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サービス付き高齢者向け住宅 あすなろの評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

鹿島開発 株式会社

最終更新日:2026/03/24

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.4
職員・スタッフ
4.7
外観・設備
4.7
介護・医療
4.7
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
4.0
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サービス付き高齢者向け住宅 あすなろの
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 80代後半 / 要介護3
5.00
投稿日時:2024/07/24
投稿者:ワッシー
良かった点
とても親切。
悪かった点
駅からは遠い。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
外観・内装・居室・設備について
綺麗でとても親切で優しい、食事も美味しそうです。通路幅も広いし明るい感じ。 個室も広くて綺麗で清潔。自然が多く環境も抜群。施設は一階なので安心。
近隣環境や交通アクセスについて
介護する側が施設訪問時には、車等が無いとバスの便があまりよくなく不便ですが、自然が多いところなので仕方がないかもしれません。病院等も同じ敷地なのであまり不便はないかもしれない 面会等は事前に時刻を調べてこないと大変だと思いました。
入居済
男性 / 70代後半 / 要介護3
4.20
投稿日時:2023/10/04
投稿者:maasaa
良かった点
一階の明るい庭に面した開放的な部屋
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.05.04.0
入居前に困っていたこと
勝手に散歩に出歩く。食事した事を忘れる。訪問及び電話での営業に対して了承し、詐欺の様な物を購入したり、購入寸前までいく。
入居後どうなったか?
詐欺営業は昼に来るので、その間は介護施設にお世話になっている為、遭遇を免れる。また、時間通りの食事が摂取できるので健康を損なわない。
サービス付き高齢者向け住宅 あすなろの評価
施設がとても清潔でスタッフもとても優しい。とてもフレンドリーで、本人も楽しみにしていた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
全てのスタッフが明るくフレンドリーで、街や通りですれ違った時でも挨拶してくれる。
外観・内装・居室・設備について
一階の庭に面した窓が大きく明るい部屋で、閉鎖感が少なく雰囲気がとても良いと感じました。
介護医療サービスについて
かなり前の事なので、詳しくは覚えていませんが、投薬管理等をお願いできて助かりました。
近隣環境や交通アクセスについて
大学の大きなグランドの近くで、車もあまり通らない場所でとても環境の良い場所でした。
料金費用について
かなり前の事で詳しく覚えてませんが、かなりリーズナブルだった印象が残っております。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護5 / 軽度(軽い物忘れや違和感)
4.00
投稿日時:2022/07/07
投稿者:ひろりん
良かった点
連携病院にすぐ連れて行ってくれる
悪かった点
山の上でバスが少なくアクセス不便
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.02.03.0
入居前に困っていたこと
一人でのトイレの使用が出来なかったし、一人でのお風呂の使用が出来なかったうえに、いつもは車椅子を使用するため、自宅での同居はとても難しいものだった。
入居後どうなったか?
トイレ介助やお風呂介助などほとんどの事をやってくれたし、一部屋が広いので車椅子の使用は問題がなかった。食事の面でも栄養やを考えたものだし、細かく食べやすいようにしてくれたので良かった。
サービス付き高齢者向け住宅 あすなろの評価
先ず、清潔であること。入居者もその家族も快適さが良い。介護者が親身になってくれると、入居者も家族も安心する。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
皆さん優しく、入居者に寄り添ってくれていた。家族にも親身になって相談にのってくれて、ありがたかった。
外観・内装・居室・設備について
とてもきれいで、清潔間があった。内装も落ち着いていて、快適に過ごせそうだった。部屋の中の動線も良かった。
介護医療サービスについて
具合が悪くなると、連携している病院にすぐに連れていってくれて、入院もすぐできるので、安心して暮らすことが出来た。
近隣環境や交通アクセスについて
山の上にあり、バスもあまり通ってなかったので、タクシーで行く事が多く、家族の経済的負担はあった。仕方がないことだとは思っていた。
料金費用について
年金だけの暮らしということで、あまりお金を持っていなかったので、料金の負担は大きかった。仕方がないことだとは思っていた。

