フォンテーヌ横浜町田弐番館のケアマネ・相談員の評価

執筆者:老人ホーム紹介会社を開業し2年目。年間約100件の入居相談に対応し、ご家族の状況や想いに寄り添った施設提案を行う。施設紹介だけでなく、引越し・不用品整理・各種手続き支援まで一貫対応し、安心して入居を迎えられる総合サポートを強みとしています。

ケアマネ・相談員からの回答

緊急時にはナースコールや通報装置を活用してスタッフが対応につなぐ仕組みがあります。24時間体制で見守りが継続されているため、急な体調変化にも対応につなぎやすい体制です。

受診や往診の調整については、外部の医療機関や訪問診療との連携で進められますが、病院への付き添いや同伴支援は相談ベースで確認した方が安心です。見学時に対応範囲を詰めておくことで、ご家族も安心して任せられるようになると思います。

執筆者:老人ホーム紹介会社を開業し2年目。年間約100件の入居相談に対応し、ご家族の状況や想いに寄り添った施設提案を行う。施設紹介だけでなく、引越し・不用品整理・各種手続き支援まで一貫対応し、安心して入居を迎えられる総合サポートを強みとしています。

ケアマネ・相談員からの回答

認知症がある方についても入居相談が可能で、状態や進行度に応じて訪問介護や訪問看護を組み合わせながら暮らしの支援を進めていきます。スタッフは日常の見守りを大切にし、生活の変化や行動の特徴に気づきやすい関わりをしている印象です。

「急に気分が変わっても、スタッフが落ち着いて対応してくれた」という話を伺うことがあり、その人の生活リズムに寄り添う支援がされている住まいです。

執筆者:老人ホーム紹介会社を開業し2年目。年間約100件の入居相談に対応し、ご家族の状況や想いに寄り添った施設提案を行う。施設紹介だけでなく、引越し・不用品整理・各種手続き支援まで一貫対応し、安心して入居を迎えられる総合サポートを強みとしています。

ケアマネ・相談員からの回答

医療面では看護師の常駐はありませんが、提携医療機関との連携や訪問診療・訪問看護との組み合わせで対応できる体制です。

日々の健康状態についてはスタッフが見守りを行い、体調変化があれば速やかに外部医療サービスにつなぐ流れが基本です。かかりつけ医との関係性を保ちながら暮らせるので、普段から受診している医療機関との継続利用も相談しやすい住まいです。医療依存度が特に高い方については、外部の訪問看護や往診を組み合わせることで、安心して生活を維持する方向性が取れると感じます。

執筆者:老人ホーム紹介会社を開業し2年目。年間約100件の入居相談に対応し、ご家族の状況や想いに寄り添った施設提案を行う。施設紹介だけでなく、引越し・不用品整理・各種手続き支援まで一貫対応し、安心して入居を迎えられる総合サポートを強みとしています。

ケアマネ・相談員からの回答

フォンテーヌ横浜町田弐番館は、横浜市瀬谷区二ツ橋町にある住宅型有料老人ホームで、定員30名規模の住まいです。全室が個室で自宅と同じように、トイレ・洗面もあり緊急通報装置などの設備が整っています。

スタッフは24時間体制で見守り・安否確認・生活相談を行い、ご本人の状態に合わせて介護保険サービスとの組み合わせでサポートが進められます。実際に現場で伺うと、「日常の様子をよく把握し、必要な時だけ柔軟に支援してもらえる」といった感想が多く、自立度が介護１方から介護が必要になり始めた要介護３方まで案内しやすい体制です。もちろん要介護４や５の方も入所しているので安心していただけばと思います。

職員は入居者と向き合う時間を大切にしている印象で、生活相談の際にも「その人らしさ」に寄り添う対応を心がけている姿勢が感じられます。