愛燦々なかむらの評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

愛の郷有限会社

最終更新日：2026/07/09

総合評価3.4

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

3.0

介護・医療

2.0

近隣環境・交通

4.0

料金・費用

4.0

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愛燦々なかむらの
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護1

3.20

投稿日時：2025/09/22

投稿者：masa

社長自ら、全て対応して頂いた。

駐車場が少ない。近くに買い物場所がない。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	3.0	3.0	3.0	3.0

外観・内装・居室・設備について

入り口が、暗証番号が無いと入れない。セキュリティがしっかりしている。機械浴が2台あり広い。部屋にベッドTV、クローゼット、ローボードがタンス替わりになっていた。

近隣環境や交通アクセスについて

駐車場が、6台しかない。場所が分かりずらかった。エレベーターが暑かった。自動販売機がない。個室にトイレがない。やや、部屋が暗い雰囲気だった。

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入居済

女性 / 80代後半 / 要介護3 / 症状なし

3.60

投稿日時：2023/10/04

投稿者：さみしくなった息子

駅に近く実家からもすぐの好立地

訪問医の診察ミスで症状が悪化し入院

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	3.0	1.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

本人が施設に入りたがらなかったので説得に苦労したことが今でも思い出される。体の状況から見て一人暮らしは医者からもストップがかかていたので、それを理解してもらえなかった

入居後どうなったか？

スタッフさんが素晴らしかったのと、24時間看護師さんがいるのはやはり心強かった。ただ週1回通いの訪問医が藪医者だったのは非常に悔やまれる。

愛燦々なかむらの評価

コンパクトに必要なものがすべてそろっていて、必要十分だった。説明の丁寧さも素晴らしかった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフはとても優しくテキパキしているし面倒見もよい。ｔだタの入居者がとにかく覇気がなくて、いくら老人施設と言っても元気なさ過ぎた

外観・内装・居室・設備について

元ビジネスホテルを改装した物らしく少々せまさをかんじたところが残念だったくらいですよ。

介護医療サービスについて

結果的に、訪問医の診察ミスで、症状が悪化し入院をする羽目になった。数字でしか患者の状態を見ない典型的な事なかれ医者に幻滅

近隣環境や交通アクセスについて

駅に近く、実家からもすぐで、ものすごく便利な場所でした。なにもいううことはないです。

料金費用について

もっと高い物と心配していたが、ケアマネさんがちゃんと予算内に収まる施設を押さえてくれた。本当に仕事が出来る人でした

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退去を決めた理由・退去体験談

物忘れ

自立

糖尿病・インスリン

入居者：86〜90歳/女性/祖父母/要介護4/自宅にいた(同居)

退去した理由は何ですか？

退去の明確な理由というのは、実は私も母から直接は聞いていません。ただ、伯父夫婦の自宅の近くにもっと新しい施設ができたタイミングでそちらに移ったので、いくつかの要因が重なったのではないかと推測しています。母から聞いた話では、スタッフの方の中に一人、ご家族が面会に来た時の対応が少し気になる方がいらっしゃったようです。もう一つは、祖母が体調を崩した時のこと。施設から「病院に連れて行きますか」というように、受診の判断を家族に委ねるような連絡があったそうです。もちろん、家族として相談してもらえるのはありがたいのですが、電話口の情報だけで専門的な判断をするのは難しいものです。施設には看護師さんもいると聞いていたので、専門職の方に「こういう状態なので病院に連れて行きます」と判断してほしかった、という思いが家族にはあったようです。おそらく、そういった小さな出来事が積み重なり、別の施設を検討するきっかけになったのではないかと思います。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

母から聞いた話にはなりますが、改善を望む点としては二つありました。一つは、一部のスタッフの方の、ご家族への対応についてです。いつもというわけではないようですが、面会時に少し事務的というか、冷たいと感じるような対応をされることがあったと聞いています。忙しい中でのことだったのかもしれませんが、もう少し配慮のある対応をしていただけると、家族としてはより安心できたのではないかと思います。もう一つは、体調が急変した際の医療的な判断についてです。祖母の体調が優れない時に、病院を受診させるかどうかの判断を電話で家族に委ねられたことがあったそうです。家族としては、専門的な知識を持つ施設の看護師さんなどに状況を判断していただき、必要であれば速やかに病院へ連れて行っていただきたいと考えていました。その判断を電話越しに求められるのは、少し戸惑いがあったようです。...続きをみる

取材日：2026/06/26
執筆者：松島豊

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