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リヤンドファミーユの評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

NSライフ 株式会社

最終更新日：2026/03/18

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.2
（口コミ 5件）
職員・スタッフ
4.4
外観・設備
4.6
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
4.6
料金・費用
3.4
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リヤンドファミーユの
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代後半 / 要介護5
4.00
投稿日時：2024/09/05
投稿者：サル
良かった点
スタッフが親切。
悪かった点
画一的なスタッフ対応に緊急時への不安
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
あまり感じるところはなかったが、スタッフの親切な対応が画一的な印象だったので、緊急時や非常時、あるいは個別に行き届くオペレーションなのかに不安がある。
外観・内装・居室・設備について
間取りや館内のレイアウトなどが機能的かつ合理的で、対象の方の多くの方に適したものなんだと、とてもよく考えられている設計だと、ホスピタリティーを感じた。
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護4
4.00
投稿日時：2024/05/31
投稿者：かあか
良かった点
ロビーが広々としていた
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.03.04.03.0
入居前に困っていたこと
痛みを伴う病気があったため同居家族も高齢で対応できず 市外に住む子供である私が毎日通うことも出来ず病院の方に相談していました
入居後どうなったか？
施設に入居して1週間で亡くなってしまったので正直問題の解決を実感する間もありませんでした。手続きが終わり入居して間もなくでしたが、スタッフの皆様はとても親切でした
リヤンドファミーユの評価
とにかく施設が清潔で新しく快適だっただろうと思います スタッフの皆様もとても丁寧で、患者にも家族にも細やかな対応をしてくださいました とくに看護師の方が優しい方でした
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
皆さんとても親切で、少しぼんやりしてしまっている患者に対しても敬語で話してくださり、好感が持てました
外観・内装・居室・設備について
新しい施設で、もとがホテルだったらしく高級感のある建物でした ロビーが広々していて良かったです
介護医療サービスについて
入居期間がみじかくなってしまったので医療サービスを受ける機会が少なすぎてあまり判断ができません
近隣環境や交通アクセスについて
うちの場合は車で行き来をしていたのですが、電車の駅が近いのは遠方から通う家族の方には利便性がいいと思います
料金費用について
入居する方の介護の度合いによって料金設定も変わってくるのでしょうか？ 他をあまり知らないので うちの場合は思っていたよりも新設価格でした
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1
3.80
投稿日時：2024/05/16
投稿者：ブラウンのママ
良かった点
駅近で医療機関、図書館、スーパー等が徒歩圏内
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.03.05.02.0
入居前に困っていたこと
遠方で独り暮らしをしていため何かあっても、すぐには動くことができなかった。電話は、なかなか話が通じないので連絡手段も困った。
入居後どうなったか？
近くに来たので、何かあってもすぐに伺うことができる。面会は時間が短いが、本人の外出はできるので今のところは助かっています。
リヤンドファミーユの評価
独立した住居なので、煩わしさがあまりなく、本人が満足している。自由度が高いことも本人が満足している。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
どのスタッフも明るく、笑顔で対応している。こちらからの要望にも出来る限りこたえてくださっています。
外観・内装・居室・設備について
新しく設備も清潔で、居室も清潔感がある。医療機関もすぐ近くで通いやすいことも助かる。
介護医療サービスについて
いまのところ、要支援1でとくにサービスはつかわずにいるため、特に何もありません。
近隣環境や交通アクセスについて
駅の近くで、訪問しやすい。医療機関や図書館、スーパー、コンビニエンスストアも徒歩圏内にある。
料金費用について
仕方ないことですが、契約時より全てりょうきんがあがっている。あと、どれくらいお世話になるのかはわからないが、年金だけでは不足している。
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護5
5.00
投稿日時：2023/11/16
投稿者：ちな
良かった点
駅からのアクセスが良く、駐車場も便利
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
入居前に困っていたこと
配偶者も高齢、子供達も仕事等で、昼間安心して家で介護出来る人間がいなかった。 医療的介護も必要で、自宅介護は諦めるしかなかった。
入居後どうなったか？
介護士さんもケアマネさんもとても親身になってお世話をしてくれた。24時間面会可能というのも良かった。 いつでも会いに行けた。
