ニチイホーム勝どき

介護付き有料老人ホーム

株式会社ニチイケアパレス

総合評価

4.2

（口コミ 9件）

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

ニチイホーム勝どきの口コミ総合評価

総合評価

4.2(口コミ 9件)

職員・スタッフ

4.4

外観・設備

4.4

介護・医療

3.8

近隣環境・交通

4.7

料金・費用

3.4

見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

男性 / 60歳未満 / 要介護2

3.40

投稿日時：2024/05/24

投稿者：がぶ

駅近で周辺に店が多く立地が良い

駐車場が狭い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	4.0	2.0	5.0	3.0

ニチイホーム勝どきの評価

立地が良い。スペースにゆとりがある。清潔感が高い。食事のバランスが良く味が濃すぎない。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

入居者の人数が少なかったので十分な判断はできないが、比較的自立的に過ごせるのであれば問題ないと思った。スタッフの質については、十分確認できないが責任偏重がありそうな組織体制ではあったと思われる。

外観・内装・居室・設備について

こざっぱりしている。清潔を保ちやすい仕様になっている。スペースのゆとりと什器の設置のバランスが工夫されている。

介護医療サービスについて

ホームであって老健などではないので、医療に関しては期待しにくい。外部からのリハビリなどをどのように扱うかによって満足度は変わると思う。

近隣環境や交通アクセスについて

駐車場が手狭ではあるが、駅からの距離や近隣店舗の便利さを考えると立地は良いと思う。

料金費用について

特別な印象はない。介護の質を十分確認できないので割高に感じたが、自立度が高いのであれば在宅を選択する料金ではあった。

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護1

3.40

投稿日時：2024/04/26

投稿者：のほほん

訪問歯科の頻度を調整してもらえた

入居金が高め

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	5.0	3.0

入居前に困っていたこと

高齢者1人で生活させる不安。加齢による体力低下、記憶の曖昧さ。しかし脚は丈夫なのでふらふらでかけてしまう。自宅周辺の友人の現象。

入居後どうなったか？

自宅にいるより常に見守りがあるねで安心出来る。本人が上げ膳据え膳で満足している。元自宅に行くより施設の方が距離的にも近い。

ニチイホーム勝どきの評価

施設がきれい。立地がいい。スタッフがテキパキしていて感じがいい。外出の自由度が高い。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

他の入居者に関してはわかりませんが、施設の職員、スタッフに関しては良いと思います。

外観・内装・居室・設備について

清潔感があり暖かめの造りは好ましいと思うが、収納スペース等もう少しあればと思う。

介護医療サービスについて

医療サービスは訪問歯科の頻度を申告により、調整してもらえた点はよかった。介護サービスは特になし。

近隣環境や交通アクセスについて

駅に近く、公園やスーパーもすぐ近くにあり便利。また私の自宅にも近くて助かっている。

料金費用について

立地、サービスに見合っているとは思うが、入居金が高め。どうしても他の場所のニチイホームと比べてしまう。

見学済

男性 / 60歳未満 / 自立 / 症状なし

3.80

投稿日時：2024/04/11

投稿者：ニク

スタッフが元気で笑顔の印象が良い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	3.0	4.0	3.0

ニチイホーム勝どきの評価

他と比べると可もなく不可もなくで特別に満足度が高いということはないが、不満も少ない。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの方々が、すごく元気で、常に笑顔があったので、すごく好感を持った印象でした。

外観・内装・居室・設備について

思っていたよりは内装がきれいで清潔感がありましたので、少しだけ満足度が高くかんじた。

介護医療サービスについて

具体的なサービスをすべて把握はできていないのですが、多少印象も含めて、悪くなかった。

近隣環境や交通アクセスについて

アクセスについては、自分が考える範囲内のアクセスルートでしたので、大丈夫でした。

料金費用について

サービスや施設の印象に対しては特別高くもなく、低くもなくで普通程度の満足度でした。

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護3

4.80

投稿日時：2024/04/03

投稿者：かかお

問い合わせに丁寧かつ迅速な回答

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

母の状況について電話にて問い合わせを行った際、たまに通話中で繋がらないことがある。30分たっても繋がらないので困ることがある

入居後どうなったか？

自宅で介護をしていた際は気分によって家族(特に嫁)へ八つ当たりをしたりしており、母自身にとっても辛い環境となっていた。施設にはいり距離が出来たことで関係が改善された。

