【独自取材】76〜80歳男性が戸塚共立結の杜下倉田を退去した理由

76〜80歳 / 男性 / 要介護4 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 体調急変時の施設の対応が不十分だったこと

戸塚共立結の杜下倉田を
退去した理由

退去のきっかけは、父の体調が急変し、入院することになったからです。ある日、父は昼間から嘔吐や下痢があり、食事も水分も摂れていない状態だったようです。しかし、そのことについて施設から私たち家族への連絡はありませんでした。私が仕事の後に様子を見に行くと、父はぐったりして意識もはっきりしない状態でした。夜勤のスタッフの方に昼間の様子を尋ねても、申し送りがきちんとされていなかったのか、状況を把握していないようでした。結局、その場で私が救急車を呼び、父はそのまま入院となりました。この一連の対応を見て、ここにはもう戻れないと判断し、退去を決めました。私が救急車を呼ばなかったら、どうなっていたのだろうと感じています。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

当時は実家で、母と私と父の3人暮らしでした。父は自分の足でしっかり歩けていたのですが、認知症の症状が結構ありました。例えば、散歩に出かけたら家に帰ってこられない、というようなことがあって。場所が分からなくなったり、自宅が分からなくなったりしてしまうんです。だんだんと、家での生活が困難になっていきました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

家での生活が難しくなって、区役所かケアマネジャーさんから老健などをいくつか勧められました。その中で紹介されて見に行ったのが、サ高住の「戸塚共立結の杜下倉田」でした。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

初めての施設入所だったので、本人を納得させるのが大変でした。本人は施設に入ることに抵抗があったようです。最終的には母がうまく話をしてくれたおかげで、入居が決まりました。

戸塚共立結の杜下倉田に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後の部屋は「一軒のアパートの部屋」という感じで、施設側が過度に干渉してくることもなく、父は自分のペースで暮らせていたと思います。スタッフの方々の対応は、手厚い介護という感じではありませんでしたが、「よく見てくれたかな」という印象です。定期的な安否確認はしてくれていたと思います。食事も施設でお願いしていましたが、特に口に合わないということもなく、きちんと食べていたようです。施設の一階でデイサービスも行われていましたが、父はあまり好きではなかったようで、利用はしていませんでした。この施設を選んだのは、出入り口を施錠してなかったからなんです。グループホームとかみたいに施錠してなかったし、父はまだしっかりしていたので、自分でお金を持って管理して、近くのコンビニまで歩いて行ったりとか自由が効いたんです。施設から送迎バスを使って戸塚駅に行って、買い物に行く入居者さんとかもいたりして、結構自由な感じでした。まだまだお元気な方が多かったです。

戸塚共立結の杜下倉田を
選んだ理由

施錠がなく、外出もできる自由な環境

この施設を選んだ理由の一つは、施錠されていなかったことです。父はまだ自分で歩けましたし、認知症はありましたが、ある程度しっかりしている部分もありました。実際に、コンビニまで自分で買い物に行ったりすることもできましたし、中には電車に乗って駅まで買い物に行く入居者さんもいたようです。そういった自由な雰囲気が、父には合っているだろうと考えました。

干渉されすぎない、アパートのような独立した生活

ここはサービス付き高齢者向け住宅なので、個室が「一軒のアパートの部屋」のようでした。スタッフの方が常にそばにいるわけではなく、過度に干渉されることがありませんでした。訪問介護のような形で、手厚い介護が必要な場合は別途費用がかかる仕組みです。プライベートな空間がしっかりと確保されていて、まるで自宅が移ったかのような感覚で生活できた点は良かったと思います。

適度な距離感での見守り

常に手厚い介護を受けられるわけではありませんが、その分、自分のペースで生活できます。それでもスタッフの方が定期的な安否確認など、必要な見守りはしてくれていたと思います。過度に干渉されることなく、それでいて完全に放置されるわけでもない、という適度な距離感が、まだ元気だった父にとってはちょうど良かったのかもしれません。

戸塚共立結の杜下倉田の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

改善してほしい点は、緊急時の対応とスタッフ間の連携です。20人以上の入居者がいるのに対して、夜勤のスタッフが1人だけというのは、少し手薄だと感じます。父が体調を崩した際も、昼間のスタッフから夜勤のスタッフへきちんと情報が引き継がれていなかったように思います。ナースが常駐しているとのことでしたが、体調の異変に気づいてから家族に連絡するまでの判断や、その後の対応が遅いと感じました。父のように、元気な方じゃないとだんだんと利用を続けるのは難しくなってくる施設なのかなと感じました。

取材者のコメント

今回お話を伺ったのは、お父様がサ高住にご入居されていた娘様です。お父様の体調が急変した際の状況を語られる際には、当時のご心労が伝わってきました。ご本人の自立度を尊重した自由な環境が魅力で選ばれた一方で、その自由さが緊急時の対応という点では裏目に出てしまったのかもしれないと感じ、施設選びにおける「どこに重きを置くか」ということを改めて考えさせられました。この体験談が、これから施設を探される方にとって、一つの判断材料となれば幸いです。

取材日：2026/07/06

執筆者：岸川京子

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施設探しをしていた時期：2023/05 〜 2023/07

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施設の基本情報

閲覧済

戸塚共立結の杜下倉田

株式会社横浜メディカルケアサービス付き高齢者向け住宅

3.6(口コミ1件 /退去体験談1件)

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

神奈川県横浜市戸塚区下倉田町1157-1

2人部屋あり・夫婦入居可 /トイレ付き居室

定員36名 /居室32室 /

※2026/07/12更新

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病院が経営しているご高齢者のための安心の住まいです

戸塚共立結の杜下倉田は、病院が経営するサービス付き高齢者向け住宅です。さまざまな生活支援サービスをご提供し、ご入居者様の生活をサポートいたします。スタッフが24時間365日常駐し、お声がけや巡回でご入居者様の安否を確認。ゴミ出し、来訪者のお取次ぎ、郵便物・宅配物・鍵のお預かりを行う「フロントサービス」や、生活上のお困りごとについてご相談を承る「生活相談サービス」を、基本サービスとしてご提供。介護保険外のサービスについてもご要望に応じてオプションサービスとして対応いたします。24時間の見守りのもと、自由度が高くプライバシーが守られた暮らしをご提供する賃貸住宅で、安心してお過ごしください。

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