レジデンス浦和美園の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

日本シニアライフ株式会社

最終更新日：2026/05/28

総合評価4.1

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

4.0

介護・医療

4.5

近隣環境・交通

4.5

料金・費用

3.5

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レジデンス浦和美園の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 80代前半 / 要介護3 / 症状なし

3.80

投稿日時：2023/11/16

投稿者：マッキー

静かな場所に立地している

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	3.0

入居前に困っていたこと

嚥下機能の低下から食欲が落ちてしまい自宅では十分な栄養をとらせることが困難と感じていた。また寝たきりの状態が数ヵ月ありリハビリが必要と感じていた。

入居後どうなったか？

にゅうきょはいちにちだけでよくじつには病院ににゅういんすることになりその後手術など行ったが回復する事なく他界してしまったため。

レジデンス浦和美園の評価

施設内は清潔感がありスタッフの対応も非常にに良く感じた。また、自宅から近い立地条件もよかった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員、スタッフについては対応が丁寧な感じがして好感が持てた。入居者についてはあまり見ていない。

外観・内装・居室・設備について

内装は清潔感があり移動も楽そうに見受けられた。外装についても頑丈なつくりで安心する。

介護医療サービスについて

一般的な条件が整っており、一定の水準は十分クリアしているレベルと感じることができた。

近隣環境や交通アクセスについて

静かな場所にあり好感が持てる。交通アクセスについては自家用車を利用できればもんだいなし。

料金費用について

特別高くも安くもない料金だと思う。食費やレンタル品も一般的な料金だと思っている。

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入居済

女性 / 70代後半 / 要介護2

4.40

投稿日時：2023/11/07

投稿者：5328

スタッフが人権を尊重した対応

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	5.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

ないです。もんだいありません。とくにありません。こまっていることはありません。ねんれいにそうおうしているからそういうもんだとおもっている

入居後どうなったか？

げんきになった。判断するのうりょくがあがってきています。年相応だと思い込むと気が楽になります。特にありません。もんだいありません。

レジデンス浦和美園の評価

人それぞれに対応してくれて、人権を尊重してくれています。本当に良いしせつでした。ありがとうございました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの対応、人権を尊重しての対応等素晴らしく良かったです。機会があればまた利用したいです。

外観・内装・居室・設備について

施設が綺麗で、掃除が行き届いている。スタッフの対応も人権を尊重してくれるので、大変いいです。

介護医療サービスについて

看護師さんやヘルパーさんも人間として人権を尊重して対応しているので良かったです。

近隣環境や交通アクセスについて

特に交通アクセスが良いとは思いません。車で行くのでもんだいありまん。近くに色々な店があっていい

料金費用について

こんなもんだと思っているので、特に料金に対して不満はありません。これくらいかかると思います。

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入居体験談

物忘れ

杖

症状なし

入居者：66〜70歳/男性/その他/要介護3/自宅にいた(同居)

この施設に決めた理由は何ですか？

見学に訪れた際、対応してくださった施設長の印象がとても良かったことが大きな決め手でした。非常に面倒見がよく、人当たりの柔らかい方で、「この方になら安心してお任せできる、信頼できる」と直感的に感じることができました。介護をお願いする上で、責任者の方に対して信頼感を抱けるかどうかは非常に重要だと感じています。近隣に医療機関が集まっている立地環境に加え、通院面での手厚いサポートにとても助けられています。通常であれば、家族が施設まで迎えに行き、病院へ連れて行って受診に付き添い、また施設へ送り届けるという負担が発生します。しかしこちらの施設では、そうした通院の付き添いや対応を施設長が担ってくださることがあり、仕事を抱える家族としては非常にありがたく感じています。他の施設と比較して、面会の自由度が非常に高い点も大きな利点だと感じています。面会に関して時間制限や回数制限が設けられておらず、食事時や極端に遅い時間でなければ、外へ連れ出すことも自由にさせていただけます。規則で厳しく縛られることなく、家族の都合に合わせて柔軟に会いに行ける環境はとても過ごしやすいです。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

施設側の対応や体制そのものに対する具体的な不満や改善点は特にありません。ただ、本人の認知症の症状が重いために仕方のないことではありますが、もう少し長くこちらの施設にいられたら良かったなという思いは強く残っています。入居してから比較的短い期間で、再び次の施設を探さなければならなくなってしまった点だけが残念です。...続きをみる

入居して想定外だったことはありましたか？

想定外だったのは、受け入れ後に施設側から「思ったよりも認知症の症状が重く、対応しきれないかもしれない」と言われたことです。施設側としても何とか対応しようと考えてくださっていたようですが、症状の度合いから他施設への転居を一度打診されることになりました。その後、症状が一時的に落ち着いたことで話はいったん保留になりましたが、現在も再び受け入れの難しさから次の施設を探さなければならなくなっており、入居が長期的な安定につながらなかった点は想定外でした。...続きをみる

取材日：2026/10/19
執筆者：松島豊

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3.0

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物件詳細

施設名称: レジデンス浦和美園
敷地面積: -
施設種別: 住宅型有料老人ホーム
延床面積: -
住所: 埼玉県さいたま市緑区美園5-43-10
入居定員: 33名
建物構造階数: RC地上4階建て
居室総数: 33室
地上階・地下階: -
居室面積: 18.0〜㎡
開設年月日: 2014年11月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準
消火設備: -
居室設備: エアコン、カーテン、クローゼット、ナースコール、温水洗浄機能付きトイレ、化粧洗面台、電話回線、物干しベランダ、防災設備
共用施設設備: エレベーター、カラオケルーム、シアタールーム、ダイニングルーム（食堂）、リビングルーム、機械浴室、個人用浴室、厨房室、大浴場、避難設備、防災設備
バリアフリー
運営事業者名: 日本シニアライフ株式会社
運営者所在地: 東京都港区西新橋三丁目15番12号 GG HOUSE7階