ニチイホーム勝どきの評価

不満点でかいたところ以外はとても対応がよいので安心してまかせられる。母自身も過ごしやすいといっている

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

細かい問い合わせにたいしても丁寧かつ迅速に回答していただけるのでとても助かっている

外観・内装・居室・設備について

清掃が行き届いておりとてもきれい。特にトイレは１日なんかいも掃除をしているのかとてもきれい

介護医療サービスについて

見学の際介護のようすを見させてもらったが、テキパキと作業されており安心感が強かった

近隣環境や交通アクセスについて

自宅から徒歩で行ける距離のため少しかおを見に行くなどのちょっとした用事でも行きやすい

料金費用について

決して安くはないが、母自身も家族も穏やかに過ごすことが出来ているので満足している

入居済

男性 / 70代後半 / 要介護3 / 中度（生活に明確な影響あり）

4.80

投稿日時：2022/07/07

投稿者：りんご

信頼感があり安心して任せられる

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

常に気にかけていなければならず、日常生活や仕事に影響が出ていた。精神的にもきつくいろんな場所に相談して口コミなどを見て入居をきめた。

入居後どうなったか？

精神的にらくになり、仕事などもはかどるようになったから。また本人もイキイキと生活できるようになり気持ちも前向きになっているから。

ニチイホーム勝どきの評価

充実したサポート体制が整っていて安心して任せられるという信頼感が感じられることを

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

非常に親切に節してくれて信頼感が感じられるから。安心して任せられるという感じがしたから

外観・内装・居室・設備について

とても清潔感が感じられてここなら安心して任せられるという感じをうけた。非常にきれいだった

介護医療サービスについて

とても親切にサポートしてくれて安心して任せられるという信頼感が感じられると思ったから

近隣環境や交通アクセスについて

通いやすい立地なのでアクセスしやすく、気軽に通うことができてとても良いとおもうから、

料金費用について

やや割高ではあるが、安心して任せられるという安心感が感じられるので納得できる料金だと思う

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護3 / 中度（生活に明確な影響あり）

5.00

投稿日時：2022/07/07

投稿者：とし

24時間体制の見守り体制が良い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

意地を張って施設に入ることをかたくなに拒絶していたり病院を進めても行かなかったり人の言うことを聞かなかったりして頑固なところが非常に困っていた。

入居後どうなったか？

徘徊と余計な手間が家族親族に降り掛からずに済んで精神的に安定している。また医療関係も備わっているので病院にせずに自分たちの生活だけ守るところが良い。

ニチイホーム勝どきの評価

食事介護医療すべてを任せられると言う点でとても良いと感じている。また親族家族の新郎的なものも解消されると感じている。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

