グッドタイム リビング 芝浦アイランド
に66〜70歳・男性・要介護1で入居していた方の退去理由インタビュー

兄が70歳の時でした。白血病の治療を終え、ほぼ寛解という状態で、一人暮らしをしていました。もともと自分の会社を経営していて、入居後もタクシーで会社に通うほど元気でしたし、長年一人で暮らしてきたので、誰かと一緒に住むことをあまり好まない性格でした。 最初は六本木ヒルズ、その後は高輪のマンションで、お手伝いさんに来てもらいながら生活していましたが、私も週に一度は様子を見に行っていました。病気のこともあり、いつ何があるかわからないという思いは常にありました。

本格的に施設を探し始めたのは、入居する半年前くらいだったと思います。兄は昔から港区に住み慣れていて、生活の拠点はずっとそこでした。ですから、施設を探す上でも港区内であることは、私たちにとって自然な条件でした。幸いにも、兄の状態は落ち着いていましたが、今後のことを考えて、サポートのある環境で安心して暮らせる場所を探そうということになったのがきっかけです。

施設に入れることへの葛藤や罪悪感は、正直なところ、ほとんどありませんでした。というのも、最初に見学に行ったこの施設が、あまりにも素晴らしかったからです。担当の方の感じもとても良く、施設内を見せていただいて、ここなら兄も安心して快適に暮らせると直感しました。兄本人も納得してくれたので、他の施設と比較検討することなく、迷わずここに決めました。

見学の際に不安を感じた点は、特にありませんでした。むしろ、良い意味での驚きばかりでした。 レストランの食事は美味しかったですし、フィットネスルームやシアタールーム、カラオケなど、設備が本当に充実していました。麻雀クラブのような活動もあると聞き、元気であれば何でも楽しめる環境が整っているなと感じました。部屋も、まるで普通のマンションのような1LDKで、バス・トイレももちろん完備。これなら兄も今までの生活スタイルを大きく変えずに過ごせるだろうと安心しました。

入居してしばらくは、シニアマンションの棟で元気に過ごしていました。自分の会社にも通っていましたし、自立した生活を送れていたと思います。しかし、残念ながら体調が悪化してしまい、同じ建物内にある介護棟に移ることになりました。 介護棟に移ってからは、スタッフの方々の手厚いケアに本当に助けられました。特に印象に残っているのは、兄が最期、もう話すことができなくなってしまった時のことです。私たちが心配していると、スタッフの方が「目でコンタクト取ってますから、大丈夫ですよ」と声をかけてくださいました。 その一言で、ただ機械的にお世話をするのではなく、一人ひとりの入居者としっかり向き合い、心を通わせようとしてくださっているんだなと感じられ、胸が熱くなりました。自宅では絶対にできない、プロの温かいケアを受けられたことに、心から感謝しています。

見学時に不安がなかったので、入居後にそれが解消されたというよりは、見学時の良い印象がそのまま続いた、という感覚です。兄から聞いた話ですが、入居してすぐの頃に、夜中のナースコールが本当に機能するのか試してみたことがあったそうです。「試しに押してみたら、本当にすぐに来てくれたよ」と話していて、その迅速な対応には兄も感心していましたし、私としてもそれを聞いてとても安心しました。

退去の理由は、兄が亡くなったためです。入居期間は半年ほどと短いものでしたが、もし兄の体調が悪化しなければ、間違いなくそのままお世話になり続けていたと思います。それくらい、本人にとっても家族にとっても、満足のいく場所でした。

何かあった時にすぐに対応してもらえる安心感は絶大でした。兄が「試しに」とナースコールを押した際にもすぐに駆けつけてくれたそうです。また、体調が悪化し、介護棟に移ってからが特に素晴らしかったです。 兄が話せなくなってからも、スタッフの方が「目でちゃんとコミュニケーションが取れていますよ」と教えてくださり、ただお世話をするだけでなく、一人の人間として尊重し、向き合ってくれている姿勢に深く感動しました。

この施設は、元気な方向けのシニアマンションと、介護が必要な方向けの介護棟が同じ建物内にありました。兄は最初、シニアマンションで会社に通いながら自立した生活を送っていましたが、体調が悪化してからはスムーズに介護棟へ移ることができました。 環境を大きく変えることなく、その時の身体の状態に合わせた最適なケアを受けられるというのは、本人にとっても家族にとっても大きな安心材料でした。

まるでホテルのような充実した設備が整っていたのも魅力でした。美味しい食事が楽しめるレストランはもちろん、フィットネスルームやシアタールーム、カラオケなど、日々の生活を豊かにする設備が揃っていた。また、麻雀クラブなど様々な活動も用意されていて、元気な方であれば飽きることなく楽しめる環境だと感じました。入居者の方が生き生きと過ごせるような工夫が随所に見られました。

介護が必要になると、どうしても生活空間が狭くなりがちというイメージがありましたが、ここの介護棟は違いました。一人部屋でありながら、ベッドの周りも十分に広く、大きな収納や個別のトイレもきちんと備わっていました。プライバシーが守られ、尊厳を保ちながら生活できる空間が提供されていたことは、本人にとっても心地よかったのではないかと思います。

正直なところ、改善してほしいと感じた点は一度もありませんでした。むしろ、「こんなに完璧な施設もあるんだな」と感心したことを覚えています。その理由としては、まずスタッフの方々の対応が素晴らしかったこと。そして、シニアマンションから介護棟まで、心身の状態に合わせて住み続けられる環境が整っていたことが挙げられます。兄が穏やかな最期を迎えられたのも、この施設のおかげだと感じています。

10年近く前のご経験とのことでしたが、お兄様が過ごされた施設のことを、まるで昨日のことのように鮮明に、そして感謝の気持ちを込めてお話しくださったのが非常に印象的でした。特に、終末期にスタッフの方からかけられた温かい言葉のエピソードからは、ご家族としてどれほど救われたかが伝わってきました。施設への信頼と満足度の高さが伺える、貴重なお話をありがとうございました。