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レジデンス浦和美園
に66〜70歳・男性・要介護3で入居中の方へのインタビュー

住宅型有料老人ホーム
投稿日:2026/10/31
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男性
66〜70歳 / 男性 / 要介護3 / その他

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
症状なし / 心臓病・心筋梗塞・狭心症
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
徘徊対応で仕事の継続が困難になったこと

レジデンス浦和美園を
選んだ理由

信頼してお任せできる施設長の人柄

見学に訪れた際、対応してくださった施設長の印象がとても良かったことが大きな決め手でした。非常に面倒見がよく、人当たりの柔らかい方で、「この方になら安心してお任せできる、信頼できる」と直感的に感じることができました。介護をお願いする上で、責任者の方に対して信頼感を抱けるかどうかは非常に重要だと感じています。

家族の負担を軽減してくれる通院サポート

近隣に医療機関が集まっている立地環境に加え、通院面での手厚いサポートにとても助けられています。通常であれば、家族が施設まで迎えに行き、病院へ連れて行って受診に付き添い、また施設へ送り届けるという負担が発生します。しかしこちらの施設では、そうした通院の付き添いや対応を施設長が担ってくださることがあり、仕事を抱える家族としては非常にありがたく感じています。

時間や回数に縛られない自由な面会体制

他の施設と比較して、面会の自由度が非常に高い点も大きな利点だと感じています。面会に関して時間制限や回数制限が設けられておらず、食事時や極端に遅い時間でなければ、外へ連れ出すことも自由にさせていただけます。規則で厳しく縛られることなく、家族の都合に合わせて柔軟に会いに行ける環境はとても過ごしやすいです。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

施設への入居前は、本人と私、そして息子の3人で暮らしていました。息子も私も日中は仕事に出ており、日中に家で常に誰かが見守れるような環境ではありませんでした。本人は心不全を患って入院したことがあり、その退院時に病院側から認知症の症状がかなり進んでいるという説明を受けていました。具体的な診断名はついていなかったものの、自宅に戻ってからの日常生活では毎日のように徘徊が起きていました。 日中に仕事をしている最中にも、警察や消防から「保護しています」という連絡が連日のように入る状態でした。そのたびに私か息子のどちらかが仕事を急遽抜け出して迎えに行かなければならず、このままでは仕事自体が成り立たなくなってしまうという切迫した状況でした。家庭内だけでは介護の手が到底足りず、心身ともに追い詰められていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

施設探しを始めた直接のきっかけは、毎日のように続く徘徊と、それに伴う警察や消防からの度重なる呼び出しでした。私と息子の二人で仕事を続けながら自宅で支えていく体制では、日中の徘徊に対してどうしても対応が追いつきませんでした。職場を抜け出して迎えに行く生活が日常茶飯事になり、これ以上家庭だけで面倒を見るのは限界だと痛感したため、安全を確保してしっかり預かってもらえる施設を探す決断をしました。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

見学の際に感じた不安は特にありませんでした。対応してくださった施設長が非常に面倒見の良さそうな感じのいい方で、この方であれば安心してお任せできる、信頼できると感じられたことが大きな決め手になりました。

レジデンス浦和美園に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

施設への入居が決まったときは、心からホッとしました。本当に地獄に仏といった気持ちで、これで自分たちも安心して日々の仕事に専念でき、普通の生活を取り戻せるという安心感とありがたさでいっぱいでした。入居後の様子としては、私たち家族の側としては特に問題なく過ごせていると感じていました。ただ、施設側にとっては本人の症状が当初想定していたよりも重かったようで、受け入れが難しいかもしれないと伝えられる場面もありました。一度は別の施設への転居を提案されて申し込みも行いましたが、その後少し症状が落ち着いたことで話が立ち消えになるなど、状況に合わせた対応が続いています。

レジデンス浦和美園の
退去検討理由・入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか?

想定外だったのは、受け入れ後に施設側から「思ったよりも認知症の症状が重く、対応しきれないかもしれない」と言われたことです。 施設側としても何とか対応しようと考えてくださっていたようですが、症状の度合いから他施設への転居を一度打診されることになりました。その後、症状が一時的に落ち着いたことで話はいったん保留になりましたが、現在も再び受け入れの難しさから次の施設を探さなければならなくなっており、入居が長期的な安定につながらなかった点は想定外でした。

退去を検討したことはありますか?