親身になって行ってくれると言う点がとても良いと感じている。働いている人たちも疲れきった感じがなく生き生きとして

外観・内装・居室・設備について

小ぎれいな感じで交通の便も良く特に気にすることもなく拒絶するとこもないと言う点も良い。

介護医療サービスについて

24時間体制で見守り体制がとてもよく親族に対しての新郎的負担がとても軽減されていて探した甲斐があると感じている。

近隣環境や交通アクセスについて

車でも鉄道でもアクセスはとても良いと感じている。誰でも入れるところがとても良い。

料金費用について

本人の遺産の中で生存している限り賄える料金であるためとても満足している。親族にも負担がかからなくてとても良い。

入居済

男性 / 80代後半 / 要介護1 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

4.80

投稿日時：2022/07/07

投稿者：ななる

駅近でスーパー、100均があり便利

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

同じ質問を繰り返しに対応することに対するストレス、また24時間体調管理、薬の手配、歯磨き、トイレ、全て気配りする為のストレス

入居後どうなったか？

離れている時間が生まれた為、自分の中でリフレッシュする時間ができたため。気持ちの整理ができた

ニチイホーム勝どきの評価

スタッフの質が高い。それも共通でいえる為、指導、組織として良い人材採用、育成に力を入れているのが伺える。やさりスタッフが一番重要

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

第一印象から好感が持てるスタッフが多い。話を良く聞いてくださるので、凄く理解してくれている感じがする。

外観・内装・居室・設備について

新しいということもあり、綺麗、清潔。気持ち良い空間である。立地も良いのがありがたい

介護医療サービスについて

やはり金額と、運営企業は大事。良いサービスを受けたいならそれなりにこちらも経済的な面は良いとしたい

近隣環境や交通アクセスについて

駅から近いし、スーパーや100円ショップがあり、ついでに買いものができてよい。駐輪もできる

料金費用について

金額は多少高めではあるが、安心してお任せできる信頼はお金では買えない。自分以上に上手

入居済

男性 / 70代後半 / 要介護4 / 中度（生活に明確な影響あり）

3.80

投稿日時：2022/07/07

投稿者：あやあや

病院への送迎サービスがあった

料金が高く感じた

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	3.0

入居前に困っていたこと

経済的大変だったのと、神経の難病なので、階段がある自宅で車椅子の生活ができなかったので、病院と施設を点々とする羽目になってしまっていた。

入居後どうなったか？

やはり自宅で介護は絶対に無理だったので、ケアマネージャーに自宅を見に来てもらったりして、施設しかなかったので。

ニチイホーム勝どきの評価

広々しているし、介護はプロに任せるしかないと、いろいろな面で感じた。お金はかかるが、自宅ではスペース的に厳しかったから。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

介護や今後のことなども、相談にのっていただいたし、精神面でも話を聞いてもらったり楽になれた。

外観・内装・居室・設備について

リハビリなどもやってくれたし、介護の機械浴などもあったりしたので、清潔感もあったし、助かった。

介護医療サービスについて

病院に連れて行ってくれたり、家族は付き添わなければならないが、送迎してもらえたりは助かった。

近隣環境や交通アクセスについて

実家からは割合近くだったので、高齢の母親なんかは近い方がありがたくよかったと感じる。

料金費用について

やはり都心だったので、とても高く感じた。もうすこし、価格が安かったらもっと使いやすかった。

見学済

男性 / 60歳未満 / 要支援1 / 重度（徘徊など）

3.60

投稿日時：2022/07/07

投稿者：ウサヒ

スタッフが常に笑顔で接している

介護サービスを受ける費用が高い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	2.0	4.0	2.0

入居前に困っていたこと

まずは車椅子を置くスペースが無く上手く工夫して置けるようするのに苦労しました。バリアフリーを全くしていなかったので設置費用と時間がかかりましたので困りました。

ニチイホーム勝どきの評価

はじめて見学をしたのでバリアフリーなど気配りが徹底されていたことに驚き、安心しました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員・スタッフの方は常に笑顔で接していてすごいなと思いました。それが雰囲気づくりにもなっていた。

外観・内装・居室・設備について

外観は思ったより綺麗だったので驚きました。部屋も奇麗でここであれば安心だど思いました。

介護医療サービスについて

特に重労働で仕事を休まないと難しくサービスを受けるにはかなりの費用がかかってしまう現状

近隣環境や交通アクセスについて

やはり車いすなどで来る方や専用の車も出入りしますのでアクセスがしやすい立地だなと感じました。

料金費用について

結構料金が高いと感じました。これは事前にある程度の貯蓄をしないのと余裕がない人は大変だど思いました。

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ニチイホーム勝どきの施設詳細

物件詳細

施設名称: ニチイホーム勝どき
敷地面積: 1540.52㎡
施設種別: 介護付き有料老人ホーム
延床面積: 4683.38㎡
住所: 東京都中央区勝どき3-5-5
入居定員: 100名
建物構造階数: 鉄筋コンクリート造一部鉄骨造／地上９階建（うち１・４～９階）
居室総数: 80室
地上階・地下階: -
居室面積: 20.48〜40.96㎡
開設年月日: 2017年06月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: -
消火設備: -
居室設備: 介護用電動ベッド（寝具付）、ナースコール、車いす対応洗面台、温水洗浄機能付きトイレ、チェスト、クローゼット、デスク、メモリーボックス、カーテン（レース・ドレープ）、エアコン
共用施設設備: エントランスホール、リビング＆ダイニング（食堂）※1、機能訓練室、個人浴室、特別浴室、ヘルパーステーション、健康管理室、応接室、多目的ルーム、ラウンジ、テラス、ヘアーサロン（理美容室）、ランドリー、喫煙室、駐車場※1食事だけでなくイベント・レクリエーション等、日常生活上多目的に使用。
バリアフリー: -
運営事業者名: 株式会社ニチイケアパレス
運営者所在地: 東京都千代田区神田駿河台2-5-12 NMF駿河台ビル6階
電話番号: 03-3534-9811
FAX番号: 03-3534-9812
ホームページURL: http://www.nichii-carepalace.co.jp

※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。

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