リヤンドファミーユの評価
中で働いている人達の雰囲気。 施設が清潔か。 こちらと施設側のコミュニケーションがスムーズ。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
明るくて丁寧で優しい雰囲気でした。 本人が他入居者との触れ合いは出来る状態ではなかったので、わからない。
外観・内装・居室・設備について
マンションのようで良かった。 居室も綺麗で良かった。 寝たきりの状態だったので、リハビリの器具は使わなかったが、たくさんあって良いと思った。
介護医療サービスについて
介護も医療も満足いくものでした。 結局そこでなくなりましたが、最後までこちらに寄り添って頂けました。
近隣環境や交通アクセスについて
駅からとても近い。 駐車場は隣接しているコイン等を使えるのでとても便利だと思いました。
料金費用について
特養等に比べれば金額は高いのかもしれないが、丁寧な介護と施設だったので、このくらいは払うものだと思っていた。
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護1
4.20
投稿日時：2023/11/15
投稿者：かずちん
良かった点
外観・内装がホテルのよう
悪かった点
スタッフの対応が横柄
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.05.05.05.03.0
入居前に困っていたこと
父は自宅に帰りたがったが、母が、介護する自身がないと言って自宅での介護を拒否したため、医療介護のある施設を探さなくてはならなかった
入居後どうなったか？
自宅で介護する必要がなくなり、病院への通院の時だけ、付き添って行けば良くなったため、母が安心できたため。父は不満だったと思う。
リヤンドファミーユの評価
看護師が２４時間在中しているので、何かあった時も対処してもらえるし、必要なら医師の診察もしていただけるので、安心して預けることができた
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設の職員は受け答えの良い方が多かったですが、スタッフは、対応が横柄だったように思いました
外観・内装・居室・設備について
外観は、介護施設に見えないホテルのような外観で、内装も一見ホテルのロビーのような内装でした。居室は、何もないのですべて自分たちで用意しなくてはならないので、準備が大変でした。
介護医療サービスについて
介護については、少し不満はありますが、医療サービスはあって良かったと思いました。
近隣環境や交通アクセスについて
駅近くのため、アクセスは問題ないのですが、駐車場があまりないので、他の方と時間がかぶってしまうと、駐車に困ることが有りました。
料金費用について
料金については、あまり覚えていないので、そんなに高い料金ではなかったのではないかと思います。
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近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 80代後半 / 自立 / 認知症なし
3.0
良かった点内外装が清潔に保たれている
残念だった点料金がやや高額である
特にありません。 これから良いなと思うところが増えると嬉しいです。 長生きしてる方が増えてるので楽しく暮らせる場になればと思います。 とても良かったですが実際のところは良くわかりません。 そこは長期間見て感じて初めて知ることがあるからです。 と...
投稿日時：2023/11/07
ベストライフ静岡葵の口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 70代前半 / 要介護3 /
4.6
良かった点部屋の中が常に清掃されていて綺麗
物忘れがひどい。自分でお金の管理をすることができない。一人で病院に行くことができない。自分で食事の支度、後片付けをすることができない。 介護所でやってくれるから。お金の管理をこちらですることにしてその点は解消された。その他食事のこととかを介護所...
投稿日時：2023/11/06
ニチイケアセンター島田金谷の口コミ・評判を見る
見学済
男性 / 60代前半 / 要介護1 /
4.0
良かった点提携病院と連携し医療が安心
施設は比較的新しい為清潔感がある。　浴室が広く介護の手が行き届いているように感じられる 感染対策が各職員さん一人一人に徹底されている感じで、衛生面、清潔感はとても良い印象です 送り迎え送迎の車も大きな車で送迎してもらえ、利用者も安心してお任せす...
投稿日時：2024/04/02
はなまるハウス若松町の口コミ・評判を見る
入居済
男性 / 70代前半 / 要介護3 /
3.0
良かった点広くて手すり付きで洗面所が使いやすい
残念だった点駐車場が狭い
排泄やお風呂、衣服を脱ぐ物事の順番がわからなくなったり、家の中に放尿してしまうことが増えたり、自宅を会社だと思って帰る支度をして外に出てしまうようになった 放尿の片付けや、トイレ、入浴のつきっきりがなくなり、外に出てしまわないか常に見張ることが...
投稿日時：2023/11/06
グループホームすきっぷ藤枝の口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援2 / 認知症なし
3.4
良かった点自宅から車で10分とアクセスが良い
介護者に自分自身の生活を合わせる必要があり、自分のスケジュール調整に苦労した。及び、介護者への付き合い方を注意しないと、自分の家族がバラバラになる可能性あり。 やはり介護施設にすべてを任すわけにはいかず、ちょっとした身の回りの用事などは、会社を...
投稿日時：2023/11/07
アースの介護付き 有料老人ホーム でらいと島田の口コミ・評判を見る

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