入居体験談

女性
症状なし
自立
症状なし
入居者:86〜90歳/女性/その他親族/要支援2/自宅にいた(独居)
この施設に決めた理由は何ですか?
この施設にお願いして本当に良かったな、と感じる一番の理由は、スタッフの方々の存在です。 最初に見学に伺った時から、責任者の方がとても親身に話を聞いてくださって、すごく良い印象を持っていたんです。その印象は今も変わらず、電話でお話しする際の対応などからも、どの方も本当に良くしてくださることが伝わってくるんですよね。叔母も「皆さん、とてもよくしてくれる」と話しており、スタッフの方々への信頼があるからこそ、安心して日々を過ごせているんだと思います。何かあった時に頼れる人がそばにいる、という安心感は、何物にも代えがたいです。 この施設には、運動ができるデイサービスが同じ建物の中に入っているんです。叔母は入居前から運動系のデイサービスに通っていたのですが、施設入居後も、週に2回、このデイサービスに通うことを選びました。 実は、叔母は入居する前に、一時期ほとんど動けなくなってしまったことがあったんです。ですから、継続して体を動かすことで、動ける状態がキープできてるのかなと思います。施設内にあるおかげで、雨の日や冬の寒い日でも、車の乗り降りや転倒する心配もなく、安全に通うことができます。叔母もこのデイサービスを「すごく楽しみにしていて、励みになる」と言っていて。この「楽しみ」があることが、叔母の生活に張りを与えてくれているんだと感じます。 一人暮らしの頃は、叔母の通院が結構大変だったんです。2ヶ月に1回の持病の通院のほかにも、歯医者さん、それにコロナのワクチン接種の時も、美容室に行く時でさえも、全部私が仕事を調整して連れて行っていました。そのたびにタクシーを使ったりもするので、時間も費用もかかります。 今は、持病の大きな通院以外は、施設が提携しているお医者さんや歯医者さんに診ていただけますし、美容室も施設に来てくださるんです。ちょっとした風邪だとか、何かあった時にすぐ診てもらえる医療機関がすぐそばにあるというのは、本当に心強い。私たち家族の付き添いの負担が、もう劇的に減りました。私の両親も年を重ねていく中で、こうして叔母のことで手がかからなくなったのは、将来のリスクを考えても、本当にありがたいことだと感じています。 ...続きをみる
退去を検討したことはありますか?
入居してみて「思っていたのと少し違ったな」と感じる点もあります。 一つは、他のご入居者様との交流ですね。叔母は、もう少し同世代の方と会話を楽しめるのかな、と期待していたようです。ですが実際には、認知症がかなり進んでいらっしゃる方や、食事に介助が必要な方が思ったよりも多くて、普通に会話のキャッチボールができる方は、ほんの数人しかいないと話していました。こればっかりは、入居してみないと分からないことなので、仕方がない部分ではあるんですけど。 また、食事については、入居当初は「毎回違うメニューで新鮮」と喜んでいたのですが、途中で食事を作る業者が変わってから、少し質が落ちてしまったように感じると、叔母がこぼすようになりました。「おじややうどんがよく出るようになったのよ」なんて、少し残念そうに言っていて。昨今の物価高騰の影響で、最近、利用料の値上げのお知らせも届きました。段階的に上げてくださる配慮はありがたいのですが、その分、日々の楽しみである食事の質が少しでも維持されると嬉しいな、というのが正直な気持ちです。 そして、もう一つ。施設内での催しや交流の機会が、思ったよりも少ないように感じます。サ高住の性質かもしれないですが、折角たくさんの方が同じ建物で暮らしているのですから、例えば同好会のような、やりたいことがある人たちが集まれる場所や機会がもう少しあれば、叔母にとっても良い刺激になるんじゃないかなって。...続きをみる
取材日:2025/06/14
執筆者:岸川京子

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
駅からのアクセスが良い 施設が新しく、明るい。 見学に対応してくれた方の説明がわかりやすい。 スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 ただし条件に合った部屋が空いてなかったのが残念でした。 明るく、温かい雰囲気を感じました。 居室の...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった!隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...

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物件詳細

施設名称
サービス付き高齢者向け住宅 あすなろ
敷地面積
2406.55㎡
施設種別
サービス付き高齢者向け住宅
延床面積
4031.92㎡
住所
東京都日野市百草1042−21
入居定員
38名
建物構造階数
鉄骨造り3階建て
居室総数
38室
地上階・地下階
地上階3階
居室面積
18.6〜28.52㎡
開設年月日
2019年12月01日
建物形態
併設型
建築年月日
-
居住契約の権利形態
賃貸借方式
改築年月日
-
土地の権利形態
所有権
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
所有権
損害賠償保険
加入
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
耐火
消火設備
スプリンクラー完備・自動火災通報装置
居室設備
トイレ・洗面・緊急通報装置・収納・エアコン・(一部部屋タイプ)キッチン・浴室
共用施設設備
浴室、食堂・談話コーナー、サークル室、トイレ・車いす用トイレ、洗濯室、エレベーター
バリアフリー
-
運営事業者名
鹿島開発 株式会社
運営者所在地
東京都小平市小川町1-390-2
電話番号
042-599-1476
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