施設側の対応や体制そのものに対する具体的な不満や改善点は特にありません。ただ、本人の認知症の症状が重いために仕方のないことではありますが、もう少し長くこちらの施設にいられたら良かったなという思いは強く残っています。入居してから比較的短い期間で、再び次の施設を探さなければならなくなってしまった点だけが残念です。

取材者のコメント

日中仕事をしているご家族にとって、徘徊による警察や消防からの度重なる呼び出しがいかに切迫した負担であったかが率直に伝わってくるお話でした。入居時には「地獄に仏」と感じるほど救われた一方で、認知症の進行度合いによって施設側での受け入れ継続が難しくなり、短期間で再度の施設探しを余儀なくされている現状も中立的にお話しいただきました。施設長の人柄や柔軟な面会・通院支援といった施設の良さを実感されているからこそ、症状との兼ね合いで退去を検討せざるを得ない切実さが伝わります。
取材日:2026/10/19
執筆者:松島豊

見学した施設

施設探しをしていた時期:2025/07 〜 2025/09
見学をした施設:3件
施設名見学/入居
ふるさとホーム武里見学
家族の家ひまわり上尾見学
レジデンス浦和美園入居

※ケアスル 介護は、「ケアスル 介護 体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

閲覧済

レジデンス浦和美園

日本シニアライフ株式会社住宅型有料老人ホーム
レジデンス浦和美園

こちらは 埼玉県さいたま市緑区 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 埼玉県さいたま市緑区 ですか?

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ヨーロッパ風のおしゃれなホテルを思わせる4階建てのホーム。「浦和美園」駅から徒歩8分とアクセス良好です。介護が必要な方に快適に過ごしていただける個室のお部屋。ベッドを置いても、車いすで移動できる余裕のある空間です。介護が必要な方にも安心してご入浴いただける機械浴を完備。体を清潔に保ち、心地よく過ごしていただけます。
満室
自立要支援1•2要介護3〜5認知症可
埼玉県さいたま市緑区美園5-43-10
24時間介護士常駐 /2人部屋あり・夫婦入居可 /トイレ付き居室
定員33名 /居室33室 /2014年11月設立 /
※2026/05/28更新

「レジデンス浦和美園」は、埼玉高速鉄道「浦和美園駅」に程近い住宅型有料老人ホームです。都市部へのアクセスもよく、ご家族様やご友人が訪れやすい点が特徴のひとつとなっています。プライバシーが守られたお部屋は、ホテルのような快適さのなかに落ち着きと安心感をプラス。ご入居者様のペースで気楽にお過ごしいただけます。お食事サービスをご用意していますので、バランスの取れたお料理を毎食ご提供することも可能。外食やデリバリーなども自由に利用できますので、ライフスタイルに合わせてご活用ください。そのほか、毎日の生活に彩りを添えるレクリエーションをご用意。健康管理、緊急時のご対応なども万全です。

レビュアーアイコン
3.8
良かった点静かな場所に立地している
職員、スタッフについては対応が丁寧な感じがして好感が持てた。入居者についてはあまり見ていない。 内装は清潔感があり移動も楽そうに見受けられた。外装についても頑丈なつくりで安心する。 続きを見る
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他の施設の入居体験談

女性
症状なし
車椅子
パーキンソン病
入居者:81〜85歳/女性/実の父母/要介護1/病院に入院していた
施設を探し始めたきっかけ
施設探しを始めた直接のきっかけは、入院していた母の退院後の生活を考えたことです。パーキンソン病を患っていたため、自宅での生活に戻るのではなく、専門的なリハビリを受けられる環境が必要だと考え、そうした体制が整っている施設を探し始めました。
女性
食事・入浴・服薬の拒否
見守り
アルツハイマー型認知症
入居者:71〜75歳/女性/実の父母/要介護1/自宅にいた(同居)
施設を探し始めたきっかけ
施設探しを本格的に考え始めたのは、母の面倒を見ていた妹が「もう無理」と限界に達してしまったことがきっかけです。他の姉妹も在宅で見るのは難しい状況で、兄弟みんなで「施設にお願いするしかない」という共通認識はありました。 ただ、いざ入居となると、認知症の母をどうやって穏便に施設へ連れて行くかという問題が...
女性
物忘れ
自立
うつ・鬱病
入居者:76〜80歳/女性/実の父母/要介護4/自宅にいた(独居)
施設を探し始めたきっかけ
施設探しを本格的に考え始めたのは、母が病院から退院するタイミングです。医師や家族と相談し、一人暮らしを再開するのは心身ともに難しいだろうという結論になり、安心して暮らせる場所を探すことになったのがきっかけでした。

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