専用の駐車場はなく、近くのコインパーキングを3台分提携で借りています。空きがあれば無料で利用できますが、今までのところタイミングよく1台は空いているため、大きな不便は感じていません。

取材者のコメント

今回のインタビューを通じて、施設選びのきっかけが「命に関わる危険」という、非常に切実で切羽詰まった状況であったことが強く伝わってきました。ご家族の言葉からは、在宅でのケアに限界を感じたことへの葛藤や、ご決断が正しかったことへの確信が入り混じった、正直な思いが感じられました。特に、施設の職員さん方が親身に対応し、些細なことも的確に報告してくれるというエピソードは、介護施設に求められる安心感が、いかにきめ細かなコミュニケーションの上に成り立っているかを教えてくださいました。この度は貴重なお時間を頂き、誠にありがとうございました。

取材日：2025/11/14

執筆者：谷口美咲

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施設探しをしていた時期：2024/01 〜 2024/07

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施設の基本情報

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ニチイホーム下丸子

株式会社ニチイケアパレス介護付き有料老人ホーム

4.6(口コミ1件 /入居体験談1件)

4階建ての施設で、総居室数は62室ございます。玄関前には和の趣を感じさせる竹の囲いを設置しています。

電動介護ベッドや洗面台、トイレ、クローゼット、カウンターデスク、エアコンなど、基本的な設備が揃っています。

一般浴室では、大きな浴槽でゆったりと足を伸ばせます。シャワー前には滑りにくい介護用チェアを設置いたしました。

空室あり

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

東京都大田区下丸子2-19-18

武蔵新田駅から徒歩6分

24時間介護士常駐 / トイレ付き居室

定員62名 / 居室62室 / 2005年10月設立 / 電話03-5732-2233

※2026/03/31更新

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お部屋には、家具一式をあらかじめご用意しています

ニチイホーム下丸子は、24時間365日体制で介護スタッフが常駐し、食事・入浴・排せつといった身の回りのお世話を行う、介護付き有料老人ホームです。館内は、安全性に配慮したバリアフリー設計。生活の拠点となるお部屋は、全室個室をご用意しました。各お部屋には、介護用電動ベッド・寝具・車いす対応洗面台・暖房便座機能付トイレ・クローゼット・カウンターデスク・カーテン・エアコンなどを備えており、比較的準備の手間が少なくご入居いただけます。お食事は、栄養バランスのよいメニューを1日3食ご提供。塩分制限食・腎臓病食・糖尿病食といった、お体の状態に合わせた変更も行いますので、お気軽にご相談ください。