ラ・ナシカちはやの評判・口コミ一覧

私自身が施設の食事を食べたことはないのですが、おそらく美味しいのではないかと思います。というのも、祖父ははっきりした性格で、病院食などでも美味しくなければ「まずい」と口にするタイプだからです。しかし、この施設の食事について、祖父から不満を聞いたことは一度もありません。食事は日々の大きな楽しみの一つだと思うので、その点で本人が満足しているだろうことは、良かった点だと感じています。面会時間が比較的自由なところも、ありがたい点です。他の病院などでは「午後2時から5時まで」といったように厳しく時間が決まっていることも多いですが、この施設は午前中から夕方頃までと、面会できる時間帯が長く設定されています。そのため、こちらの都合に合わせて会いに行きやすく、とても助かっています。家族としては、かなり面会しやすい環境だと思います。何よりも、この施設に入居したことで、家族が安心感を得られたことが大きいです。入居前は、足腰の弱くなった祖父がいつ家で転倒するかと常に不安でしたし、日中働いている祖母一人に介護を任せる「老老介護」の状態にも強い懸念がありました。専門のスタッフさんが24時間見ていてくださる環境に移ったことで、そうした日々の心配事から解放されました。この安心感は、施設を選んで良かったと思える一番の理由かもしれません。...続きをみる

スタッフさんの対応については、正直に言うと、もう少し温かみや一人ひとりの尊厳を大切にする姿勢が見えると嬉しいなと感じることがあります。もちろん、お世話になっているという気持ちが大前提にあり、預けている家族側が弱い立場であることも理解しているつもりです。だからこそ、なかなか言えない部分ではあるのですが…。 以前、認知症の祖父から一日に数十回も電話がかかってくることがあり、家族が精神的に参ってしまっていることを看護師さんに相談したことがありました。私たちは、施設にご迷惑をおかけしていないかという心配と、祖父の様子を知りたいという気持ちで相談したのですが、「それはご家族の問題です」「そんなにきついなら携帯を解約させたらいいと思いますよ」と、突き放すような言い方をされてしまいました。 私もスタッフの方が野業務の大変さは理解しているつもりですが、あまりに極論で冷たい対応だと感じ、正直かなり腹が立ちました。私たちの意図を汲み取ろうとせず、問題を切り捨てられたような気持ちになりました。もう少し、家族の気持ちに寄り添ったコミュニケーションをしていただけるとありがたいです。 また居室の清掃についても疑問を感じることがあります。共用部分はいつもきれいに保たれていますが、居室内の細かな部分の清掃は、十分ではないように感じます。そのため、現在は家族が定期的に訪問し、掃除をしています。入居を検討される方は、居室内の清掃がどこまでサービスに含まれているか、事前に確認しておくとミスマッチが少ないかもしれません。...続きをみる

想定外だったのは、レクリエーションがあまり活発ではない点です。施設のホームページにはレクリエーションについて書かれていたので少し期待していたのですが、実際にはイベントのようなものは少ないように感じます。 施設内にカラオケルームが設けられているのですが、いつ行っても荷物がたくさん置かれていて、使われている様子がありません。他の入居者さんもあまり利用していないのではないでしょうか。お誕生日にカードを渡していただくといったことはあるようですが、日々の楽しみという点では、少し物足りなさを感じるかもしれません。 また居室の清掃範囲について、入居前に想定していたものと少し違った点がありました。共用部分はきれいにされていますが、個室内の細かな部分までは清掃が行き届いていないと感じることがあり、この点は少し意外でした。...続きをみる