評判・口コミ：ツクイ・サンシャイン西馬込

総合評価

4.33(3件)

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.7	5.0	4.3	4.7	3.0

「口コミ投稿等ガイドライン」について

ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。

嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
クレームとしての口コミ投稿は控える
本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示

詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください

新築だったこともあり、広くて綺麗だった。

食事内容が炭水化物が多かった。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	4.0	4.0	2.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設が高台にあったので、高齢者には出かけるのは難しいかも。食事を摂る両親の席に奇声を発する人がいて、母が嫌がっていた。友達が増えて楽しめるように正常者と分けて欲しかった。あと食事がまずいと両親から苦情を言われていた。

外観・内装・居室・設備について

新築だけあってエレベーター2機ある等設備が整っており、部屋の中も広くて綺麗だった。値段が高いだけあって、スタッフも一人で何人も抱えていることもなく、親切で丁寧だった。

投稿者：子投稿月：2024/08

入居者：80代前半女性要介護1入居月：2020年以前

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新しく清潔でクォリティ感ある施設環境と充実した完全介護...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	4.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

お風呂から出れない。寝返りが打てない。排泄がひとりではできない。出掛けると帰って来れない。歩くスピードがとても遅い。伝え歩き。

入居後どうなったか？

全て施設のスタッフに介護してもらえる。完全介護体制になっているから。それが入所の条件として探して選択したので、当たり前であるが。

ツクイ・サンシャイン西馬込の評価

新しく清潔でクォリティ感ある施設環境と充実した完全介護体制と丁寧で親切なスタッフの方々。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

丁寧で親切なスタッフの方々でした。他の入所者の方々もクォリティの高い方々が多かったです。

外観・内装・居室・設備について

当時は新設で出来上がったばかりの施設だから、綺麗でなおかつ、クォリティ感を売りにしていたので立派だった。

介護医療サービスについて

一次的な対応はしてもらえますが、救急車に乗せるところまで。病院ではないので仕方ないですが24時間対応ではないのでその必要が発生して転所しました。

近隣環境や交通アクセスについて

高台で回りは静かで落ち着いた雰囲気でした。行きは坂道が急てたいへんですがしかたありません。

料金費用について

金額面では高級設定でそれなりに他にはないほど高いのだとは思いますが、親の財産で支払うので。

投稿月：2023/11

入居者：80代後半男性要介護1入居月：2020年以前

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コンセプトが木の温もりでヒノキの香りがしてまだ施設が...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	3.0

入居前に困っていたこと

心疾患で幾度となく救急車を呼んで緊急入院、認知症で買い物した品物や料金を忘れる風呂の空だき、やかんの空だきでボヤを出した

入居後どうなったか？

施設の方には申し分けないのですが全て任せておいたので緊急入院時以外はコロナ感染拡大もあって殆ど会っていなかったが当人は満足している様子

ツクイ・サンシャイン西馬込の評価

コンセプトが木の温もりでヒノキの香りがしてまだ施設が出来て新しいので凄く綺麗だった

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

手のかかる入居者だったのでスタッフの方々や他の入居者には大変申し訳なく思っています

外観・内装・居室・設備について

施設が完成して間近だったのでスタッフも含めで全てにおいて新しくて綺麗で清潔感があった

介護医療サービスについて

内科医、歯科医も週1で来て看護師も常駐してますから幾度となく緊急入院した時も対応してくれました

近隣環境や交通アクセスについて

地下鉄の駅から近いし車も充分に駐車出来るスペースがあるのでよほどの事が無い限りいつでも行けます

料金費用について

決して安くはありませんでしたが施設や提供するサービスは料金に見合っているかと思います

投稿月：2023/11

入居者：80代後半男性要介護5入居月：2020年以前

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ツクイ・サンシャイン西馬込の評判・口コミ一覧

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

ツクイ・サンシャイン西馬込の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

ツクイ・サンシャイン西馬込の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について